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Misuca 13/10/12 11:05
Ha respondido al tema Termo de gas Valliant
Muchísimas gracias a los dos por vuestras prontas respuestas. Comenzaré preparando la cartera y como casi seguro será el tema de los pincelitos observaré y luego si acaso lo pruebo yo la próxima vez. Creo que es necesario que los llame pues no han venido en 9 años, creo que me he pasado por desconocimiento. Saludos
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Misuca 18/08/09 14:09
Ha respondido al tema Alguien tiene experiencia con Simyo o Pepephone
Acabo de hacer el cambio de operador de vodafone a pepephone. Esperé a que extinguiera mi relación con vodafone para pedir la liberación en esta compañía y así poder hablar con la nueva línea. Una vez llamado al 123 me dijeron que no me podían liberar el móvil porque yo tenía tarjeta pregago y sólo lo hacían con contrato y además ya no pertenecía a su compañía. Como véis ya no les interesaba para nada. Bueno, lo he liberado yo misma y ya puedo disfrutar de la nueva tarifa de 0,07€ el minuto a todas horas. Para liberarlo podéis hacerlo en la página web liberargratis.com os dan todas las explicaciones para hacerlo, para ello debéis localizar tanto vuestro modelo de móvil, como el nº EMEI que aparece en el móvil debajo de la bateria (si la retiráis lo veréis) y a continuación introducís una secuencia que os da esta página web. Os animo a que os cambiéis al operador más económico. Además pepephone os canjea vuestros euros consumidos en llamadas por viajes. Un saludo
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Misuca 25/02/09 17:33
Ha respondido al tema Lidl y su atención pésima al cliente
Muchas gracias. No me queda más remedio que resignarme. Espero que políticas como éstas les produzcan cierta merma en sus beneficios y se vean obligados a cambiarlas (si es que están a tiempo. Pues no creo que sea el mejor momento con la crisis que estamos viviendo para escatimar a un cliente 12€). Saludos
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Misuca 24/02/09 18:32
Ha respondido al tema Lidl y su atención pésima al cliente
Pues no logro entender este tipo de contradicciones, aunque tu explicación es bastante clara. Les he vuelto a llamar y de nuevo me han dicho que su política no es devolver nada sin el ticket (pero por lo que veo no es cierto). En qué centro te lo devolvieron y hace mucho de ello? También les he enviado un escrito explicándoles mi situación y cómo lo he hecho público en este foro. Podrías darme más datos para comentarles que no es cierto que su política sea la de no devolver nada sin el ticket. Ojo no compréis nada en lidl de marca biffinet (ni tostadora es de la misma marca que tu microondas- por lo que se ve, tienen tendencia a fallar). Un saludo
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Misuca 24/02/09 11:38
Ha respondido al tema Lidl y su atención pésima al cliente
Muchas gracias a los dos. Simplemente quería saber si había alguna posibilidad legal o a nivel de consumo. La próxima vez guardaré el ticket aunque el producto cueste 1€. De todas formas me gustaría que supieseis que si realmente hubiera buena fe me podrían devolver el importe. Para poneros un ejemplo: compré a mi sobrino en Decatlhón unas botas de montaña que no utilizó en 1 año, cuando se las fue a poner (pues tenía 14 años) le venían pequeñas, por lo tanto volvimos al establecimiento y sin ticket y con la buena fe de ellos, me permitieron cambiarlas por otras de similar importe. Gracias por todo
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