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piqueras 04/06/24 22:28
Ha respondido al tema Fin de Caixabank Sign (Sustitución por firma en app)
No, tenemos dos número de teléfono distintos a efectos de la Caixa.El teléfono desde el que entro, el aparato, es único, pero cada uno tiene un número de teléfono distinto de alta en CaixaBank, a efectos de SMS y demás.Así que ese no es el problema 
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piqueras 04/06/24 15:02
Ha respondido al tema Fin de Caixabank Sign (Sustitución por firma en app)
Igual no me he acabado de explicar bien:En mi móvil tengo una APP de La CaixaCon esa APP entro en la cuenta de mi madre y en la mía (cada vez que entro pongo el DNI de mi madre o el mío como identificador, según a que cuenta quiera acceder).Y dentro de la cuenta de mi madre, me ha dejado activar la firma; y dentro de mi cuenta no me deja hacerlo. Usando en ambos casos la misma APP instalada en el mismo teléfono, el mío.Saludos
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piqueras 04/06/24 10:54
Ha respondido al tema Fin de Caixabank Sign (Sustitución por firma en app)
Yo tengo la APP de La Caixa que uso con dos cuentas:- La cuenta de mi madre (anciana), la cual es de La Caixa y he activado la firma a la primera sin problemas (con SMS)- Mi cuenta, que en realidad es de Imagin, pero que ahora ya se puede acceder a través de la web o APP de La Caixa: No he podido activarla.El móvil es el mismo, la APP es la misma (misma versión) etc... asi que no es un problema de software; es un problema de usuario.Admemás, en mi caso, soy cliente de cuenta Imagin... ¿De que me sirve acceder desde la web de La Caixa si no me es operativa, solo para consulta....?Si trato de hacer una transferencia desde la WEB de La Caixa (mi cuenta es Imagin) me indica: Actualmente, solo puedes consultar informaciónPara poder realizar operaciones, inicia sesión en la app CaixaBankNow en tu dispositivo móvil, accede a Perfil > Seguridad > Firma y activa la firma. Y si intento activar la firma por el proceso descrito en este hilo y en la web de La Caixa, no finaliza....¿Alguien con Cuenta Imagin, de los que podemos acceder a la web de La Caixa desde hace unas semanas, ha podido activar la Firma?
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piqueras 03/06/24 11:02
Ha respondido al tema Duda transferencias tipo nómina en Imagin
Operar / Transferencias / Eliges Destinatario / Importe / ConceptoAhora viene lo importante PLANIFICAR ENVIO , y eliges la frecuencia; y a continuación te pregunta el TIPO DE ENVIO: * NOMINA * PENSION * OTROS
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piqueras 01/06/24 19:34
Ha respondido al tema Tarjeta Club Mapfre
A mi el cobro me lo pasan el día 6 de cada mes; y la facturación me la cierran el día 31.Desconozco si es para todos igual o hay varias opciones.En Wizink por ejemplo me dan a elegir si quiero que me pasen el día 31, el 2 o el 5... y en función de lo que yo decida, se realiza el cierre unos días antes o un poco más tarde...çNo sé si en Mapfre se puede elegir o no; no lo he consultado porque me hn puesto la opción que yo quería en cualquier caso, que me cobren el 5-6 del mes siguiente.
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piqueras 31/05/24 11:50
Ha respondido al tema Duda tarjeta de crédito
Posiblemente la cuenta acumuada del Supermercado ascienda ya a 200 € en un mes. En vez de pagar en efectivo, pagas con esa tarjeta y dinero recuperado.Y si no te llega, pues en dos meses...Luego ya si quieres vuelves a meter la tarjeta en el cajón para no usarla más... Para mi es lo más sencillo, y no tienes que andar abriendo incidencias ni peleando con el banco...
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piqueras 30/05/24 08:34
Ha respondido al tema Duda tarjeta de crédito
Si el reembolso del cobro duplicado te lo han hecho pasada la fecha de corte de la tarjeta; es normal que ese abono entre en  siguiente liquidación de la tarjeta.Yo a veces he devuelto alguna compra, y por ese motivo me han hecho una abono del importe de la compra; si la devolución la he hecho a primeros del mes siguiente; pues en la primera liquidación de la tarjeta me cobran el producto, como es obvio; y en la siguiente liquidación mensual me lo descuentan del resto de compras.En tu caso lo único que varía es que en vez de ser una devolución de producto, es una reversión de un error por cobro duplicado. Pero el funcionamiento es el mismo.Este mes te lo cobrarán, y el siguiente te lo devolverán.Eso te pasará con independencia de que banco te emita la tarjeta.Saludos.
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