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Participaciones del usuario Mota06

Mota06 10/06/23 13:48
Ha respondido al tema Afectados por la Modificación Sexta Contrato Depósito Tú +
En tu caso bastante conveniente, que tienes una prueba importante para rebatir lo que dice RB en su alegación tercera: "Renault Bank reconoce a sus clientes un derecho de desistimiento, ejercitable en el plazo de catorce días, tanto para el contrato “Depósito Tú+” como para cada Contrato Imposición a Plazo. Renault Bank reconoce derechos de desistimiento autónomos porque se trata decontratos separados."Según nos comentaste hace tiempo, tienes una respuesta de RB en la que te indicaban que no era posible desistir (dentro del plazo de 14 días) de una segunda imposición que habías constituido ya que esa segunda imposición se enmarcaba dentro del Contrato Depósito Tu+ y ya habían pasado más de 14 días desde que el Depósito Tu+ entrara en vigor con la primera imposición. Añade RB en la citada alegación: "Este es el criterio que Renault Bank comunicó a esta Dirección General del Banco de España con ocasión del expediente R-*********. Sería incoherente e incompatible reconocer un derecho de desistimiento independiente y, al mismo tiempo, acceder a resolver los Contratos Imposición a Plazo por haberse propuesto la modificación de otro contrato. Ello implicaría concluir que son el mismo contrato (cosa que no es verdad)."En fin, las respuestas que ofrece la entidad fluctúan según lo que les interesa en cada momento.
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Mota06 29/05/23 13:53
Ha respondido al tema Incumplimiento de normas
Te sigo desde el asunto de la modificación contractual de Renault Bank y considero de gran valor todo lo que estás aportando y ayudando compartiendo tus conocimientos y opiniones 
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Mota06 27/05/23 12:39
Ha respondido al tema Afectados por la Modificación Sexta Contrato Depósito Tú +
Lo que se indica en el escrito del BdE:"La entidad reclamada le remitirá, en su momento oportuno, copia de las alegaciones que formule ante el Banco de España, pudiéndose Vd. pronunciar sobre las mismas, de considerarlo conveniente, en el plazo de veintiún días naturales, mediante escrito dirigido al Banco de España".
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Mota06 27/05/23 12:26
Ha respondido al tema Afectados por la Modificación Sexta Contrato Depósito Tú +
Yo no le he enviado a RB copia del escrito contestando a sus alegaciones. Solo al BdE.En el escrito que recibimos del BdE en el que nos admitía a trámite la reclamación, indicaba que RB  tenía que enviar al cliente copia de las alegaciones que formulara. Pero al reclamante, no le obligaba ni a pronunciarse sobre las alegaciones ni a enviar nada a RB.Obligatorio no es.
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Mota06 20/05/23 12:39
Ha respondido al tema Afectados por la Modificación Sexta Contrato Depósito Tú +
Tercero: La actuación de RB (su alegación 4ª)  Refiere Renault Bank: “resulta evidente que no existe un derecho del Cliente para resolver, de forma anticipada, sus Contratos Imposición a Plazo en caso de disconformidad con la modificación del contrato “Depósito Tú+”. Son contratos diferentes, inconfundibles y solo se propuso la modificación de uno de ellos” y “que tiene el firme convencimiento de que, al rechazar la reclamación del Cliente, actuó con pulcritud y absoluto respeto a la legalidad y buenas prácticas bancarias”.  Lo evidente es que RB no ha acreditado la existencia de esos “Contratos Imposición a Plazo” a los que hace referencia y que ha pretendido su existencia haciendo pasar un simple recibo (documento núm.2 de la entidad), sin ningún tipo de regulación, por un contrato.  RB no aporta esos “Contratos Imposición a Plazo” a los que hace referencia porque, sencillamente, NO EXISTEN.  Que, la documentación aportada acredita que las imposiciones no pueden entenderse fuera del marco normativo del Contrato Depósito “Tu+”.   Conclusión,  El 23 de marzo de 2023, RB remite una comunicación a sus clientes donde: a) les informa sobre cambios que va a implantar, de manera unilateral, en las condiciones del Contrato Depósito “Tú+” con efectos el 23 de mayo de 2023; y b) les faculta para, en caso de disconformidad o no aceptación de las modificaciones contractuales indicadas, resolver el contrato sin coste adicional alguno y con efectos a partir de cualquier momento anterior a la entrada en vigor de la modificación.  Solicito resolver el Contrato Depósito “Tú+” e imposiciones vinculadas al mismo por no aceptar cambios en las modificaciones contractuales, ejerciendo el derecho que otorgaba la entidad en su comunicado, que se recoge en la Condición General Décima del contrato y que está amparado por el Real Decreto Ley 19/2018 de 23 de noviembre, de servicios de pago y otras medidas urgentes en materia financiera y, a partir de ese momento, Renault Bank empieza a mencionar reiteradamente que existen unos contratos (ficticios) que denomina “Contratos Imposición a plazo” a fin de desvincular las imposiciones del Contrato Depósito “Tu+”. Contratos cuya existencia no acredita porque no existen.  El Contrato Depósito “Tú+” no ha sido resuelto y considero que el rechazo de mi reclamación no se ajusta a unas buenas prácticas bancarias. 
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