Melvin
06/05/23 16:17
Ha respondido al tema Error de titular en un reintegro - CaixaBank
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Parece que has hecho todo lo que está en tu poder para resolver este problema y aún no has obtenido una respuesta satisfactoria. A continuación, te ofrezco algunas sugerencias:Solicita una reunión con el gerente de la sucursal de Caixabank en la que se abrió la cuenta y la libreta nueva de tu madre. Explica tu situación y presenta toda la documentación que tengas. Si es posible, lleva contigo a alguien de confianza que pueda apoyarte.Pide una auditoría de la cuenta para demostrar que no has hecho ningún retiro sin autorización. Caixabank debe tener un registro de todas las transacciones de la cuenta, incluyendo los comprobantes de retiro. Si la auditoría muestra que no hubo retiros no autorizados, esto respaldaría tu caso.Considera buscar ayuda legal. Si has agotado todas las opciones anteriores y aún no se ha resuelto el problema, puede que sea necesario recurrir a un abogado para que te asesore sobre tus opciones legales.