Participaciones del usuario Duende Colorao - Bancos

Foro:

Duende Colorao 20/01/17 13:47

Ha respondido al tema ¿Cobro indebido de Comisiones por Descubierto?

Bueno, inténtalo, tampoco pierdes nada. Tratándose del tipo de tarjeta que es y si eres una clienta especial, quizás te lo devuelvan si es la primera vez que ocurre, quien sabe. Pero la razón en principio está de parte de la entidad y está en su perfecto derecho de cobrártelo si está publicado en su libro de tarifas, aunque sea una cifra bastante elevada. Mucha suerte y un saludo.

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Duende Colorao 19/01/17 18:42

Ha respondido al tema ¿Cobro indebido de Comisiones por Descubierto?

Hola Ladybier, bienvenida a la comunidad. A ver, supongo que como no has mencionado nada al respecto entiendo que no te has puesto en contacto con la entidad, bien acudiendo a tu oficina o llamando por teléfono, para preguntar el porqué de esas cantidades porque, la verdad, no me cuadran los importes. http://www.rankia.com/blog/cuentas-corrientes/2831940-que-comisiones-por-descubierto-cobran-bbva-santander-b-sabadell-banco-popular-caixa-bankia Según este enlace, y por lo que he visto en la web del Santander, entiendo que no deberían cobrarte más de 57 €, entre notificación y comisión mínima. Pero tampoco puedo afirmar con seguridad que esté en lo cierto. Si está publicado en el libro de tarifas de la entidad... complicado lo veo. Lo mejor es que acudas a la oficia y te informes bien a qué corresponden esas cantidades. Mucha suerte y un saludo.

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Duende Colorao 18/01/17 13:30

Ha respondido al tema Integración de UNO-e en BBVA: cobrarán por las transferencias

Así es, lo acabo de intentar y a mí tampoco me lo permite. He llamado para preguntar si es posible hacerse y me han dicho que sólo es posible almacenar como cuentas frecuentes IBAN de cuentas nacionales. Saludos.

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Duende Colorao 17/01/17 20:05

Ha respondido al tema ¿Se puede contratar una cuenta de ActivoBank sin pasar por la oficina?

Hola, Si te refieres al proceso íntegro de contratación, es decir, desde que realizas el proceso de apertura hasta que tienes la cuenta totalmente operativa, la respuesta es que no. La apertura de la cuenta se realiza exclusivamente a través de la web de la entidad. Rellenas el formulario y en el mismo indicas la oficina del Sabadell por la que pasarás pasados un par de días (puede que con un día sea suficiente) a que te impriman los contratos de la cuenta y la banca a distancia, a firmarlos y a recoger tu clave y la tarjeta de coordenadas. Creo que en realidad te permiten acercarte a cualquier oficina para realizar esta operación, pero es mejor que especifiques aquélla de tu localidad a la que pienses acercarte. Les indicas que has abierto una cuenta en ActivoBank y que vas a por los contratos y la tarjeta de coordenadas y ya saldrás de la oficina con tu cuenta operativa, si no recuerdo mal. Eso sí, no te asustes si percibes una absoluta falta de "entrenamiento" en la apertura de cuenta por parte de los empleados del Sabadell, suele ocurrir. Pero luego la cuenta y la web funcionan perfectamente. Cuando llegues a casa entras en la web, te identificas como cliente con tu DNI y la contraseña inicial y la cambias por una de tu elección. Y, finalmente, tendrás que llamar para solicitar, si la quieres, la tarjeta de débito, la cual es gratuita. Los teléfonos gratuitos son estos: 917 829 010 (atienden de 8:00h a 17:00h) 932 413 330 (atienden de 8:00h a 17:00h) 935 202 309 (atienden de 8:00h a 21:00h) Un saludo.

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Duende Colorao 17/01/17 18:26

Ha respondido al tema Cobrar un cheque nominativo

Hola José, La figura del cheque viene regulada en la Ley 19/1985, de 16 de julio, Cambiaria y del Cheque. Aquí te dejo el enlace por si quieres echar un vistazo. https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-1985-14880 Qué dice el BdE al respecto? "Si usted es el beneficiario o poseedor de un cheque emitido por otro, lo primero que debe tener en cuenta es el plazo para el cobro que establece la Ley Cambiaria y del Cheque (15 días desde su fecha de emisión para los emitidos o pagaderos en España). Por otra parte, debe decidir como cobra el cheque. Hay distintas posibilidades: * En efectivo. No hay que pagar comisión, salvo que pretenda cobrar el cheque en una oficina distinta a la de la cuenta del firmante, en cuyo caso le pueden exigir una comisión por comprobación de saldo y firma. *Abonarlo en una cuenta suya de la entidad que lo paga, si la tiene abierta. No hay que pagar comisión. *Abonarlo en una cuenta suya de una entidad distinta a la que lo paga. Por lo general, le cobrarán comisión. Si tiene cuenta en varias entidades, puede ser interesante comparar las comisiones bancarias que cobran antes de decidir en cuál de ellas ingresa el cheque. Cuando el cheque se lleve para su ingreso en cuenta, la entidad extenderá un justificante, en la que figurarán los datos más relevantes (número, importe, librado)." http://www.bde.es/clientebanca/es/areas/Productos_Bancar/Efectivo_y_chequ/Cheques/Que_debe_hacer_e/En_el_cobro_de_u/ Y aquí otro enlace al BdE en el que se trata el tema de las comisiones bancarias relativas a los cheques. http://www.bde.es/clientebanca/es/areas/Productos_Bancar/Efectivo_y_chequ/Cheques/Cuales_son_las_c/ Con respecto al hecho de querer cobrarlo en la sucursal del Santander y haberte puesto pegas, personalmente imagino que al tratarse de una cantidad superior a los 3.000€, y en función de varias circunstancias, podrías dejar a esa sucursal en un aprieto por falta de efectivo para pagar a otros clientes. Ojo que digo que cabe esa posibilidad, no que sea así... 3.000 y pico de euros no son 30.000€, pero tampoco son 200€, con lo cual entiendo que puedan poner pegas si no avisas con antelación. Pero claro, tampoco tienes cuenta en el Santander y quizás no sirva ni siquiera el avisar con tiempo. Lo desconozco. Por el hecho de ser de otra sucursal no deberían negarte el pago, lo que ocurre es que sí que podría conllevar una comisión, y como tú mismo indicaste, irá en función de cada entidad bancaria. Otra opción para salir de dudas y recibir información exacta sería acercarte, si tienes la posibilidad, a la sucursal del BdE en Valencia (situada en la calle Barcas, 6) o bien llamar al teléfono de consultas 91 338 8830, en horario de 8:30 a 17:00h. O si lo prefieres, puedes realizar la consulta a través de la oficina virtual del BdE: https://sedeelectronica.bde.es/sede/es/menu/ciudadanos/Reclamaciones___2e85b7714582d21.html Espero que te sirva de ayuda. Un saludo. PD: Perdonad por el ladrillazo.

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Duende Colorao 13/01/17 12:54

Ha respondido al tema La CaixaBank me cobra 28€ todo los años.

Pues no sé Mentafresc, la verdad. Como os decía, tanto mis padres como mi pareja tienen de débito y de crédito totalmente gratuitas. Quizás dependa de la oficina y los empleados que te toquen. No es que ponga en duda lo que dices, sólo que en la web de Caixabank siguen publicitando la gratuidad de la tarjeta de débito (y de crédito), por lo que se podrá exigir dicha gratuidad ya que la publicidad es vinculante. Y, por otro lado, usar la tarjeta de crédito para sacar efectivo de cajeros puede conllevarte alguna comisión, si no me equivoco. Saludos. PD: Andreu, yo en tu caso también reclamaría. Suerte y un saludo.

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Duende Colorao 12/01/17 13:12

Ha respondido al tema La CaixaBank me cobra 28€ todo los años.

Estoy de acuerdo con el compañero Alberdiez. Existen muchas opciones hoy en día para no tener que pagar comisiones y más aún cuando se tiene la nómina domiciliada en una entidad bancaria. Dicho esto, perdonad mi desconocimiento con respecto a los productos de Caixabank, pero tanto mi pareja como mis padres tienen su nómina domiciliada en dicha entidad y no pagan comisiones por las tarjetas de débito ni de crédito, ni por transferencias (24 con carácter gratuito), ni por apuntes... Su producto en concreto es la Cuenta Estrella y en el contrato viene todo bien especificado. Saludos.

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Duende Colorao 05/01/17 01:02

Ha respondido al tema Integración de UNO-e en BBVA: cobrarán por las transferencias

Hola Defensor, Tienes que hacerlo de la misma forma que para añadir las nuestras propias. Una vez que te hayas logado con tu usuario y contraseña, en la parte superior derecha de la página principal podrás ver seis iconos. Clicas sobre el segundo por la derecha (Mi perfil), que se encuentra justo a la izquierda del botón de desconectar. Luego, en el desplegable que se te abrirá clicas sobre "contactos", y te aparecerá otra pantalla con dos botones, "añadir contacto" e "importar contactos". Pinchamos sobre "añadir contacto" y seguimos el procedimiento realizado para añadir nuestras cuentas. Espero no haberte liado con la explicación y que te sea de utilidad para constituir tu agenda. Un saludo.

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Duende Colorao 04/01/17 23:00

Ha respondido al tema Integración de UNO-e en BBVA: cobrarán por las transferencias

Hola Peibol, Gracias por tu consejo. Aunque lo he intentado hacer como me indicas pero solamente se queda memorizada la última cuenta que he añadido, desapareciendo las anteriores. No obstante, he descubierto como hacerlo para que se queden todas memorizadas. Hay que añadirlas todas desde el principio, es decir, cuando añades el contacto por primera vez debes añadir todas las cuentas para ese contacto. Cuando añadas el alias y el IBAN de la primera cuenta y le des a añadir, te aparecerá debajo otra vez los campos "Alias" y "Cuenta" para que introduzcas los datos de la siguiente cuenta, y así sucesivamente. De esta forma sí permanecen memorizadas varias. Saludos y gracias por tu respuesta.

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Duende Colorao 04/01/17 16:02

Ha respondido al tema Integración de UNO-e en BBVA: cobrarán por las transferencias

Hola Bixum, Gracias por tu respuesta. La verdad es que pensaba que era algo que sólo me ocurría a mí. Ciertamente es un fastidio y una incomodidad el tener que introducir los datos manualmente cada vez que se quiere realizar un transferencia a una cuenta de nuestra titularidad en otra entidad. El sistema sólo permite una cuenta frecuente para cada titular o contacto que añadas. Si ese mismo titular tiene varias cuentas, pues no puedes añadirlas. Y para más inri, el alias que le asocies no aparece nunca bajo el campo alias... aparece vacío. Saludos.

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