Efectivamente si tienes alguna promoción todavía activa no te deja cancelar la cuenta, yo no había tenido ninguna promoción nómina activa, pero si una promo de c. amigo y tuve que esperarme un tiempo hasta que se canceló, llamé por teléfono a ver si me la podían cancelar y me dijeron que no podían que tenía que esperar, y así fue una vez se canceló automáticamente pude dar de baja la cuenta.Se ha comentado que estando en la misma situación, han ido a una oficina y se han cancelado, siempre dependiendo de la persona que te atienda si quiere o no esforzarse para solucionarlo.
Me espere unos cuatro meses desde la baja, para volver a darme de alta con el código de recibos y me funcionó sin problemas, se ha comentado que otros foreros se volvieron a dar de alta con menos tiempo y también les fue bien.Tienes este otro correo:[email protected]
La cancelación de la cuenta la tienes que tener, otra cosa es que puedas entrar en tu perfil, a mí me tardo unos 20 días desde la cancelación hasta que ya no me dejó entrar.