Bueno pues parece que ya tengo cancelada la cuenta, muy pronto me parece la verdad.El email lo envié anoche sobre las 22:00 y esta mañana he probado a entrar por app y se queda en "Control de acceso: Pendiente".Lo que sí aparece es el saludo con mi nombre nada mas abrir la app, será porque los datos aún no los han borrado, ¿no?.
Yo la documentación para la cancelación de la cuenta y la tarjeta la he enviado a [email protected] como me dijeron en el email que me enviaron. Tú parece que lo enviaste a [email protected].
Perdona Allessandraa, he visto un post donde dices que enviaste el documento de supresión de datos a este correo: [email protected] correcta la dirección?.Thanks.
Yo llamé y me dijeron que debía cumplimentar unos documentos que me enviarían en unos días y en eso estoy.Hace mucho que cancelaste?, te lo pusieron mucho más fácil. Yo llevo toda la tarde con fotocopias a color, escaneados y preguntando como rellenarlos correctamente.Lo de la supresión de datos yo de ti lo haría enviando el documento, no me fiaría, las palabras se las lleva el viento.
Lo dicho, tarde perdida con las dichosas cancelaciones de DB.En resumen:- Cancelación de cuenta y tarjeta: Dirección en los documentos Oficina Digital DB 28046 Madrid y enviado a [email protected] Supresión de datos: Dirección en el documento Deutsche Bank, S.A.E. Apartado de Correos 416, 08080, Barcelona y enviado a [email protected]¿Es correcto?
Si, estoy probando varias fechas pero nada. Lo curioso es que por defecto la fecha de inicio es 31/03/2024 cuando yo abrí cuenta el 04/01/2024, no me deja poner esa fecha, me da error.