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guille.avz 19/07/15 17:44
Ha respondido al tema Y ENDESA me vuelve a timar con la luz
Presenta un escrito en CONSUMO de tu comunidad autonoma explicando lo sucedido. Si ves que en un mes/ mes y medio no tienes una solución presenta el mismo escrito en el servicio de industria de tu CCAA
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guille.avz 07/06/15 13:44
Ha respondido al tema Cómo dejar lectura contador de la luz a gas natural fenosa
Estoy en una situación muy similar a la tuya (salvo que es mi vivienda habitual, y no toman la lectura porque no les da la gana). Puedes llamar directamente a la distribuidora (900111999) y SOLICITAR que vayan a tomar lectura (un empleado irá), tu diles que está el cotnador en cuarto de contadores accesible (son muy bordes en este telefono, y a la mínima se negaran a mandarte e técnico a hacer la lectura) Tambien te digo que la estimación deben realizarla en base al consumo del mismo periodo del año anterior (en mayo, segun el consumo de myo de 2014 y asi) ¿Sabes si tienes contador inteligente? ¿Cada cuanto te realizan las facturas? También te informo que si no pueden tomar la lectura, tienen que dejarte AVISO DE IMPOSIBLE LECTURA y darte un plazo razonable para aportarla tu por telefono o internet (Real Decreto 1718/2012) Tienes una web: http://www.unionfenosadistribucion.com/es/1285341588323/gestiones+en+linea.html (Úsala solo si se niegan a ir ellos a tomarte la lectura)
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guille.avz 19/04/15 14:05
Ha respondido al tema Iberdrola me ha cambiado el contrato
finalmente denunciaste a la AEPD? http://vozpopuli.com/economia-y-finanzas/58895-proteccion-de-datos-multa-a-las-grandes-electricas-por-suplantar-la-identidad-de-sus-clientes-e-inflar-las-facturas
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guille.avz 14/03/15 18:09
Ha respondido al tema Cambio de compañia eléctrica, ¿que me recomendais?
Ahi tienes una noticia: http://www.adslzone.net/2014/05/23/la-ocu-hace-negocio-costa-de-los-consumidores/ Yo me apunte a la subasta que gano holaluz y para desistir del contrato, tuve que poner en copia a la OCU (para que se enteraran bien de que no iba a contratar y los de holaluz no tuvieran que pagarle la comusión, con toda probabilidad) Además, todo el mundo sabe que cuando te apuntas a sus subastas, se dedican a hacerte SPAM telefónico para que te suscribas : http://www.listaspam.com/busca.php?Telefono=692690074 Ademas, regalan cosas cuando te das de alta (como tablets: https://atencionglobal.ocu.org/cadeaux-test-achats.html ) y ponen publicidad (CARISIMA) en el metro de madrid (de su APP PROTESTAPP, por ejemplo ha estado varias semanas) Si de verdad piensas que holaluz es barato, creo que tienes un problema, porque el precio de su kWh de 0,137 centimos no es que sea muy competitivo... PVPC en lo que llevamos de marzo a 0,118293 (y en su propio blog tienes comparativas en las que ellos mismos salen perdiendo) Lo de la atencion al cliente no lo discuto, porque no lo he probado. Pero vamos, que antes de ponerte asi de enfurecido defendiendo a una empresa (OCU EDICIONES), pues infórmate, porque en sus subastas hace negocio
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