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Participaciones del usuario Paloi - Bancos

Paloi 05/09/24 12:03
Ha respondido al tema Cetelem Depósitos hasta el 4%
Ayer me empezaron a vencer los depósitos q hice hace 3 meses en Cetelem ... y he empezado a renovarlos ... bueno los he vuelto a contratar (principal + intereses) porque me irán venciendo más de aquí al 19 de Sept... otros 3 meses al 4% ... poco q pensar. Creo q en el momento actual,  es un no-brainer.Así que no puedo contar mucho de como de complicado es sacar el dinero. Quizás en Diciembre, pero tampoco me importaría renovar otros 3 meses al 4% ... considerando q creo q en unos días bajan los tipos de interés oficiales.
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Paloi 06/07/24 10:43
Ha respondido al tema Trasferencias no funcionan. Ni inmediatas ni las standard. - Cetelem
Leo este hilo con cierta preocupación, como anticipación de lo q me pasará en 2 meses, cuando me venzan los depósitos.Sugiero no andarse con medias tintas:Si tras intentar la transferencia desde la App (pq claro, cual cuenta para adolescentes, la web no existe), por teléfono no solucionan la transferencia y esto se prorroga por 5 días .... reclamación queja a banco de España.No disponer de tu dinero en 5 días es una cosa grave, y un banco puede tener incidencias con su frontend (en este caso, sólo la app mobile), pero es inaceptable q no tenga implementado un mecanismo alternativo para cuando haya problemas masivos en su frontend.Al fin y al cabo, esto de q un banco tenga q ponerse en modo defensivo (deshabilitar las APIs de su app), pq ha habido alguna incidencia, debería ser un escenario contemplado en su plan de contingencias. No es tan improbable q haya ataques q deriven en esta medida cada muchos meses. Que mejor ocasión para el banco, q ensayar este mecanismo manual por teléfono, para clientes puntuales q hayan sufrido bloqueos aislados, por motivos q requieren depurar el caso por parte del equipo de IT y q llevará varios días.Tendrán q aprender a base de multas, pq es inaceptable q un cliente este 5 días sin su dinero.
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Paloi 04/07/24 00:21
Ha respondido al tema ING - Cuenta nómina/Nocuenta/Naranja
A mi tb me ha llegado.Pero cuanto cuesta?Si fuera gratis e indefinido, no habría q activarlo por fechas, no?No sé, pero la info q han enviado no está muy clara ... me ha parecido q ofrece lo mismo q otros ofrecen ya gratuitamente e indefinidamente, sin tener q activar o elegir fechas... así q no lo he mirado más.
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Paloi 04/06/24 12:19
Ha respondido al tema Cetelem Depósitos hasta el 4%
Yo me hice cliente la semana pasada, pq me vencían depósitos y necesito colocar el dinero ...Los llame para concretar el alta online, q no acababa de conseguir, pero era por algo q no había visto.En cualquier paso parece q la web sólo sirve para la parte de pasivo: créditos.El activo, cuentas de ahorro, corrientes y depósitos, sólo app, así q ya os contaré como me va.Tb les pregunté lo del límite de las trasferencias de salida a 10K. Me dijeron q si les llamaba, podían habilitar un incremento una vez, a por ejemplo 50k, pero hay q llamarles cada vez pq no es un permiso o incremento permanente.
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Paloi 15/04/24 15:50
Ha respondido al tema Orange Bank llegará a España en 2019
Yo lo veo como una manifestación semi-explícita de pereza supina por la parte compradora ... O quizás tienen algún contencioso interno/legal por el que no realizan el traspaso automático de clientes ... O en el proceso de alta intentarán colarnos a los clientes la aceptación con firma de algún documento con alguna clausula tramposilla, y por eso quieren q pasemos por ese workflow? Pero no acabo de entender porque una entidad compradora "Cetelen" pagaría algo, por comprar una cartera de clientes que más bien no recoge .... y deja caer.La pregunta exacta a responder ahora: Que ganamos con hacer esa migración ahora manualmente? si no la hacemos perdemos ese 3,25% de interés de la cuenta de ahorro y pagaríamos comisión de mantenimiento en cuanto nos demos de alta?Si abrimos con  Cetelem desde Orange bank antes del 17 de Junio, está claro q nos ahorramos 6 o 7 meses de comisión ... pero y ese 3,25% no está disponible para nuevos clientes q no se den de alta desde el enlace de Orangebank?Por alguna extraña razón no puedo abrir la web de Cetelem y contestarme yo a esa misma pregunta, lo cual es un mal comienzo.Yo pensaba hacer el depo al 4% de Myinvestor, q ya conozco desde hace años, y esperar a ver como madura el tema Cetelem y sus depósitos al 4%, del q no se leían muy buenas cosas.Por otro lado en Septiembre habrá q sacar el dinero del banco noruego y llevárselo a uno con IBAN español para intentar evitar hacer el 720 un año más. Esa cuenta al 3,25% podría ser un buen destino para el último trimestre del año ...
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Paloi 10/04/24 18:39
Ha respondido al tema Bkswipe la nueva cuenta de Bankinter con devolución del 1% de compras con tarjetas
De todas formas una tarjeta q ofrece un cashback del 1% tampoco es para tirar cohetes, especialmente en esa casa.En el mismo BankinterConsummerFinnance hay (o ha habido por muchos años), tarjetas que devolvían o devuelven el 3%, aunque con pago aplazado, pero si luego pagas la deuda a final de mes o antes, apenas pagas nada de intereses (el 1% en el peor de los casos, pero fácilmente el 0,1%).Al final su esperanza es siempre la misma, que aplacemos el pago, y q no podamos pagar a final de mes, para así generar intereses en cadena, en modo revolving.Una vez estuve en un proceso de selección para trabajar en el departamento de informática de Santander y ellos te decían abiertamente que el área de negocio q les brindaba más beneficios, era la de las tarjetas de crédito.
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Paloi 07/04/24 12:18
Ha respondido al tema Bkswipe la nueva cuenta de Bankinter con devolución del 1% de compras con tarjetas
Puesto que has iniciado una lista de Bugs, voy a contribuir con mi granito de arena.- Cuando quieres hacer una transferencia saliente, reutilizando una anterior, pero cambiando el importe de la transferencia este cambio no es tenido en cuenta. En mi caso, he querido reutilizar una transferencia a otra cuenta de Banco Santander, la previa se hizo por 1900€, Ahora quiero hacer una transferencia saliente por 900€ y tengo un saldo en cuenta de 1100€. Al ejecutar la trasferencia recibo un mensaje de error, diciendo q no tengo suficiente saldo.Es decir el workflow no tienen en cuenta que he modificado el importe para reducirlo.- Yo probé el agregador de cuentas bancario al principio, cuando a la vez tenía cuenta corriente(Nomina) en Bankinter. No funcionó, me dijeron q era pq tenía cuenta en Bankinter, y había un bg q estaban intentando solventar. Hice una prueba agregando una cuenta de otro banco español en mi zona web de Bankinter. Más o menos funcionó. Cerré la cuenta corriente (Nómina) en bankinter. El agregador de BKswipe siguió sin funcionar. No obstante conservo el acceso a la banca Online de bankinter, pq tengo tarjetas de crédito de BankinterConsummerFinance. Borré la cuenta q tenía en el agregador bancario de bankinter.com, ... el agregador bancario de BKswipe siguió sin funcionar. Ya me da un poco igual, estoy cansado de trabajar de tester gratuito para la entidad .. y ver q encima quien te coge el teléfono, sólo tiene autoridad para capturar las incidencias, no para investigarlas.- Yo tb estoy impactado por no poder crear un extracto de movimientos.Bueno es lo q tienen las tecnologías y modelos de negocio nuevos. Las entidades se gastan el dinero en campañas de publicidad para convencer a la masa de q utilicen sus inmaduros productos, en vez de gastar el dinero en construir aplicaciones robustas bien testeadas y poner agentes telefónicos con autoridad técnica para investigar las incidencias.En el caso de Bankinter/BKswipe, he de decir q no se han gastado mucho en publicidad, pero el servicio telefónico si q tienen gente, responden rápido, sin esperas largas (aunq luego no pueden hacer mucho) ... pero es q hay otros muchos nuevos neobancos q no hay servicio telefónico, sólo un chat en el q hay q sudar mucho para q te saquen del Chatbot de AI (inteligencia la la justa) y te pongan con un humano, y luego el humano, tras 2 o 3 horas en espera tampoco puede hacer mucho. En ese sentido BKswipe es mejor.Es general, BKswipe está al nivel de la mayoría de los nuevos Neobancos (más carga humana en atención al cliente, pero insuficiente en el testeo del software) ... no sé muy bien pq no lo integran en Bankinter.com como hicieron con COINC, pq ese coste de crear un aplicación  bancaria bien hecha ya está amortizado ... pero de seguir así se extinguirá, como la mayoría de los neobancos, que son capaces de crear un nivel de confianza en su clientela prospectiva muy limitado.
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