Staging ::: VER CORREOS
Acceder

Participaciones del usuario Joseperez79

Joseperez79 26/11/23 11:19
Ha respondido al tema Importante si tenéis BBVA y su seguridad.
El tema de la seguridad de BBVA es una broma directamente.En este hilo expongo mi caso y expongo otros casos de usuarios en otros foros y todos relacionados con el BBVA:https://www.rankia.com/foros/bancos-cajas/temas/5895821-hackeo-tarjeta-aqua-bbvaEn mi caso en concreto:Tarjeta Aqua NUNCA utilizada (ni para pagar un caramelo), apagada desde la aplicación y limitada a 1€. Aún así, consiguieron intentar cargarme un importe de XXX€ (por suerte no consiguieron el código de verificación).Tras enviarles la correspondiente queja y exigirles explicaciones me dicen que ellos nunca se harán cargo de cargos fraudulentos porque seguramente yo no haya tenido cuidado con mis datos personales. Después de esta respuesta maleducada por parte de BBVA y yo dedicándome al mundo de la ciberseguridad saqué la conclusión de que el BBVA está hackeado ya bien sea por gente que trabaja dentro del banco o porque sus sistemas de seguridad tienen agujeros por todos lados.Casi todos los casos de cargos y hackeos de cuenta en el BBVA tienen el mismo modus operandi. El usuario nunca ha compartido dato alguno y no ha sido víctima de phishing ni email fraudulento y aún así consiguen los datos (hay otro tanto % que sí es victima de SMS o llamadas fraudulentas pero esto ya es otro cantar).Saqué todo mi dinero y cerré la cuenta. No te puedes fiar de un banco que te da esa respuesta y obtienen tus datos personales sin ser víctima de phishing, ni SMS ni llamada fraudulenta ni nada parecido (sé de lo que hablo).Lo mejor cuando pasan estas cosas es sacar el dinero del banco y llevarlo a otro, cancelar TODO con el BBVA y adiós.Este banco tiene un problema muy grave y enquistado con su seguridad y no creo que sepan ni como solucionarlo. O bien el BBVA tiene algún tipo de gusano en sus sistemas que implicaría un coste terrible para el banco solucionarlo y les sale a cuenta este tipo de robo de datos (de ahí la negativa del banco siempre a devolver el dinero ya que en algunos casos la gente ni se molestará a reclamarles y les saldrá a cuenta) o empleados de dentro del BBVA venden los datos personales, números de tarjetas, claves si tienen acceso, etc a terceros...
Ir a respuesta
Joseperez79 19/11/23 11:48
Ha respondido al tema Cuenta online BBVA
Sí, pero un documento formal por parte de la entidad ya sea en PDF o en formato papel es lo ideal.
Ir a respuesta
Joseperez79 19/11/23 10:11
Ha respondido al tema Cuenta online BBVA
¿Es decir, además de los graves problemas de seguridad que tienen con sus tarjetas Aqua y en general el BBVA (lean otros hilos en este foro) cobran por emitir certificados de cierre de cuenta?Supongo que escribiendo al defensor del cliente te lo envian gratis si cancelas la cuenta...
Ir a respuesta
Joseperez79 19/11/23 10:04
Ha respondido al tema Hackeo tarjeta Aqua BBVA
¿Sabes que yo la tenía desactivada desde la APP y limitada a lo mínimo porque no la usaba?Incluso así, me intentaron cargar dos veces X00 euros, pero no obtivieron el código de confirmación. Yo te recomendaría que la cancelaras directamente de la APP (que no aparezca) si es que quieres seguir con esa gente.Imposible razonar con esa gente después de pedir explicaciones (después de hablar con varios agentes puedo intuir que el nivel de estudios que tienen es muy bajo, dudo que tengan acabada la educación secundaria obligatoria). Ni se dignaron a darme una respuesta de lo que pasó solo se limitaron a acusarme que era culpa mía por compartir datos pero jamás utilicé la tarjeta y la tenía apagada y limitada así que imaginate el nivel de seguridad que tienen, pésimo.Este fue mi casohttps://www.rankia.com/foros/bancos-cajas/temas/5988889-intento-cargo-fraudulento-tarjeta-bbva?page=2#respuesta_5989324 
Ir a respuesta
Joseperez79 19/11/23 09:58
Ha respondido al tema Intento de cargo fraudulento en tarjeta BBVA
Solo leo casos y más casos de cargos fraudulentos en el BBVA. En muchos casos no se comparten datos y hay intromisiones en cuentas corrientes y cargos en tarjeta como en mi caso particular (y estoy muy metido en temas de ciberseguridad).Yo dudo que sean bots. Alguien tiene el sistema de generación de números de las tarjetas y acceso a los datos bancarios como contraseñas de este banco o han tenido algunas brechas de seguridad, pero está claro que algo raro pasa.
Ir a respuesta
Joseperez79 19/11/23 09:54
Ha respondido al tema Hackeo tarjeta Aqua BBVA
Yo os recomiendo NO solicitar la tarjeta Aqua con esta entidad BBVA. Y es más, recomendaría que si te puedes abrir la cuenta en otro banco más seguro, mejor. Hay casos en los que han robado literalmente todo el dinero de la cuenta bancaria y la entidad no ha querido hacerse responsable incluso demostrando que no se habían compartido datos algunos.Esta entidad, aunque no lo hagan público, han debido de tener más de alguna intromisión en sus sistemas o alguien desde dentro comparte información.  Miren en otros hilos y foros porque BBVA tienene un grave problema de seguridad, como otros bancos en España. Aquí tienen mi experiencia: https://www.rankia.com/foros/bancos-cajas/temas/5988889-intento-cargo-fraudulento-tarjeta-bbva?page=2#respuesta_5989324 
Ir a respuesta
Joseperez79 16/11/23 18:47
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor
Por favor, dinos si al final alguien se dignó a responderte y si has conseguido hacer la transferencia.Porque esto es otra de muchas cosas que tiene esta entidad, que pasan de todo y la web suele fallar así como la APP.Yo lo que ya he recomendado, no voy a extenderme más en esto, es leer los mensajes previos que ya he dejado y sobretodo ir poniendo quejas oficiales en el banco e ir escalando todas aquellas que no se resuelvan, teniendo nosotros la razón, al BdE y posteriormente al BCE de ser necesario.@camilarogozinska @myinvestor Muchas de nuestras dudas y preocupaciones no han tenido respuesta alguna.
Ir a respuesta
Joseperez79 12/11/23 17:00
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor
Cambiar la clave por supuesto.El problema viene por esto otro. El modus operandi de estos delincuentes es clonar las tarjetas SIM con vuestro DNI que obtienen en el ciberataque (prueban en la operadora hasta que topan con alguien que no contrasta demasiado la información y solo verifica el DNI). Una vez tienen clonada vuestra SIM os cambian las claves de las cuentas de los bancos y os roban el dinero (suelen hacerlo en minutos, no os da tiempo a reaccionar). De paso también podrían utilizar esos DNIs para pedir préstamos rápidos online o cualquier otra actividad delictiva. Una vez roban datos es cuestión de días o semanas que utilicen esos datos para hacer maldades. El BBVA, por ejemplo, tiene un problema muy grave con sus tarjetas Aqua (buscar un poco de información en internet en otros foros o en este a mi ya me pasó y jamás fui victima de ningún tipo de phishing se muy bien de lo que hablo. Alguien tiene datos porque hackean a los bancos debido a su pésimo nivel de seguridad, estos no informan y luego pasa lo que pasa) . Os recuerdo de nuevo que tienen la obligación por ley de informar y ya por esto les pueden caer una millonads en multas porque estas habrán aumentado desde el 2019.Os animo a poner la respectiva queja al banco y luego escalarlo al BdE y al BCE si es necesario. Es una pena pero visto que la seguridad les da un poco igual (lease todo lo que ya se ha comemtado hace unos días) e informar a sus clientes lo mismo será la única manera de cubrirnos por si acaso. 
Ir a respuesta
Joseperez79 12/11/23 13:59
Ha respondido al tema Seguimiento y opiniones de Myinvestor
@myinvestor @andbank Han pasado 11 días desde que Inversis sufrió el ciberataque.Mientras Inversis sí ha compartido con sus clientes directos los datos que se filtraron en el ciberataque ni MyInvestor ni Andbank han mostrado que la ley les importe nada y tampoco ningún respeto por sus clientes, no han informado a sus clientes por ninguna vía y sospecho que no han tomado ningún tipo de medida al respecto.Inversis explica a sus clientes los datos comprometidos tras su ciberataque | Capital RadioOs recuerdo @myinvestor y @andbank que Abanca ya fue multada con 3,1 millones de euros por no informar a tiempo a sus clientes sobre un ciberataque ocurrido en 2019 (y solo por no informarlos el mismo día del ciberataque).El BCE multa con 3,1 millones a Abanca por no informar a tiempo de un ciberataque | Empresas | Cinco Días (elpais.com)BCE.- (AMP) El BCE multa con 3,1 millones a Abanca por no informar a tiempo de un ciberataque a sus sistemas (europapress.es)Os recuerdo @myinvestor que cualquier dato compartido con otras entidades, en este caso Inversis, debe ser de conocimiento por parte del cliente y si esta entidad sufre un ciberataque vosotros sois responsables directos de informar a vuestros clientes sobre qué datos se han filtrado.Estáis incumpliendo la ley (ilegalidad) porque seguís sin informar de nada a vuestros clientes, ni MyInvestor ni Andbank. Os recuerdo a los demás usuarios que no dejéis pasar ni una a bancos que se ríen de la seguridad bancaria y de sus clientes y exponen información personal de vuestras cuentas, de cualquier banco estoy hablando. Luego para recuperar lo que perdáis será una odisea porque tratar con dinosaurios con sistemas de seguridad obsoletos es muy complejo. Mi consejo es que pongáis la respectiva queja en el banco, denunciéis si creéis que vuestros datos personales han sido expuestos (con ellos pueden hacer mil cosas como el SIM Swapping y vaciar las cuentas en otros bancos que tengáis) e informéis al BdE lo antes posible (Banco de España) y también BCE llegado el caso.Informar al BCE es tan sencillo como entrar en su web e informar de la infracción Denuncia de infracciones (europa.eu) Para poner la reclamación en el BdE en esta web os lo explican (necesitáis primero la respuesta a la reclamación por parte del banco) Cómo realizar una reclamación - Cliente Bancario, Banco de España (bde.es) Para que os entre un poco de miedo en el cuepro y toméis conciencia de que vuestros DATOS PERSONALES SON ORO (esto es solo algo de información):Hackeo cuenta BBVA [+MI HISTORIA] [+CUIDADO] - ForocochesEl timo del duplicado de la tarjeta SIM se perpetúa pese a las millonarias multas a las telecos (eldiario.es)Dinero robado cuenta corriente + AYUDA - ForocochesMe han duplicado la sim y me han hackeado +o2 + crypto - ForocochesSuplantación de identidad: todo lo que debes saber y nadie te ha contado (ayudaleyprotecciondatos.es)
Ir a respuesta