Participaciones del usuario Nigami

Nigami 20/04/24 01:59

Ha respondido al tema Unicaja ofrece la identificación presencial con su Cuenta Online, pero no cumplen ni la terminan creando

Ya, lo entiendo, pero me interesa una cuenta "de pueblo".¿Crees que me la liarán con la Cuenta Online?

Nigami 19/04/24 19:28

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Intentaré ir la semana que viene, a ver si me lo resuelven en una oficina comercial.

Nigami 17/04/24 20:04

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Bueno, después de unas cuentas llamadas, me han dicho lo que tengo que hacer al llamar al siguiente número: 952076224 , que creo que es de Univia Atención al Cliente.Me han dicho que este trámite es sencillo, que no es algo raro lo que me sucede, pero que deben resolverlo en una oficina comercial, no es una oficina de agente financiero (se ve que ellos no puede hacerlo).

Nigami 15/04/24 22:01

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Hola, compañero. ¿Para qué cosas te suelen hacer ir a oficina?Leí que había que hacer los papeleos siempre en la oficina de origen de la cuenta.

Nigami 15/04/24 20:35

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Veo que no es un banco deseable. Quizá lo único bueno que tiene es que está en muchos pueblos de Andalucía (incluso más que Cajamar).

Nigami 15/04/24 15:12

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¿Qué te ocurrió?Yo solo quiero la cuenta porque ahora vivo en un pueblo y no hay cajeros de mis bancos de siempre. Se ve que Unicaja es muy popular en los pueblos.

Nigami 15/04/24 14:49

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Ya, aunque he de decir que la mayoría de trabajadores de bancos no tienen ni idea de cómo resolver estos problemas de sus cuentas online. Me ha pasado ya con varios bancos, porque no cedo mis datos biométricos y prefiero acudir a oficina si el banco me permite hacerlo.

Nigami 15/04/24 14:23

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He llamado al número que suelen ofrecer: 952076263Me ha atendido una mujer muy bien y me ha comentado que no figuro en la base de datos, así que ella no me puede resolver el problema. Sin embargo, me ha confirmado que sí se puede terminar la Cuenta Online en oficina; así que toca seguir peleando. También me ha dado otro número de teléfono, para que llame quien me atienda en oficina si no sabe cómo resolver el problema. El número es del departamento onboarding.

Nigami 15/04/24 13:47

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Al intentar reanudar la contratación online, solamente aparece el siguiente mensaje y nada más: CONTINÚA LA CONTRATACIÓN EN OFICINARecuerda que seleccionaste continuar el proceso en oficina Para poder continuar la contratación de tu cuenta online deberás acudir a cualquiera de nuestras oficinas e identificarte con el correo que te hemos enviado.

Nigami 15/04/24 13:45

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