Bit2Me opiniones [2024]: Comisiones, wallet, Pro, Earn y review
Bit2Me opiniones [2024]: Comisiones, wallet, Pro, Earn y review
¿Estás buscando un exchange de confianza para invertir u operar en el mercado de las cripotomonedas? | Permíteme que te presente a Bit2Me, su seguridad, amplia oferta, y múltiples servicios extra lo convierten en unos de mejores exchanges para comprar criptos desde España.
Bit2Me es una plataforma y exchange para invertir en criptomonedas. De hecho, es uno de los más conocidos del sector en España.
En este artículo analizamos cómo funciona Bit2Me, los puntos fuertes y débiles de este exchanges, sus productos y qué opciones ofrece para invertir en criptomonedas, así como su coste. Por último, verás nuestra opinión y también un resumen de la de sus usuarios.
Bit2Me: ¿Qué es y cómo funciona?
Bit2Mees un exchange de origen español donde se puede comprar, vender e intercambiar criptomonedas, además de almacenarlas entre otras muchas cosas.
Bit2Me opiniones: ¿Qué es y cómo funciona?
El proyecto nació en 2014 como un exchange para vender, comprar, intercambiar y almacenar criptodivisas, pero fue incluyendo nuevas alternativas de inversión como el staking. También ha ampliado sus horizontes geográficos y hoy está presente en más de 80 países.
Bit2Me opera con tecnología propia y cuenta con su propio token, B2M, lanzado en 2021 que otorga ventajas especiales y descuentos en sus tarifas a los usuarios a través de su programa de fidelización.
Bit2Me: Características diferenciales
Si hay algo que convierta a Bit2Me en uno de los mejores exchanges para comprar criptomonedas, son las siguientes 3 características:
Seguridad: Como exchange con sede en España, debe cumplir con un marco regulatorio mucho más completo.
Amplitud: De oferta de criptomonedas y servicios añadidos; staking, lending, programas de cashback...
Servicio de atención al cliente: 24/7, y en varios idiomas. Además, cuenta con un programa de formación muy completo.
Sí, la regulación es uno de los puntos fuertes de Bit2Me. Como exchange con sede en España, está registrado en el Banco de España como proveedor de servicios de cambio de moneda virtual por moneda fiduciaria y de custodia de monederos electrónicos y cumple con toda la regulación europea para que sea el lugar más seguro para tus fondos.
La plataforma cumple, además, con la regulación sobre Prevención de Blanqueo de Capitales y Prevención de Financiación del Terrorismo.
👉 De hecho, en un reciente informe Cointelegraph Research, ha elegido en primera posición a Bit2Me en su ranking de exchanges más confiables. Por ende, si quieres saber cuáles son las características de seguridad mínimas que debes exigir a un exchange centralizado, puedes ir a nuestro siguiente artículo: 5 Claves para escoger un exchange seguro
¿Es confiable? | ¿Existe un fondo de garantía de depósitos?
En términos de seguridad, el dinero fiat depositado en Bit2Me está garantizado al 100% y depositado en una cuenta asignada en una entidad externa regulada por el Banco de España.
Más allá de este fondo de garantía, la seguridad es trascendental en el entorno cripto ante posibles hackeos. Bit2Me trabaja con almacenamiento en frío al 99% y cifra sus datos en cumplimiento de la normativa GDPR.
A esto se suma un seguro de 150 millones para sus activos a través de una colaboración con Ledger Enterprise Solutions.
Lo que no tendrás con Bit2Me son las claves de tus criptomonedas, que permanecerán en la plataforma, al igual que en otros exchanges centralizados.
¿Cuántas criptomonedas y tokens tiene Bit2Me?
La plataforma trabaja con alrededor de 330 cripto activos diferentes, entre criptomonedas y tokens. Como es lógico, el listado incluye a las principales criptodivisas como Bitcoin, Ethereum, Ripple, Cardano, Tether o Dogecoin, entre otras.
Ejemplo de las criptomonedas de mayor capitalización con las que cuenta Bit2Me
No obstante, un nuevo producto con el que cuenta Bit2Me son las cestas de criptomonedas o como ellos las llaman "Colecciones", con las que con una única aportación monetaria, puedes invertir en varias criptodivisas que compartan una temática común a la vez. Por ejemplo, algunas de sus colecciones son:
Ecosistema Solana
Meme
Inteligencia Artificial
Proof of Stake
RWA (Real World Assets)
Top DeFi
Varias de las colecciones de criptos de Bit2Me
Y si entráramos en una de ellas, por ejemplo, Inteligencia Artificial, veríamos de que tokensestá compuesta dicha cesta o colección, para valorar si invertir en la misma.
A continuación veremos los costes y comisiones de operar con Bit2Me y su estructura de tarifas.
Comisiones comerciales
Las comisiones por trading a través de Bit2Me Pro dependen de varios factores. Las tarifas varían de 0% a 0,6% dependiendo del volumen de las transacciones y de si eres taker o maker, es decir, tomador o creador, facilitador, que es quien vende.
Volumen mínimo (en 30 días)
Volumen máximo (en 30 días)
Taker
Maker
0€
2k
0,6%
0,5%
+2k
50k
0,3%
0,2%
+50k
250k
0,26%
0,16%
+250k
500k
0,16%
0,08%
+500k
1M
0,15%
0,06%
+1M
5M
0,14%
0,04%
Para evitar confusiones, la diferencia entre taker/maker es la siguiente:
Taker: Operación de trading que efectúa una orden a precio de mercado,
Maker: Operación de trading que efectúa una orden a un precio límite.
En cualquier caso, podemos observar cómo una vez superamos los 2.000 euros de trade (dentro de un espacio de 30 días), las comisiones bajan hasta el 0,3%, y luego progresivamente más aún.
Para la cuenta de wallet, la tarifa por la compra, venta o conversión de todas las criptomonedas se muestra en la pantalla resumen, antes de confirmar tu compraventa. Las tarifas dependen de muchas variables, incluyendo:
El tamaño de la transacción.
La moneda en cuestión
El método de pago
El Spread. Este último, como ya sabes, es la diferencia entre el precio de compra (bid) y de venta (ask) de un activo financiero. En mercados de criptodivisas y trading, refleja el coste de realizar una operación y es indicador de la liquidez del mercado. Un spread bajo sugiere alta liquidez y menores gastos de transacción.
En cualquier caso, siempre verás en pantalla un resumen con los costes. Esto es de gran ayuda para hacerte una idea de cuánto cuesta en realidad la comisión.
Comisiones no comerciales (Custodia, ingreso, retirada, mantenimiento…)
Además de las comisiones de trading, también existen otros costes y comisiones por invertir con Bit2Me.
Ingreso de capital:
Transferencia: Sin comisiones, pero ya sabes que requerirá de un espacio temporal de 2 días hábiles hasta que veas tu dinero cargado en tu monedero de Bit2Me.
Tarjeta crédito / débito: El ingreso es inmediato, pero a cambio tiene una comisión a partir de 1,95% (en función de la tarjeta de crédito débito)
Las retiradas de dinero tampoco tienen coste alguno.
Del mismo modo, el exchange no cobra tarifas de custodia o mantenimiento, ni siquiera en caso de inactividad.
El depósito mínimo en Bit2Me es de 1 €, aunque lo normal es que tengas que ingresar más dinero para operar. Aunque algunas criptomonedas tienen precios muy por debajo del euro, con esa cantidad apenas podrás hacer nada.
Tipos de productos en Bit2Me
Bit2Me nació como un exchange para intercambiar y hacer trading con criptoactivos. Sin embargo, ha ido añadiendo servicios, productos y herramientas a su oferta.
Esto es lo que encontrarás más allá de la compra-venta de criptoactivos.
Bit2Me Pro
Bit2Me Pro es el servicio de trading profesional del exchange.
De hecho, es el primer servicio de trading de alta frecuencia creado por un exchange español, enfocado a traders profesionales para realizar operaciones de alta frecuencia, de gran liquidez y con spread y slippage nulo o casi nulo.
Centro de trading de Bit2Me Pro
De esta forma, con las nueva mejores de su centro de trading, podrás negociar casi 100 pares de criptodivisas en una interfaz profesional, pero adaptada a diferentes niveles y a su uso en móviles.
Cuenta con todo lo necesario para realizar trading avanzado como herramientas de análisis, la posibilidad de configurar órdenes limit, stop limit y market (recuadro rojo en el pantallazo de arriba), así como filtros, 7 tipos de series de tiempo de velas y más de 100 indicadores de análisis técnico (flecha roja, indicando el volumen del par BTC/EUR).
Por último, recuerda que conforme avances niveles en tu operativa en el Space Center, podrás obtener descuentos de... hasta el 50% de las tarifas. Recuerdo a continuación, el grado de descuento, según cada nivel:
Nivel 0: 0%
Nivel 1: 0,5%
Nivel 2: 2,5%
Nivel 3: 7,5%
Nivel 4: 15%
Nivel 5: 25%
Nivel 6: 37,5%
Nivel 7: 50%
Earn
Bit2Me Earn es el sistema de staking del exchange con sede en España, lanzado a principios de 2022. Con él, podrás bloquear tus criptomonedas y recibir un interés de hasta el 30% por mantenerlas bloqueadas.
Actualmente, el exchange trabaja con 45 criptomonedas en staking y ofrece rendimientos por dejar depositadas tus criptomonedas, desde las más importantes como Bitcoin (1%) o Ethereum, hasta otras más exóticas como son Polkadot o Cosmos, con recompensas superiores al 10% y 20%.
También es destacable, la recompensa por hacer staking con token nativo Bit2Me Token (B2M) +8,6% APY, mientras que el máximo rendimiento lo ofrecen por la criptomoneda Secret Network con +28.8% APY.
Ejemplo de criptomonedas con programa de staking en Bit2Me
Bit2Me permite hacer staking con las principales criptodivisas como Ethereum o Bitcoin. De hecho, es el que más rendimiento ofrece por mantener Bitcoin en staking, siempre y cuando se cobren las recompensas en B2M. Como es lógico, el interés que ofrece varía según la criptomoneda y el momento de mercado.
Este servicio no tiene coste alguno para el usuario.
Especialmente destacable es el nuevo servicio de Wallet Web, todavía en fase beta, pero mucho más amigable e intuitivo que el anterior. Así pues, es la cuenta por defecto, con la que puedes acceder a todos los servicios y gestionar todas tus criptomonedas y dinero tradicional desde un mismo sitio de forma sencilla.
El monedero de Bit2Me es gratuito y permite almacenar, comprar, vender e intercambiar criptomonedas. Se trata de una wallet multi-cripto, ya que permite almacenar todas las criptodivisas con las que trabaja el exchange: un total superior a 300 activos.
ejemplo de la wallet de Bit2Me
Por otro lado, la Wallet de Bit2Me permite realizar pagos instantáneos alrededor del mundo, es decir comprar y vender criptomonedas, crear tarjetas de débito o recibir transferencias en un número de cuenta de pago compartida, entre otras funcionalidades.
Además, la Bit2Me Wallet se puede conectar a la Bit2Me Card para pagar con tus criptodivisas.
Para más información a este respecto, puedes acudir a niestro siguiente artículo: Pagar con criptomonedas
Bit2Me Card
Como su propio nombre indica, es una tarjeta de débito con criptomonedas. En concreto, se trata de una Mastercard con la que podrás utilizar tus criptmonedas para en pagar en España o en el extranjero por tus compras.
Bit2Me Card
Por ejemplo, de los 176 monederos de soporte completo se puede cambiar de monedero en cualquier momento, para cambiar la cripto con la que pagas. Esta es una operación que no cuesta dinero y se hace en segundos. A diferencia de otras tarjetas de este tipo, en las cuales tienes que "recargar" tus monederos.
También es interesante comentar que puedes vincular la tarjeta con los monederos de Earn de USDT/EURT y BTC para pagar mientras sigues obteniendo recompensas pasivas.
La tarjeta permite el pago con B2M, BTC, ETH, ADA, XRP, SOL, DOT, USDT, USDC, TON, EURT, CCD y euros.
Además, cuentan con un programa de cashback con el que devuelve hasta el 9% de las compras en B2M si pagas con esta criptomoneda y hasta un 7% en caso contrario, y cuentan con comercios asociados que ofrecen mayor cashback.
La Bit2Me Card no cobra comisión de mantenimiento, pero sí por realizar pagos con criptomonedas. La tarifa en cuestión dependerá del activo.
Prevención de Blanqueo de Capitales y Prevención en Financiación del Terrorismo | Registro del Banco de España
⭐️
Puntuación
8.25/10
Bit2Me Pay
Es el sistema para enviar y recibir dinero y criptomonedas al instante con solo un número de teléfono o un correo electrónico. Es decir, como el Bizum de Bit2Me.
Se trata de un servicio gratuito que opera con 240 monedas y que funciona vía app y web.
El servicio funciona de forma gratuita y permite envíos desde 0,25 €.
Bit2Me Launhpad
Bit2Me también cuenta con un servicio de Launchpad de criptomonedas a través de su plataforma que permite a los usuarios participar en las preventas de criptomonedas y lanzamiento de nuevos proyectos blockchain. Así pues, se posiciona como una herramienta clave para proyectos emergentes, ayudándolos a obtener financiación y visibilidad en el competitivo mercado cripto. Además, el Launchpad está integrado en el ecosistema Bit2Me, lo que facilita a los usuarios acceder con facilidad a estos nuevos tokens.
Los participantes en el Bit2Me Launchpad pueden acceder a proyectos cuidadosamente seleccionados, por lo pronto en lo que va de 2024 Bit2Me ha realizado la preventa tres tokens: LAOS, LimeWire y más recientemente Trakx
Bit2Me Tax
Un servicio muy útil para cumplir con tus obligaciones fiscales como inversor o trader en criptodivisa.
Bit2Me Tax genera informes de tus transacciones y operaciones con criptomonedas dentro de la plataforma, aunque trabaja para conectar también otros brókeres de criptomonedas.
Además, si lo necesitas podrás contar con la ayuda de un asesor fiscal especialista en cripto.
Bit2Me Loan
Una de las novedades de la plataforma es que permite obtener préstamos de criptomonedas de hasta un millón de euros utilizando tus cripto activos como aval. En este sentido, sería como pignorar tus criptodivisas para conseguir financiación.
Bit2Me Loan permite préstamos sobre diferentes criptomonedas con flexibilidad sobre el porcentaje de fondos que quieres dejar como colateral de la operación.
Además de estos servicios, la plataforma también suma otros como Bit2Me Launchpad para participar en lanzamientos de nuevos tokens.
Es la puerta de entrada al ecosistema cripto para instituciones financieras y empresas. Dispone de cuatro módulos: Data, Pro, Custody y Earn, según lo que se quiera hacer en el mercado.
Bit2Me Wealth
Recientemente, Bit2Me ha introducido su nuevo servicio, Bit2Me Wealth, diseñado especialmente para grandes cuentas institucionales y privadas. Este servicio agrupa opciones como Bit2Me OTC y Premium, respondiendo así a una necesidad creciente en este mercado.
Bit2Me Wealth: el servicio OTC del exchange
Y es que aunque Bit2Me se ha consolidado dentro del sector retail en España como un exchange de confianza, no son pocos los clientes institucionales con los que ya cuenta:
Más de 4,000 empresas
1,500 clientes de banca privada
500 clientes Over-The-Counter (OTC)
Y precisamente, para dar un mejor servicio a este perfil institucional, su nuevo servicio Bit2Me Wealth se busca ofrecer una mayor eficacia en la gestión de grandes volúmenes de operaciones, ofreciendo préstamos personalizados en criptomonedas y acceso exclusivo a oportunidades de staking.
En palabras Abel Peña, CSO del exchange con sede en España:
El mercado de las criptomonedas no solo ha capturado la atención de inversores particulares, sino que también ha empezado a ser parte integral de los portfolios de grandes patrimonios e instituciones. Ahora la necesidad de soluciones como Bit2Me Wealth que son seguras, especializadas y robustas para la gestión de activos digitales se ha vuelto imperativa
Al final, el objetivo de Bit2Me Wealth es optimizar los beneficios, reducir costes y ampliar los activos financieros de sus clientes.
Bitcoin promoción: "Activa tu plan B"
El propósito principal de esta promoción "Activa tu Plan B" de Bit2Me es recompensar con 30 euros a cada nuevo usuario para que se registren en la plataforma Bit2Me, completen el proceso de verificación, y realice una primera compra superior a 200 euros en el token nativo de la plataforma, B2M. En total, la totalidad de la acción, planea repartir más de 25.000 euros
Promoción: Activa tu plan B de Bit2Me
De esta forma, la promoción estará disponible desde el jueves 12 de diciembre de 2024 hasta el jueves 16 de enero de 2025 a las 23:59 horas, ambos días incluidos.
Para participar, en dicha promoción, tan solo debes seguir los siguientes pasos:
Regístrate en Bit2Me a través de este enlace. Recuerda, esta oferta es exclusiva para nuevos usuarios.
Compra al menos 200€ de B2M en Bit2Me Wallet entre el 12 de diciembre de 2024 y el 16 de enero de 2025 a las 23:59h.
Deposita tus B2MenBit2Me Earn en un solo depósito con la opción "Bloqueo a 3 meses" y una semana después de que transcurran esos 3 meses, recibirás tu recompensa de 30 euros en Bitcoin en tu wallet del exchange.
Importante: si vendes o intercambias tus B2M bloqueados antes de completar el periodo, perderás tu participación en la promoción.
Bit2Me App
La App de Bit2Me se ha posicionado como una herramienta esencial para aquellos interesados en el mundo de las criptomonedas. Está diseñada con una interfaz intuitiva y fácil de usar, permite a los usuarios comprar, vender y gestionar sus activos digitales de manera eficiente desde cualquier lugar.
La aplicación que cuenta con más de 150.000 descargas, está disponible tanto para dispositivos iOS como Android, asegurando una amplia accesibilidad.
App de Bit2Me
De esta forma, y tal como puedes observar en el pantallazo de arriba, desde su App podrás realizar cómodamente, y desde cualquier lugar, todo el tipo de servicios que el exchange ofrece:
La atención al cliente es uno de los puntos fuertes del exchange, principalmente porque se trata de una plataforma española que atiende en castellano y en 8 idiomas más. Este es un resumen de lo que encontrarás:
Además del correo electrónico, Bit2Me funciona con un servicio ticket que permite abrir incidencias a través de un formulario web al que después responden.
Más allá del servicio al cliente personalizado, Bit2Me también dispone de un centro de ayuda y soporte con guías y respuestas a multitud de dudas sobre la operativa. De hecho, es uno de sus puntos fuertes por lo completo que es.
Bit2Me Academy
Como parte del valor añadido que ofrece la plataforma, Bit2Mecuenta con una academia donde ofrece cursos cortos gratuitos de diferentes niveles para aprender todo lo que necesitas sobre criptomonedas.
La formación incluye cursos cortos y más largos como el Curso Bitcoin 101 o el Curso de Trading cuantitativo, artículos de actualidad y formativos, así como tutoriales. A esto se añade su presencia en redes sociales y en especial los webinars que organiza a través de su canal de Youtube.
👉 Y ahora que ya conoces Bit2Me, si quieres descubrir otras alternativas, te dejo con el siguiente artículo: Mejores exchanges de criptomonedas
Comparativas de interés
Otra forma de valorar lo positivo o negativo de un exchange, es compararlo con otros de la competencia. Como hemos afirmado en esta review, Bit2Me es uno de los exchange más completos que existen, y precisamente por ello, es bueno compararlo con otros, para que veamos en que puntos destaca por encima de la media.
Las opiniones de los usuarios son importantes, especialmente para un exchange. Activo desde 2014, Bit2Me ha reunido opiniones de todo tipo. Por ejemplo, podemos apreciar como en Google Play Store con casi 7.500 reseñas cuenta con una nota media de 4,4 estrellas (sobre 5) y más de 100.000 descargas Lo que no es una mala nota, y más teniendo en cuenta, que el soporte principal de la empresa es su App móvil, desde la cual podrás gestionar todos tus programas.
Bit2Me opiniones en Google Play Store
Además, en otros foros de debate público existe convergencia. En términos generales, el exchange está bien valorado por los usuarios. Por ejemplo, cuenta con una puntuación de 4,1 sobre 5 en la plataforma Trustpilot, con más de 1.700 reseñas.
Del exchange destaca Trustpilot que responde a casi tres cuartas partes de las opiniones negativas y que lo hace en menos de dos días.
Bit2Me opiniones en Trustpilot
Por su parte, los usuarios destacan la sencillez de uso y la atención al cliente.
¿Es Bit2Me un buen exchange para invertir en criptomonedas? La plataforma destaca por su seguridad y aquí el hecho de ser un proyecto español juega a su favor, ya que esto ofrece una sólida estabilidad jurídica, y protección al mantener una relación contractual con una sociedad dentro de europa (entorno de MiCA, una regulación pro-crypto) con registro, no en paraísos fiscales o con problemas con la regulación. Además, recientemente fueron premiados en cumplimiento y buenas prácticas como empresa por todo el año 2022 junto a grandes empresas como Repsol, BBVA o Goldman Sach.
También hay que destacar su labor de formación dentro de la industria y todo el material de aprendizaje que encontrarás, así como su servicio de atención al cliente.
En términos de plataforma, Bit2Me ofrece lo que se puede esperar de un exchange completo: trading, staking y préstamos por tus criptomonedas, academia de formación, y buen servicio de atención al cliente. Además, mejoran su oferta de productos y servicios de forma constante. Por ejemplo, recientemente ha mejorado su servicio wallet, haciéndolo mucho más intuitivo, su centro de trading Bit2Me Pro, y ha sacado un nuevo servicio, el Bit2Me Wealth para efectuar trading OTC.
Por otro lado, también es remarcable su programa de cashbaback, siempre y cuando pagues con tus criptomonedas a través de su propia tarjeta de débito. Este programa de cashback te puede remunerar hasta el 7% de las compras, montante que podría llegar al 9% en caso de pagar con su token nativo (B2M)
Donde no desmerece en absoluto es en la oferta de criptomonedas. Con 300 criptodivisas, podrás invertir en los principales activos, aunque siempre habrá algunos, especialmente las nuevas ICO, que quedarán fuera (como en la mayoría de exchanges, por otro lado).
Por último, y haciendo un inciso en las comisiones, Bit2Me es uno de los exchanges más competitivos del sector, sobre todo para efectuar trading en su versión Bit2Me Pro.
En definitiva, Bit2Me es un exchange que presenta muchos puntos a favor a la hora de escogerlo como nuestro intermediario de confianza en el mundo cripto. Es seguro, tiene un buen servicio de atención al cliente, así como formación, cuenta con las principales criptodivisas, y dispone de una gran cantidad de servicios extra (cashback, staking, card…). Además, dispone de una de las mejores políticas de comisiones del sector, sobre todo en su versión Pro.
Quiero compartir con ustedes una oportunidad increíble para ganar dinero fácilmente con Bit2Me, una plataforma de criptomonedas totalmente segura y respaldada por el Banco de España. 💪💰
👉 ¿Cómo funciona?
Si te registras en Bit2Me usando mi enlace y realizas tu primera compra de 100€ o más en cualquier criptomoneda, recibirás 10€ de regalo que estarán disponibles para retirar inmediatamente. ¡Así de sencillo y sin riesgos!
PASOS
1.Nos registramos utilizando el enlace promocionaly verificamos nuestra cuenta de Bit2Me. 2. Depositamos 100€ o más y compramos cualquier criptomoneda (Tether, por ejemplo). 3. Recibimos los 10€ gratis.
¡Pero eso no es todo! 🙌 Puedes invitar a tantos amigos como quieras, y recibirás 10€ por cada uno de ellos que se registre y haga su primera compra de 100€ o más. Es una excelente manera de ganar un buen dinero extra sin esfuerzo alguno.
¿Por qué recomiendo Bit2Me?
Seguridad garantizada: Respaldada por el Banco de España. Fácil de usar: La plataforma es súper intuitiva, incluso si eres nuevo en el mundo de las criptomonedas. Gana sin esfuerzo: Recibes 10€ por registrarte y por cada amigo que invites. Sin riesgos: ¡Puedes retirar tus ganancias inmediatamente!
Plataforma patrocinada por Ilia Topuria, campeón mundial de la UFC, ha elegido a Bit2Me por su seguridad y confianza. Sigue sus pasos y abre tu cuenta ahora.
¡No dejes pasar esta oportunidad de ganar dinero de manera fácil y segura! 💸
Si tienes dudas o necesitas ayuda para registrarte, no dudes en preguntar. ¡Estoy aquí para ayudar! 🚀
ATENCIÓN: Es necesario verificar la cuenta de Bit2Me antes de comprar los 100€ o más en criptomonedas (es fácil), después podemos retirar lo comprado + la recompensa.
en respuesta a
Sir Cota
-
#14
25/07/24 23:51
Yo exactamente igual que tú. Fondos bloqueados de BTC y euros sin avisar. Imposible resolverlo telefónicamente. Lo he retirado todo, me vuelvo a Coinbase. Eso sí, el marketing del tal Javier en las redes sociales es de 10.
Vaya, es raro que desde Bit2Me no estén estén atentos a estas cosas. Desde su soporte nos han comentado que si justo hiciste una consulta alrededor de las fechas del halving es posible que no pudieran atender tu ticket que estaban sobrepasados por un aumento muy considerable de cuentas nuevas.
Para problemas de la web, es posible que en alguna ocasión haya habido una caída de red, pero no suele ser lo normal, en esta web oficial puedes ver el estado de la app y la web para comprobar el problema: https://status.bit2me.com/. Lo normal es que todo salga "operacional" en verde
En cualquier caso, te animo a que vuelvas a contactarles por ticket, mail, llamada o WhatsApp, lo que prefieras: https://bit2me.com/es/soporte
Nuevo
#12
19/03/24 22:18
Mala experiencia con bet2me, he comprado Bitcoins porque el precio me parecia bien, pero cuando lo he comprado me ha cobrado mucho mas! La web a veces no está disponible. Mandé un correo con una consulta hace 2 semanas y no me han contestado. En fin, muy mal.
Me respondo para terminar de cerrar el tema. El martes siguiente me llamaron desde Bit2Me. Me dijeron que era una llamada de seguridad para verificar la cuenta y evitar fraudes. Me hicieron varias preguntas, tipo test de idoneidad MIFID, y al final me explicaron que ese era su procedimiento para evitar fraudes. Les conté la película de lo que me había pasado, y los tickets que abrí y mis temores, y me dijeron que es que estaban sobrepasados, que con esto del halving habían abierto un montón de cuentas nuevas y que no daban a basto.
Al final la persona que me llamó me dijo que iba a autorizar la operación, y que la retirada se completaría a lo largo del día. Efectivamente, así fue. También me dijo que ellos el 90% de los fondos los tenían en wallets frías, y que por eso las retiradas podían ser algo más lentas en algunos momentos.
Así que todo fue un malentendido. Si ellos, al darme de alta, me hubieran explicado cuál era el procedimiento, me hubiera ahorrado el susto. Ya se lo dije, que esa información debían darla en el alta.
Luego dándole una vuelta, me pareció que su procedimiento tiene mucho sentido. Desde luego que aporta un plus de seguridad. Pero claro, si no lo conoces, te crees que tus criptomonedas se han perdido por ahí ...
Total, que en estos momentos estoy muy satisfecho con el servicio.
en respuesta a
Pablofern
-
Nuevo
#9
15/03/24 11:05
Hola Pablo. A mí me sucede exactamente lo mismo, con una retirada de 490 USDT que tengo pendiente desde hace más de una semana. Y el equipo de soporte, desaparecido. El teléfono como si no existiera, y los tickets ignorados. Una atención lamentable. Una pena, porque parecía que eran fiables
en respuesta a
Sir Cota
-
Nuevo
#8
08/03/24 17:54
Hola, estoy exactamente en la misma situación. ¿Has conseguido desbloquear el envio? Gracias.
Pues yo me arrepiento de haber elegido Bit2Me como exchange para operar con BTCs.
El viernes pasado hice una retira de BTCs de mi wallet en Bit2Me a mi billetera fría y todavía estoy esperando a que lleguen. Está en estado "esperando confirmación".
Abrí un ticket y todavía esperando a que me del algo de información, aunque solo sea un plazo estimado de resolución. Lo único que hicieron fue ponerme un correo diciéndome que tenían mucho trabajo y que atenderían mi problema en cuanto les fuera posible.
Esta mañana he tratado de ponerme en contacto con ellos a través de su servicio de atención telefónica y salta un mensaje automático diciendo "En este momento no podemos atenderte. Nuestro horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 9 a ....", como si todavía fuera fin de semana, o, peor aún, como si nadie hubiera ido a trabajar hoy allí, o, peor aún, como si hubieran cerrado.
Son una empres que intermedia con el dinero de sus clientes. El dinero es una cosa muy seria. No merecemos esta desatención por su parte.
Yo es que ya estoy planteándome retirar los fondos que deposité para operar e irme a otro exchange.
¿Alguien más está teniendo problemas operando con Bit2Me? ¿Alguien está operando con normalidad con ellos?
Cualquier comentario, en uno u otro sentido, es bienvenido. No se, lo mismo soy al único al que le está pasando esto ... aunque me da que no, por lo que he podido leer en un vistazo que le he echado a trustpilot ...
Por lo que veo, no se puede enviar BTC de la wallet de Bit2Me a cuaquier otra wallet externa. Resulta que si tengo una wallet fria o caliente o quiero mover cierto monto de BTC a otro exchange, no puedo. Solo se puede mover a otra wallet en el mismo Bit2Me. Lamentable.
#2
Lauritacieloazul
08/11/23 00:26
Super interesante!!
#1
07/11/23 21:49
Cuándo haces tan complejo todo lo que es muy sencillo.. Anyway, siga la ciencia ficción.
_foro.jpg?1715259276 "Bit2Me opiniones: ¿Qué es y cómo funciona?")
_col.jpg?1701183807 "Bit2Me Earn: ¿Qué es y cómo funciona?")
_col.jpg?1701188749 "Staking con criptomonedas: Mejores plataformas y cómo hacerlo")
