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Vaya2009 05/06/23 06:35

Ha respondido al tema Problema con mybox auto a 3 años

Buenos días, Impulsiu1965:En este caso concreto, tu mediador es la CAIXA, es decir quien te vende el seguro, tu agente, el que te lleva los temas, pero quien realmente te da las coberturas de tu seguro de auto es la aseguradora CaixaBank seguros.Con ello quiero decirte que tu agente o mediador que representa a la CAIXA, puede prometerte la luna el sol y las estrellas, pero la aseguradora en su condicionado general es la que establece todas las coberturas y exclusiones de tu seguro contratado.Acuérdate de la venta de las preferentes, no las vendía un señor que pasaba en ese momento por la calle, las vendía lo que hoy denominan "tu gestor personal", personas en la que los clientes confiaban a ciegas.Las Cajas/bancos han visto un filón de oro en la venta de seguros, cuando lo normal es que el seguro sea de duración de un año y renovable al siguiente, la Caixa te "secuestra" con 3 años, y no tienen seguros con calidad/precio competitivo.Si los seguros los haces con un corredor, mediador, agente que representan a aseguradoras, tienes toda la información en tus manos, antes de firmar nada y tienes la oportunidad de estudiar a conciencia cuál de las alternativas que te presentan es la más conveniente enfocada a tus necesidades porque son profesionales del ramo y te asesorarán convenientemente.Saludos

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Vaya2009 17/05/23 13:08

Ha respondido al tema Nationale Nederlanden

Buenos días, Claraaaaaa:Este es un foro para aconsejar, aclarar dudas, ayudar en lo que podamos, pero no para la comercialización de seguros ni productos bancarios.Este foro está lleno de profesionales del ramo asegurador y desde mi humilde opinión, siempre viene bien un/una profesional más que se apunte al cometido de dicho foroSaludos

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Vaya2009 02/05/23 09:00

Ha respondido al tema 6 meses de baja y no tienen en corazón de facilitar los pagos - SegurCaixa

Buenos días, Oscarmorillo:Te habrán proporcionado junto con la póliza, el condicionado general del seguro donde estará el baremo por patologías, mira en él si tienes cubierta la patología por la que estás de baja, pondrá X días, a estos días los multiplicas por los 25 euros/día que tienes contratados en caso de baja y esa será la única y total indemnización que recibirás.Y para tu protección hazte un seguro sin baremar, por días reales de baja, pero deberás tener en cuenta el tipo de patología que te ha llevado a esa incapacidad laboral, que en otro seguro pueden excluírtela o bien no contratarte el seguroSaludos

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Vaya2009 02/05/23 08:38

Ha respondido al tema Vaya tela!! - Seguros RGA

Buenos días, Eva55: Para que quiero el seguro? Pues para lo que realmente es un seguro de hogar, para cubrir siniestros, no para que un "manitas" te repare cosas, ni para reponer ni arreglar elementos que por el uso se desgastan o necesitan de un mantenimiento propio.Siniestro: Todo hecho fortuito o impredecible que provoca un daño en el hogar cuyas consecuencias dañosas estén total o parcialmente cubiertas por las garantías de la póliza Cualquiera de estos siniestros, que puedan suceder, son más costosos que el pago de la prima del seguro.· Los daños por agua, tanto en la propia vivienda como a terceros.· Las roturas de cristales.· Roturas de placas vitrocerámicas.· Robos o intento de robo.· Daños por incendio (siendo estos los más costosos por norma general). etc.La leyenda urbana de que un seguro de hogar lo cubre "todo, todo y todo" no es ciertaSaludos

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Vaya2009 01/05/23 10:11

Ha respondido al tema 6 meses de baja y no tienen en corazón de facilitar los pagos - SegurCaixa

Buenos días, Oscarmorillo:No sé que tipo de seguro tienes, pero un seguro de salud te da servicio sanitario en clínicas privadas, pero no te indemniza o te paga un subsidio por estar de baja.Otra cosa es el seguro indemnizatorio por baja por enfermedad o accidente que en el caso de SegurCaixa es baremado y que la patología que te ha provocado la baja, deberá estar en el baremo de patologías cubiertas.Este tipo de seguro (baremado) en caso de tenerlo, te paga de una sola vez la patología que haya provocado tu baja, está estimado en dicho baremo la duración de la "curación" en días, y por esos días te indemnizan en un solo pago, si estás más tiempo de baja del estipulado en el baremo, no cobras el resto de días que te encuentres sin actividad laboral.Hazte los seguros con un profesional del ramo, te asesorará según tus necesidades, déjate de cajas/bancos que a la hora de la verdad, eres un número más por el que reciben ingresos.Saludos

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Vaya2009 01/05/23 09:47

Ha respondido al tema Contrato contradictorio - Asistencia jurídica

Buenos días Juampox:Entre sus cláusulas están estas tres "que estoy obligado a asegurar continente", "que debo encargarme de las reparaciones", "que debo dejar entrar al dueño acompañado de albañiles para realizar obras o reparaciones que afecten al local"Dices que han pasado 7 años, durante 7 años pagando como dices religiosamente, has ido justificando que estabas de acuerdo con la firma del contrato que te presentó el dueño del local y que leíste y aceptaste al firmarlo y en consecuencia aceptaste también las 3 clausulas que nos dices.No tiene sentido que debas encargarte de las reparaciones y que a su vez el dueño, que sí tendrá que tener asegurado su local en cuanto a continente, pueda entrar a hacer las reparaciones que afecten al local, o lo hace un seguro o lo hace el otro, pero no los dos seguros a la vez, en el caso de que tuvieras tu el continente asegurado.En el caso concreto de las grietas no están cubiertas por los seguros a no ser que se deba a agentes externos como por ejemplo que el motivo de la aparición de las grietas fuesen por unas obras de otro vecino o incluso unas obras civiles colindantes al edificio, donde la defensa jurídica del seguro reclamaría al presunto "culpable".Habla con tu seguro del local y que te orienten como proceder en caso de que el dueño te exija la reparación por tu parte de las grietas que han aparecido y que tu no has provocado.Saludos

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Vaya2009 22/04/23 07:42

Ha respondido al tema Seguro por 3 sños. Vende la casa y lo obligan a mantenerlo ? - SegurCaixa

Buenos días, paqui js:Es lo habitual de los bancos/cajas, cuando pides un préstamo o hipoteca, encajarte un seguro o varios, han visto un filón de oro en estas prácticas, aunque sea ilegal que te obliguen a hacerte un determinado seguro con ellos, pueden exigirte un seguro (para proteger de alguna manera el bien por el cual solicites el prestamo/hipoteca, porque hasta que no pagues la deuda ese bien es de ellos), pero tienes total libertad para hacerlo con cualquier aseguradora de tu elección.Independientemente de la forma de pago, le hicieron un contrato que firmó por 3 años y el vencimiento de los 3 años como dices es en Noviembre, por lo que le seguirán cobrando hasta noviembre, no se lo van a anular antes, aunque haya vendido la casa objeto del seguro, se escudan en que la duración del contrato es de 3 años consecutivos, mientras que en cualquier aseguradora fuera del banco hubiera sido anual renovable, es decir de duración 1 año y con aportar el justificante de la venta hubieran dado de baja el seguro de hogar en ese momento.Para que no os renueven el seguro, deberéis personaros en la Caixa, y que tu padre firme la baja del seguro o bien lleváis dos escritos firmados por tu padre acompañados del DNI, indicando que desea dar de baja el seguro al vencimiento(Noviembre), que os sellen una copia de lo que llevéis como justificante y la otra copia de todo lo que llevéis que se la queden ellos hacerlo ya.Para dar de baja un seguro en tiempo y forma, hay que avisarlo por escrito, nunca por teléfono, ni de palabra, por lo menos un mes antes de que venza, si no es así os encontrareis que en noviembre os renuevan el seguro automáticamente sin consultaros, un año más si no tienen un justificante de anulación de la póliza por vuestra parte. Saludos

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Vaya2009 16/04/23 08:45

Ha respondido al tema Penelose seguros muy deficientes - Penélope Seguros

Buenos días, Mariateresa Es:La contratación online o telefónica sin tener antes la documentación y un presupuesto firme de lo que vas a contratar es un grave error, por mucho que en la publicidad lo presente cualquier famoso de turno, es eso publicidad y como comprobarás en ella "todo es maravilloso" prácticamente te ponen una alfombra roja para cuando sales de casa, no te manches los zapatos.En lo sucesivo contrata el seguro con un profesional del seguro que pueda resolver tus dudas, que te resuelva y haga seguimiento de cualquier problema que se te presente y que antes de firmar nada, tengas toda la información en tus manos para asegurarte lo que estás contratando.Saludos

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Vaya2009 06/04/23 12:16

Ha respondido al tema Seguros ERGO ¿Una estafa encubierta?

Javiergzzz, los seguros de hogar, como cualquier otro seguro no lo cubren "todo, todo y todo" como decía hace años un eslogan de una famosa compañía de seguros.Desde mi punto de vista, la reclamación debieras haberla hecho a la sala de cine por el no uso de las entradas por fuerza mayor o haberte puesto en contacto con tu seguro a través de la garantía de defensa jurídica, para que te informaran sobre la situación y como actuar..Los seguros de hogar están pensados para situaciones de mayor importancia, particularmente a mí no se me hubiera ocurrido por 5 euros llamar a mi seguro de hogar y por ello tacharlos de estafadores.Saludos

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Vaya2009 06/04/23 11:37

Ha respondido al tema Linea Directa Gran Decepción

Buenos días Martaor:Caso 2: Llamo para darme de baja y la compañera que coge el teléfono me indica que tengo que mandar el documento firmado para la baja a una direccion de correo ([email protected]) así lo hago, y al poco me llaman para preguntarme el por que quiero dar de baja....el procedimiento habitual. Cual es mi sorpresa cuando la información acerca del correo fue incorrecta y la baja entonces no se hizo efectiva; eso sí, el cargo por supuesto lo hicieron, pero no me di cuenta. Ahora llamo y me vienen a decir poco menos que no es su problema que recibiera la información incorrecta, que tenia que haber estado más atenta, vaya.Las bajas de cualquier tipo de contrato se hacen por escrito, este escrito deberá estar firmado y acompañado del DNI, nunca de manera telefónica y al menos un mes antes del vencimiento.Si te llamaron, o bien la persona con la que hablaste en un primer momento lo comunicó al departamento de bajas o bien el escrito les llegó a su correo electrónico, pero o bien estaba fuera de plazo o bien no estaba bien presentado.Todas las pólizas tienen duración de un año, aunque te permitan fraccionar el pago, si no comunicas en tiempo y forma que deseas la baja, se renueva automáticamente otro año más.Coge la póliza y mira cuando ten vence, un mes antes, si lo puedes hacer con más tiempo mejor para que no se te pase el plazo, les haces llegar como te dije antes el escrito firmado, indicando que al vencimiento no quieres renovar dicha póliza y lo acompañas con copia del DNI como justificante de que eres tú mismo quien está dando la orden de baja.Y para otra vez, contrata directamente con un profesional del seguro y no vía on-line ni por teléfono, a no ser que por teléfono tengas a una persona de confianza que mire por tus intereses y puedas llamarla cuando la necesites.Cada profesional es experto en su campo, y en los seguros se necesita la actuación de personas que dominan dicho tema, a parte que antes de la contratación hubieras tenido toda la información detallada en tu mano del seguro a contratar.Saludos

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