Staging ::: VER CORREOS
España
Acceder
  1. Inicio
  2. Perfil de Kusss
  3. Participaciones

Participaciones del usuario Kusss - Bancos

Foro:
Bancos (55) | Fiscalidad (2) | Empresas (0) | Subsidios (110) | Depósitos (111) | Consumo (1)
Kusss 26/10/19 12:55
Ha respondido al tema ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil (PSD2)
Según esa captura, entiendo que sí tienes las notificaciones habilitadas en ese dispositivo. A parte de esto, desconozco si habría que realizar algún paso más para completar la activación de la "validación móvil" que requiere el acceso vía PC (yo me he quedado en ese paso). Cuando abrí incidencia es lo primero que miraron y ahí me quedé.
Ir a respuesta
Kusss 26/10/19 01:43
Ha respondido al tema ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil (PSD2)
La utilidad es que sustituyen a la tarjeta de coordenadas y al SMS como validación para operar desde el PC. Es la clave del asunto, hasta que no se activen las notificaciones desde la APP, no podemos acceder desde el PC (al menos los agraciados con el bloqueo hasta ahora).Es la desafortunada forma de ING de forzar a sus clientes a pasar por el aro. 
Ir a respuesta
Kusss 25/10/19 22:00
Ha respondido al tema ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil (PSD2)
 Intentaré probar lo de la virtualización de android_x86 pero mucho me temo que no funcionará ya que se necesita un móvil físico (entiendo que con tarjeta instalada y conexión de datos o internet por wifi) con todas las notificaciones aceptadas.Desde android_x86 sí que funciona. No sólo puedo acceder sin problema (es un poco lento el entorno), sino que he probado a realizar una transferencia entre mis cuentas y todo correcto. Incluso te da la opción de bloquear la tarjeta de coordenadas, es como si siguiera funcionando como siempre lo ha hecho.Lo único que no me deja, es precisamente habilitar las notificaciones, y por eso sigo sin poder acceder desde PC. Es la forma de "activar" el nuevo modo de funcionamiento via validación app.Parece que la APP chequea el tipo de dispositivo a la hora de habilitarlas, y quizás por ser entorno x86 se piensa que está funcionando sobre un PC. Entiendo que por eso me pone el mensaje que apunto con una flecha en la captura de mi anterior comentario (la propia APP me está diciendo que utilice la APP para habilitarlas, se hace un lío).  Por cierto, para validar el primer login a la APP en android_x86/VirtualBox, tuve que introducir un código SMS enviado a mi móvil, y sin problema. 
Ir a respuesta
Kusss 24/10/19 20:19
Ha respondido al tema ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil (PSD2)
A mí me ha sucedido lo mismo y me han enviado los mismos correos. Ya no puedo acceder desde mi ordenador.El agregador financiero de Openbank también ha dejado de poder acceder a mis cuentas de ING.El siguiente paso ha sido probar el android_x86 virtualizado. Desde ahí sí puedo acceder, y todo parece funcionar correctamente. El gran problema viene precisamente cuando intento activar las notificaciones de la APP, requisito para que pueda logarme desde el ordenador.En lugar de aparecer la opción para habilitar las notificaciones, me aparece esto:Es un mensaje contradictorio, por que ya me encuentro en el apartado de notificaciones de la app. A nivel android, las notificaciones están habilitadas para todas las app. Es como si la propia app móvil no reconociese estar funcionando en un móvil ¿¿?? El caso es que me deja entrar sin problema, al contrario que desde el ordenador. Es una situación rocambolesca. Si alguien conoce alguna forma de solucionar esto, le agradecería que me lo comentara. He llamado a ING y me han abierto incidencia.
Ir a respuesta
Kusss 23/10/19 23:13
Ha respondido al tema ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil (PSD2)
A mí también me ha salido ese aviso hoy.Si en la oficina no te hacen ni caso, puedes intentar presentar queja/reclamación en estas direcciones:[email protected]@ingbank.comYo tampoco puedo instalar la APP, en mi caso por que mi versión android es demasiado antigua y no es compatible, y no pienso comprar un móvil nuevo. He enviado un correo explicando el caso a "[email protected]" y me han respondido con una apertura de reclamación/incidencia que no servirá para nada, pero al menos me quedo un poco más a gusto.
Ir a respuesta
Kusss 23/10/19 13:49
Ha respondido al tema ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil (PSD2)
 Lo curioso es que a mi madre (con el mismo número de móvil que el mío, ya que ella no tiene móvil) y a mi tío que también tiene cuenta en ING no les haya llegado ningún correo electrónico como el que me llegó a mí el día 21/10/19 diciendo que a partir del 24/10/10 no podré hacer operaciones si no utilizo la validación con la app del móvil. Parece que están avisando por tandas de clientes. Hay usuarios que ya en septiembre les bloquearon el acceso a sus cuentas si no validaban vía APP. No sólo operar, si no entrar a consultar tus cuentas. Lamentable.
Ir a respuesta
Kusss 22/10/19 13:31
Ha respondido al tema ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil (PSD2)
El día 24, si me bloquean el acceso como me han avisado por correo, probaré antes de hacer nada a acceder mediante el agregador financiero de openbank. Esto es algo que nunca haría en condiciones normales, pero ING me está llevando a este extremo.Después intentaré acceder validando mediante la app instalada en android-x86 (Virtualbox).Ya os contaré.
Ir a respuesta
Kusss 21/10/19 19:48
Ha respondido al tema ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil (PSD2)
Hoy me ha llegado este correo de ING:"Hola EstimadoComo seguramente ya sabes, la normativa PSD2 sobre seguridad en transacciones digitales ya ha entrado en vigor, por lo que es imprescindible que, antes del 24 de octubre, sigas los dos pasos que te indicamos a continuación, ya que de lo contrario no podrás realizar operaciones desde el ordenador sin tener descargada la app."Van para adelante, allá ellos.
Ir a respuesta