Lo que te comenta Jubilado es correcto, lo único que tal vez deberias ejecutar la opción realizar un análisis completo del programa Malwarebytes.org.
¿Tienes algún antivirus y/o antispyware instalado en el ordenador, si la respuesta es afirmativa, ¿están en funcionamiento o lo que sea que se te haya colado en el ordenador te los ha desactivado?. Si la respuesta es negativa, deberías pensar en instalar un antivirus y antispyware, yo uso el avast versión gratuita, http://www.avast.com/es-ww/free-antivirus-download , normalmente es mejor un antivirus de pago, pero como yo soy informático aplico también otras medidas de prevención y con este me va bastante bien.
También sería interesante que instalases un Firewall, yo uso el ZoneAlarm también versión gratuita, el que viene con Windows es un porquería, http://www.zonealarm.com/ , el Firewall tiene el problema que puede interferir con algunos programas que accedan a internet y puede que necesites la ayuda de un profesional para configurarlo.
También es interesante mantener limpio el ordenador de ficheros temporales, cookies, etc.., yo uso el programa CCleaner también gratuito y de vez en cuando lo actualizo y lo hago correr, una vez cada 3 meses por ejemplo, http://www.piriform.com/ccleaner/download ,este programa tiene 2 opciones principales una pone "Limpiador", que sirve para borrar ficheros temporales del sistema incluidos los de Internet, y una segunda que pone "Registro", este opción normalmente se puede ejecutar sin problemas pero es más delicada ya que elimina entradas del registro de Windows que no tengan su contrapartida en el disco, normalmente por programas que se desinstalan pero que siempre queda algún rastro en el registry de Windows, este programa además de borrarte ficheros temporales que a veces contienen rastros de virus, también puede mejorar el rendimiento de tu explorador de Internet ya que si no borras de alguna manera estos ficheros mediante las mismas opciones del explorador de Internet, se van acumulando ficheros que a la larga ralentizan la exploración.
Y por último antes de realizar cualquier limpieza del ordenador, tal vez sería interesante que desactivases "Restaurar Sistema", si estás usando Windows XP o posterior, esto evitará que algunos virus alojen ficheros infectados aquí, una vez estés segura de que el ordenador está limpio lo vuelves a activar, además las sucesivas grabaciones de los ficheros necesarios para restaurar sistema pueden hacer que el ordenador se ralentice un poco, si lo desactivas se te borraran los puntos de restauración antiguos y cuando lo vuelvas a activar se creara un nuevo punto de restauración.
Saludos y suerte.
