Participaciones del usuario Invitada8 - Depósitos

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Invitada8 12/05/25 07:17

Ha respondido al tema BLOQUEOS PREVENTIVOS en cuentas de Openbank

Gracias, s todos estás direcciones de correo ya les envié un mail de reclamacion por el problema y también al gestor. En el correo de ayuda y la gestora me dijeron que llamara por teléfono. Llamé por teléfono y me dijeron que no tendría que tener problemas y no saben porque pasa. En el de reclamaciones del Santander todavía me tienen que contestar.

Invitada8 10/05/25 18:10

Ha respondido al tema BLOQUEOS PREVENTIVOS en cuentas de Openbank

Pues a mi no me saben dar explicaciones de porque me pasa ya he llamado varias veces y he hehco todo lo que me han dicho a ver si lo solucionan o que. Sabéis cual es el sac de openbank?

Invitada8 09/05/25 16:10

Ha respondido al tema BLOQUEOS PREVENTIVOS en cuentas de Openbank

Ayer cuando llamé dijeron que quizás era porque no era muy usual que las hiciera y como hay mucho fraude pues has medidas son más fuertes

Invitada8 09/05/25 16:09

Ha respondido al tema BLOQUEOS PREVENTIVOS en cuentas de Openbank

Que importe habéis podido transferir de manera inmediata en Openbank sin que os bloqueen la cuenta?

Invitada8 09/05/25 16:09

Ha respondido al tema BLOQUEOS PREVENTIVOS en cuentas de Openbank

Es que en los correos tampoco me contestan. Quizás no los tengo bien, los vi en la web. Cuando habéis tenido que poner una reclamación a Openbank cómo lo habéis hecho?

Invitada8 08/05/25 17:56

Ha respondido al tema BLOQUEOS PREVENTIVOS en cuentas de Openbank

Hoy he vuelto a tener problemas y me ha dejado hacer una transferencia inmediata de poco dinero y a la que he querido hacer la segunda ya me han puesto la ventana emergente que llamar pro teléfono y dicen que no debería pasar que si no lo hago a menudo quizás pasa por eso en fin que me ha dicho que tenía una alerta y me tenía que desbloquear y que en dos hora spodría volver a hacer transferencias pero hoy no me ha llegado ningun correo conforme estaba bloqueada. En fin no se podrán hacer inmediatas. Me han dicho que ahora si haces transferencias ordinarias la hora de corte es a las 21:30 si las haces antes llegan al día siguiente. Quizás lo hacen para que no se hagan inmediatas o no se.Pero la gestora te dices que llames al teléfono para preguntar y llamas y no saben que decirte.

Invitada8 08/05/25 15:15

Ha respondido al tema BLOQUEOS PREVENTIVOS en cuentas de Openbank

Envié un correo a Openbank que hay en la web y al gestor y me dicen que llame y aunque les responda que ya llamé para decirlo y me autenticar on con la clave de acceso para identificarme no me supieron contestar a las preguntas y la respuesta es que llames por teléfono. A ver si la queja que me recogieron por teléfono surte efecto también me queje al correo de incidencias y al de reclamaciones

Invitada8 08/05/25 06:51

Ha respondido al tema BLOQUEOS PREVENTIVOS en cuentas de Openbank

Era un banco español en la que soy titular de la cuenta y además hace poco hice una prueba con poco dinero y llegó inmediatamente. Por eso les dije que no entendía que me dijeran que me bloqueaban por una operativa no usual y que digan por qué importe debería hacerlas ya que anteriormente me dijeron que las hiciera de poco importe y varias y que lo había probado y también me habían bloqueado. He puesto reclamación al gestor a Openbank y a atención al cliente de Openbank a ver si contestan.

Invitada8 07/05/25 15:36

Ha respondido al tema BLOQUEOS PREVENTIVOS en cuentas de Openbank

Yo he tenido muchos problemas antes de ayer pude realizar una inmediata pero luego quise hacer otra y ya no pude hice ordinaria yme enviaron correo diciendo que se había realizado con éxito. Me bloquearon la cuenta por uso que no es habitual y tuve que llamar les expliqué todo lo que me ha pasado todas las veces me desbloquearon y dije que me había dejado hacer un ordinaria ayer para mí sorpresa vi que el dinero no estaba en la otra cuenta entré a Openbank y vi que no se habían hecho. Llamé a Openbank y me dijeron que lo de las inmediatas quizás era porque el otro banco no las recibía y dije que ya había hecho una prueba y había recibido y que antes de hacer la prueba llamé al banco para cerciorarme que recibían inmediatas. Ya no supo que contestar y dije que me había molestado mucho porque casi siempre me pasa lo mismo y luego paso de 24 a 48 h sin poder operar. Les dije que si no querían que se hicieran inmediatas lo dijeran. Dijo que las inmediatas tienen un sistema de alertas más fuerte porque no se podría recuperar ja transferencia a lo que conteste que si otras veces me he enviado dinero a esa misma cuenta de manera ordinaria no tendría que pasar me dijo que quizás era un alto importe y le dije que ya había probado hacer varias de pequeños importes porque me lo habían dicho y también me bloqueaban y que me dijerai que era alto importe para ellos y no dijo nada. Lo único que si quería algo más. A ver si es verdad que lo dirigió al departamento de quejas

Invitada8 10/04/25 15:40

Ha respondido al tema Cuenta nomina pibank

Siempre aconsejan no hacer el borrat hasta que no hayan pasado 15 días del plazo en que empieza la campaña porque a veces los bancos no envían la información y puede haber fallos por este u otros motivos.