Duda referencia adeudo B2b - SEPA (Single Euro Payments Area)

Buenas

Tenemos una duda sobre los adeudos b2b.
Cuando generamos los adeudos b2b con distinta referencia de mandato, nuestros clientes nos comentan que tienen que ir al banco a firmar una autorización y desde el banco nos indican que esto no pasaría si pusieramso la misma referencia de adeudo.

Los adeudos los generamos siemrpe como RECUR - recurrentes y nunca hemos tenido problema al generarlos con referencias distintas, hasta que entró en vigor el nuevo formato XML.

Tenemos que obetener la referencia inicial de todos los clientes a los que remesamos para generar las remesas futuras con esa referencia y es un JALEO. Existe alguna forma de evitar esto? hemos visto una modalidad distinta a RCUR que es OOFF (adeudo único) , alguién sabe si uncionando con OOFF tendremos problemas en el futuro? Hay que tener en cuenta que remesamos a los mismos clientes todos los meses.

Gracias y un saludo

Un adeudo B2B debe ser pactado con vuestros clientes y además sólo está permitido entre profesionales o empresas. No se lo podéis girar a un particular. Ten en cuenta que el B2B viene a ser como las antiguas letras (una vez aceptadas no pueden devolverse).

No deberíais generarlos si no es con su aquiescencia. De hecho debéis conservar firmada su aceptación como si de un contrato se tratara porque si no es así os podrían devolver los adeudos incluso 1 año más tarde (y no podríais evitarlo!!).

Además la referencia de mandato debe ser siempre la misma. Una por mandato firmado por cada cliente. Si no es así, os pueden devolver el adeudo en cualquier momento.

Mejor alternativa: El adeudo SEPA normal y corriente.

Adeudo único significa eso: adeudo UNICO. Solo te vale para una vez. Tienes que enviar recurrentes y SIEMPRE la misma referencia de mandato.

Si es un JALEO no te metas sin conocimiento que es tu RESPONSABILIDAD no la del banco ni la de tus clientes:

http://www.sepaesp.es/sepa/es/