Duende Colorao
03/01/17 22:26
Ha respondido al tema
Integración de UNO-e en BBVA: cobrarán por las transferencias
Hola compañer@s,
Me gustaría preguntaros a los que sois clientes migrados de Uno-e hacia BBVA, como es mi caso, si habéis conseguido constituir vuestra agenda de cuentas frecuentes como teníamos en Uno-e para realizar las transferencias de manera más rápida y cómoda... porque me es imposible.
Sólo puedo añadir una cuenta. A la segunda que quiero añadir, el sistema me dice que ese titular ya existe. Y encima el alias que le asigno cuando la memorizo no se refleja al consultar dicha cuenta posteriormente.
He contactado con atención al cliente y me han dicho que haga un escrito para que el departamento correspondiente lo investigue y que, posiblemente, se deba al proceso de migración.
Así que antes de hacer el escrito me gustaría consultaros si os pasa también a vosotros y si habéis podido solucionarlo.
Muchas gracias de antemano y un saludo.