Me ha pasado lo mismo, es más. Tengo depósito que vence mañana y a día de ayer que me dio por mirar tengo saldo en la cuenta del valor del depósito y los intereses. Y entro en imposiciones y ahí sigue el depósito. Y en movimientos nada.Curioso.
Gracias. En cualquier caso la reclamación al registro a la cual me ayudaste sigue su curso. El carpetazo aún no está dado.Mi fallo quizá fue de no ir con la factura inicialmente a la oficina, pero mi experiencia inicial yendo allí al iniciar los trámites de la cancelación, me hizo pensar que era perder el tiempo puesto que ya de primeras me contestaron que no sabían nada de esas facturas cuando supongo que lo saben de sobra, pero juegan a hacerte perder el tiempo de aquí para allá a ver si te cansas. Y por tener un justificante de que les había reclamado el importe, fui directamente por el servicio de atención al cliente.Saludos y gracias de nuevo ;)
Actualizo mi proceso... Ya me han reembolsado el importe de la factura a nombre de CaixaBank por el concepto de los cambios de nombre desde entidad que firmas hipoteca hasta la que finalmente realiza la cancelación.Me han llamado de la oficina para indicarme que tenían mi factura dando vueltas pero que no sabían a qué cliente correspondía.Quizá tengan un cacao interno pero le comenté que al único sitio que la hice llegar fue al servicio de atención al cliente con el justificante correspondiente y si se la hicieron llegar sería por vía interna ya que a la oficina no fui en ningún momento.El caso que me han pedido disculpas por el retraso y abono hecho.Saludos.
Yo la sigo viendo también al 1,20%Habrá que esperar y confiar en que van a aplicar el 2% a partir del 7 octubre.Creo que alguien ha comentado que quizá hasta que no se produzca la primera liquidación no se vea reflejado.
Buenas,Me suena mucho tus palabras ya que, al igual que tú, fui a CaixaBank a dejarles caer que me harían dos facturas en el registro. Una a nombre de la entidad e igualmente me dijeron que no les sonaba de nada eso y que yo no tenía que pagar ninguna factura a su nombre.Pero es que en el registro, inicialmente me hicieron como a ti, me dieron el importe todo a mi nombre y fue al decirles que lo separaran cuando lo dividieron. Pero me lo hicieron pagar todo a mi y ahora estoy con las reclamaciones para ver si me lo devuelven.Puedes intentar no pagarlo, yo por no discutir pagué en dos facturas y ahora ando con la reclamación a CaixaBank que de momento no me han abonado. Si siguen erre que erre que debes pagarlo tu todo por ser el que ha hecho la solicitud, mejor pagarlo en dos facturas ya que por lo pronto, de la parte que corresponde al banco, como aplican retención 15% de IRPF es dinero que te ahorras tu. Si va todo a tu nombre no hay esa retención.El concepto de la certificación CSV a mi también me la cobraron, aunque el concepto mío era más ambiguo. Me dijeron que es porque deben realizar la comprobación de la presentación del AJD comprobandolo online mediante el código CSV del documento. Al final de la escritura me añadieron un documento certificando dicha comprobación.Saludos.