Comentarte que ha nosotros está semanas hemos cancelado dos cuentas y han sido al instante cancelar tema promos. En cambio, el acceso a multicanal ha sido de una día para otro.Creo que depende del operador que te atienda, recuerdo un operador que nos dijo que teníamos que esperar un mes para la cancelación de acceso multicanal....
Lo del tema de la tarjeta de crédito no creo que sea obligatorio, pues para contratarla, por lo menos a mí,me piden seis meses de antigüedad en el banco.
Ciertamente a parte de formación, les falta unificación de protocolos y criterios como entidad bancaria.Es absurdo que a 2025, abres una cuenta online y que para hacer cambios de los límites de la cuenta en temas de transferencias tengas que acudir a una oficina.Es absurdo que en el año 2025, presenten una promoción que dice:
Y que para poder disponer de una tarjeta de crédito debes acudir presencialmente a una oficina cuando la promoción te indica que debes de cumplir los requisitos en los 6 meses desde la adhesión. Acudes a una oficina t te digan que no puedes contratarla hasta que lleves 6 meses de antigüedad.Es absurdo que te pongas en contacto con atención al cliente y digan que ellos no saben nada, ni opinan de lo que hacen en las oficinas, me pregunto entonces lo de "Atención al cliente" a qué se refieren?Realmente es un acierto poner las dos KK en uniKKAlgunos pensaréis tenemos alternativas con el bizum, lo tenéis claro?, cuántos gastos/usos hay que hacer? uno, uno al mes, hasta los seis meses, uno al mes después de los seis meses y hasta los 24 de permanencia...El tiempo nos irá dando respuestas pues telefónicamente me han dado diversas respuestas y en la oficina me han dicho que ellos no saben nadas de las promociones online.Resumiendo desastre KK
si casi todas, pero por experiencia también he tenido que acudir a DB, BK, BbVa, Santa y ahora la esperpéntica UniKK.Ciertamente es desolador encontrarse con estos sistemas arcaicos.
Me autocontesto,Primera y última visita a una oficina.El tema del cambio de límites de transferencia sin problemas.Para pedir la tarjeta de crédito me piden 6 meses de antigüedad en la entidad🙈🙈Les pregunto que como puedo acogerme a la promoción y me dicen que son las normas, que la pida online, sin comentarios
A media mañana pasaré por una oficina, para aumentar el limite y aprovecharé para solicitar la tarjeta de crédito. Veremos que ocurre.Eso sí, no entiendo que en el año 2025, cuenta online, todavía tengamos que asomarnos por las oficinas para ciertos trámites o incidencias.De no poder arreglar nada estaré en tu misma situación pero con una visita presencial.
Fíjate en la respuesta que me facilitó @allessandraa
www.rankia.com/foros/bancos-cajas/temas/5784439-que-parece-cuenta-nomina-unicaja?page=201#respuesta_6694932Igual puede ayudarte a llevar mejor el tema 😉
Hay que telefonear directamente, solicitar la cancelación de acceso a multicanal y sobre todo como han comentado que el/la operadora sea eficiente y lo haga. Por experiencia nos pueden decir de todo lo imaginable, suerte.