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Raan1990 08/05/24 13:17

Ha respondido al tema CETELEM - mucho cuidado y precaucion

Yo igual, que soy de Orange Bank, me sentía tentado por los depósitos hasta diciembre que no cobra comisión de mantenimiento, pero no me compensa por la deficiente operativa, las comisiones que cobran por circunstancias tan absurdas como es hacer un traspaso entre cuentas fuera de horario y ya luego el estrés que me supondría la solicitud de baja en diciembre. Nuevamente gracias a todos los de este foro por sus aportaciones.

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Raan1990 08/05/24 12:59

Ha respondido al tema CETELEM - mucho cuidado y precaucion

Ah, qué también al usuario Hermi2al le pasó lo mismo que a ti o similar, solo que a este último le han cobrado más, 1,99 euros, madre mía! Pufff, y eso que apenas es el inicio....pues como bien comentaste, huid de ese banco!

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Raan1990 08/05/24 11:44

Ha respondido al tema CETELEM - mucho cuidado y precaucion

Pues ojalá lo lean a ver si les sirve de concienciación y apliquen medidas correctivas urgentes porque de lo contrario no van a ganar clientes y los que están por los depósitos, con alta probabilidad, se irán en diciembre para evitar la comisión a partir de enero, comisión que podría subir en algún momento del 2025, viendo que para los clientes de Orange la comisión a partir de enero sería menor que el resto (1,99 euros vs 2,99 euros), por lo que sería "normal" que la igualen pasados unos meses...

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Raan1990 08/05/24 11:23

Ha respondido al tema CETELEM - mucho cuidado y precaucion

Así es, esa es la diferencia, que esos bancos nunca han cobrado comisiones desde su inicio, es que leo comisiones y me espanto cuando hoy en día es fácil encontrar un banco que no cobre comisiones, como mucho te piden unas condiciones de vinculación para no cobrarlas, pero este de Cetelem la cobra porque sí y no te da opción de librarte de ella y viendo que alguno que ha comentado por aquí le han cobrado por un movimiento entre cuentas propias del banco solo por hacerlo fuera de la hora de corte, que si fuera un movimiento hacia otro banco se podría entender, pero no, así que eso mosquea aún más.

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Raan1990 08/05/24 10:41

Ha respondido al tema Openbank 3,20% TAE... con amago

Me han hecho lo mismo, igualmente tenía la cuenta a 0, pero tranquilo que no cobrarán comisión por descubierto porque se regularizó en el mismo día. Se cobraría la comisión por descubierto si se mantiene el saldo negativo a partir del siguiente día, mientras se resuelva en el mismo día, es como si no hubiese existido el descubierto por el saldo contable al cierre de ese día.

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Raan1990 07/05/24 13:38

Ha respondido al tema CETELEM - mucho cuidado y precaucion

Yo soy cliente de Orange Bank, he estado evaluando si pasar a ser cliente de Cetelem desde el enlace de la APP de Orange Bank para beneficiarme de la promoción exclusiva especialmente por sus depósitos a tres meses al 4% TAE, que leyendo vuestros comentarios que en su mayoría son negativos, estoy decidido a no dar ese paso por prevención de incidencias graves en operaciones simples/básicas que ningún banco debería tener hoy en día por los avances tecnológicos y de seguridad, no compensa para nada ese atractivo 4% TAE por lo que contáis y eso que solo sois una muestra de la población (que estadísticamente dice mucho), además de que preveo que en diciembre de 2024 habrá solicitudes masivas de baja para evitar la comisión de mantenimiento a partir de enero de 2025, que si actualmente estáis teniendo muchos problemas con la operativa a inicios del alta sumado a la deficiente atención al cliente por lo que contáis, no me quiero imaginar lo que sucederá en diciembre, colapsará totalmente, ya me veo en enero con la comisión cobrada intentando solicitar la baja a principios o mediados de diciembre...pufff, muchas gracias a este foro tan valioso por aportar vuestras experiencias que nos sirven de ayuda para tomar una decisión con alta probabilidad de que sea correcta. Así que aplicar el dicho: más vale prevenir, que lamentar, jajaja.

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Raan1990 01/05/24 10:40

Ha respondido al tema Openbank 3,20% TAE... con amago

Por fin hoy con fecha de 2 de mayo al ser hoy festivo nacional, he recibido el incentivo de la promoción MULTIAHORRO después de varias llamadas (un mes después de la primera llamada que fue cuando me abrieron el expediente, 1 de abril)

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Raan1990 30/04/24 14:30

Ha respondido al tema Openbank 3,20% TAE... con amago

Me alegro que te hayan resuelto y abonado el incentivo, yo todavía en espera, ayer volví a llamar y dejaron nota para agilizarlo. Lo que sí es que me abonaron hoy 30 de abril es la siguiente promoción que finalizó el 15 de abril "AHORRO2024", el incentivo de 20 euros por un incremento mínimo de 2.000 euros, en este caso, se adelantaron al plazo establecido en las condiciones que decía que se abonaría en la primera quincena de mayo, totalmente surrealista lo de este banco!

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Raan1990 19/04/24 16:57

Ha respondido al tema Openbank 3,20% TAE... con amago

Según en la llamada del martes 16 de abril, que iban a intentar a agilizar para ingresarme el abono del incentivo en esta semana a más tardar hoy viernes 19 de abril, todavía nada estando resuelto el expediente desde el jueves 11 de abril, pues me tocará llamar de nuevo el lunes 22, totalmente vergonzoso.

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Raan1990 17/04/24 23:38

Ha respondido al tema Openbank 3,20% TAE... con amago

Hola. Todavía no lo he recibido, llamé ayer y me contestaron que debería recibir el abono durante esta semana, que hubo un fallo con la reasignación del expediente después de la resolución que ha generado el retraso (algo así, se enrolló un poco el gestor y no me enteré muy bien). Dejaron nota para que se agilice el trámite de pago y se me ingrese el incentivo antes de este viernes 19 de abril.

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