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Invitada8 27/02/25 20:54
Ha respondido al tema Comision por liquidación de contrato en openbank
Pues este cálculo no me cuadra porque en principio solo tuve un día de descubierto por lo que han dicho y el importe que me dijeron no me da la comisión cobrada. Cómo mínimo estaría bien que te avisara que si dispones del dinero vas a tener un descubierto y te aplicarán una comisión.Tengo que mirar el correo de sugerencias y decirlo para ver si se puede hacer y si es que no se puede sugerir que lo hagan.Normalmente para los recibos ya tienes en cuenta lo que hay en la cuenta pero si te avisarán antes de tener el descubierto podrías ingresarte dinero. Yo más bien lo digo por el tema de transferencias en festivos  porque me ha quedado claro pero mucha gente no lo sabrá y estaría bien que se advirtiera de ello
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Invitada8 27/02/25 19:10
Ha respondido al tema Comision por liquidación de contrato en openbank
Ya yo es que le he dicho que si solamente les tuviera a ellos estaría vendida porque cada dos por tres me bloqueaban la cuenta y yo creo que no es por los dispositivos es por las inmediatas aunque no se lo he dicho . Pero me ha dicho que si puedes disponer del dinero pero se produce un descubierto cuando es festivo , pero lo lógico sería que te lo advirtiera y no que veas después una comisión. Ya le he dicho que me estaba planteando sacar los depósitos y de hehco ayer en cuanto cobré la nómina me la envié a otro banco porque si es por ellos cada dos por tres estoy que ni puedo hacer comrpas ni nada  a tdo te dicen que es por tu seguridad. En fin. Otro día les preguntaré si se puede hacer algo para que no te puedan hacer descubiertos y te avisen antes de que se vaya a producir uno. Tabién le squiero preguntar si en la cuenta de ahorro me pueden dar más % es que hoy ya no me he acordado. Me he apuntado su nombre y apellidos por si acaso pedir por esa persona
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Invitada8 27/02/25 18:33
Ha respondido al tema Comision por liquidación de contrato en openbank
He enviado varios correos a mi gestor y me ha respondido que tenía que llamar al departamento de reclamaciones. He llamado al departamento de reclamaciones y primero han mirado si tenía o no la operativa bien  y le he dicho que he recibido dos correos en los que me habían bloqueado después de haber llamado por no poder hacer la transferencia y la hice y luego me bloquearon. Me han dicho que en 24 horas estará desbloqueado. He preguntado por la ciomisión y me ha dicho que era un descubierto y he dicho que llevo mucho tiempo que me van bloqueando la cuenta le he dicho que si lo hubier apodido hacer el día que quería no hubiera sido fin de semana y que cuando haces una transferencia si te equivocas y pones más dinero del que tienes te avisa pero que ese día no me dijo que no estuviera disponible y me ha dicho que disponible si está pero si lo usas se produce un descubierto, en fin yo creo que eso se debería de avisar pero ya lo miraré de decir otro día. Al final ha hablado con otro departamento porque le he dicho que estaba enfadada ya que para mi es un perjuicio no usar mi dinero ni para comprar ni para nada y me ha dicho que el otro departamento le ha dado la autorización para retorceder la comisión.   
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Invitada8 27/02/25 15:59
Ha respondido al tema Comision por liquidación de contrato en openbank
Supongo que será mejor llamar a reclamaciones explicando todo y si no me hacen caso poner queja al sac. No encuentro el mail del SAC de Openbank. Que creéis que es mejor llamar a reclamaciones o enviar correo electrónico?
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Invitada8 27/02/25 15:38
Ha respondido al tema Comision por liquidación de contrato en openbank
Cómo se calcula ese descubierto en la cuenta online con nómina?Se puede pedir que no te hagan un descubierto por no tener dinero en la cuenta como en este caso de no tener el dinero disponible y que te avise para no tener un descubierto?
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Invitada8 27/02/25 15:36
Ha respondido al tema Comision por liquidación de contrato en openbank
Por teléfono no me dijeron nada de descubierto me dijeron que había usado un dinero que no tenía y les dije que no entendía nada pero es que cada vez que lo pienso me enfado más ya que como he dicho me tenían bloqueada y no pude hacerlo por eso de haber podido ni me habría pasado esto.
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