He llamado al número que suelen ofrecer: 952076263Me ha atendido una mujer muy bien y me ha comentado que no figuro en la base de datos, así que ella no me puede resolver el problema. Sin embargo, me ha confirmado que sí se puede terminar la Cuenta Online en oficina; así que toca seguir peleando. También me ha dado otro número de teléfono, para que llame quien me atienda en oficina si no sabe cómo resolver el problema. El número es del departamento onboarding.
Al intentar reanudar la contratación online, solamente aparece el siguiente mensaje y nada más: CONTINÚA LA CONTRATACIÓN EN OFICINARecuerda que seleccionaste continuar el proceso en oficina Para poder continuar la contratación de tu cuenta online deberás acudir a cualquiera de nuestras oficinas e identificarte con el correo que te hemos enviado.
¿Alguien sabe?(He llamado a Unicaja, me han dicho que me iban a pasar con otra persona y lo que me han pasado es con la encuesta, luego se ha colgado la llamada).
Muchas gracias. En mi pueblo hay Cajamar y Unicaja. Me parece un mal gesto por parte de Cajamar no mostrar la bonificación desde el principio en la documentación. Voy a probar con Unicaja y si no tengo problemas me quedaré con el banco con el que esté todo más claro.
He encontrado algo raro, compañeros:https://www.cajamar.es/storage/documents/wefferent-6d076.pdfDocumento informativo de las comisiones. Mantenimiento de la Cuenta Mantenimiento Trimestral Comisión Anual Total: 30,00 € 120,00 € No veo en ningún lado del documento que ese cobro solo sea en "ocasiones" (al ir a oficina o algo). Mínimo debería haber un asterisco o un vínculo a una letra pequeña donde comentaran el caso de no tener que pagar esa comisión.---Los de Unicaja sí lo detallan:https://www.unicajabanco.es/content/dam/unicaja/privada/contratacion/cuentas/cuenta-online-sin/documento-informativo-comisiones-cuenta-online-sin-unicaja-banco.pdf
¿Alguien que sepa más que yo puede decirme si la cuenta SIN de Unicaja (u otra del mismo banco no tiene trampas/condiciones?No encuentro nada y me extraña.