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Invitada8 27/02/25 18:41

Ha publicado el tema Evitar descubiertos en openbank y otros bancos

Invitada8 27/02/25 18:39

Ha publicado el tema Bloqueo de la operativa en openbank

Invitada8 27/02/25 18:33

Ha respondido al tema Comision por liquidación de contrato en openbank

He enviado varios correos a mi gestor y me ha respondido que tenía que llamar al departamento de reclamaciones. He llamado al departamento de reclamaciones y primero han mirado si tenía o no la operativa bien y le he dicho que he recibido dos correos en los que me habían bloqueado después de haber llamado por no poder hacer la transferencia y la hice y luego me bloquearon. Me han dicho que en 24 horas estará desbloqueado. He preguntado por la ciomisión y me ha dicho que era un descubierto y he dicho que llevo mucho tiempo que me van bloqueando la cuenta le he dicho que si lo hubier apodido hacer el día que quería no hubiera sido fin de semana y que cuando haces una transferencia si te equivocas y pones más dinero del que tienes te avisa pero que ese día no me dijo que no estuviera disponible y me ha dicho que disponible si está pero si lo usas se produce un descubierto, en fin yo creo que eso se debería de avisar pero ya lo miraré de decir otro día. Al final ha hablado con otro departamento porque le he dicho que estaba enfadada ya que para mi es un perjuicio no usar mi dinero ni para comprar ni para nada y me ha dicho que el otro departamento le ha dado la autorización para retorceder la comisión.

Invitada8 27/02/25 15:59

Ha respondido al tema Comision por liquidación de contrato en openbank

Supongo que será mejor llamar a reclamaciones explicando todo y si no me hacen caso poner queja al sac. No encuentro el mail del SAC de Openbank. Que creéis que es mejor llamar a reclamaciones o enviar correo electrónico?

Invitada8 27/02/25 15:38

Ha respondido al tema Comision por liquidación de contrato en openbank

Cómo se calcula ese descubierto en la cuenta online con nómina?Se puede pedir que no te hagan un descubierto por no tener dinero en la cuenta como en este caso de no tener el dinero disponible y que te avise para no tener un descubierto?

Invitada8 27/02/25 15:36

Ha respondido al tema Comision por liquidación de contrato en openbank

Por teléfono no me dijeron nada de descubierto me dijeron que había usado un dinero que no tenía y les dije que no entendía nada pero es que cada vez que lo pienso me enfado más ya que como he dicho me tenían bloqueada y no pude hacerlo por eso de haber podido ni me habría pasado esto.

Invitada8 27/02/25 15:34

Ha respondido al tema Comision por liquidación de contrato en openbank

Yo estoy teniendo muchos problemas con las inmediatas y eso que es por poco dinero cada vez tengo que llamar porque me bloquean la operativa y a veces luego me deja hacer ordinaria pero otras veces no. Pero no veo normal que me digan que he usado ese dinero cuando no he podido hacer la transferencia en día laborable por tener bloqueada la cuenta. Si puedo llamaré está tarde y a ver qué dicen. Pero dan ganas de sacar el dinero, si no tuviera depósitos quizás sacaría el dinero y lo pondría en otro banco pero como también tengo la cuenta nómina de momento iré dejando la cuenta con poco dinero a ver si les sirve un poco de escarmiento pero ya tengo miedo porque si me limitan ja operativa no puedo usar ni la tarjeta para hacer compras etc

Invitada8 27/02/25 15:28

Ha respondido al tema Comision por liquidación de contrato en openbank

Es que pone liquidación contrato número ... No pone que sea descubierto sino - x dinero. En las comisiones pone descubierto tácito por posiciones deudoras 14 días 33 euros y y descubierto tácito por posiciones deudoras 7' 25% TIN anual.

Invitada8 27/02/25 15:14

Ha respondido al tema Comision por liquidación de contrato en openbank

Tú e que hacer esas transferencias en fin de semana porque tenía la operativa bloqueada, cuando haces una transferencia normal fi te equivocas y pones más de lo que tienes sale un aviso en rojo diciendo que no tienes suficiente dinero a mí no me saltó ni gun aviso, pero es que di hubiera podido hacerla el día que quise hacerla que era un día hábil no me habría pasado. Ayer no pude hacer ni inmediata ni ordinaria y me dijo que tenía que llamar a Openbank llamé y pude hacerla pero me han vuelto s enviar un correo diciendo que me han vuelto a limitar la operativa y no es normal que casi cada vez que quieres hacer una transferencia tengas tantos problemas y te limiten la operativa. Miraré a ver si puedo hablar con reclamaciones. A mí me causan un perjuicio teniéndome bloqueada 24 h a veces y otras veces 48 H. No lo veo lógico o sea que expondré todo y a ver si consigo que me retrocedan la comisión.

Invitada8 27/02/25 06:44

Ha respondido al tema Comision por liquidación de contrato en openbank

A qué teléfono llamaste para que te lo retrocedieran y qué les dijiste? Gracias.