robertl
22/05/25 10:12
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Se me ha bloqueado el acceso a la app de CIC. Necesito entrar para ver mis datos fiscales.El caso es que se ve que excedí el máximo de intentos de la contraseña (mot de passé) y me da el mensaje de bloqueado. Intento acceder a cualquiera de las formas de recuperación de contraseña (en línea o por correo) y tampoco me deja, dice que llame o contacte con un asesor. No sé francés así que escrbí por WhatsApp, allí con el traductor me iba entendiendo, hasta que me dijeron que mi conseiller se pondría en contacto conmigo. Les dije que creía que era Linda do Vale, aunque no lo tenía muy claro pues hace meses, cuando lo mire era Elisabet, pero al no poder entrar pensaba que me la habrían cambiado y puesto Linda. En fin, ha pasado una semana y nadie me ha contestado. No sé si esperar, si es normal tanta demora, o enviarle un email tanto a Linda como a Elisabet. Por WhatsApp lo descarto porque veo que no voy a adelantar nada.