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Duende Colorao 11/04/17 16:45
Ha respondido al tema Banco sin comisiones para pocos ingresos mensuales
Hola, Yo la active llamando por teléfono hace unos 4 años cuando me hice cliente, ya que no había otra forma. Si no estoy equivocado, creo que con la nueva web esa funcionalidad ya se implementó, con lo cual deberías poder hacerlo tú misma por Internet. De todas formas, si no quieres complicarte porque no encuentres la manera, llámales por teléfono que es gratis y que te la activen ellos. Te dejo los teléfonos de atención al cliente por si no los conservas: 917 829 010 (atienden de 8:00h a 17:00h) 932 413 330 (atienden de 8:00h a 17:00h) 935 202 309 (atienden de 8:00h a 21:00h) Saludos y suerte.
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Duende Colorao 24/03/17 00:30
Ha respondido al tema Banco sin comisiones para pocos ingresos mensuales
Hola Ángela, Eso no te afecta si no tienes intención de invertir en bolsa. Así que tranquila. Y por los depósitos no tienes que pagar ninguna comisión. Aunque no te recomiendo ahora mismo los depósitos de Activobank por su ínfima rentabilidad. Si sólo vas a realizar operaciones básicas como ingresos, reintegros en cajeros y transferencias, por ejemplo, puedes estar tranquila que no vas a tener ningún problema. Saludos.
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Duende Colorao 04/03/17 12:23
Ha respondido al tema Tarjetas ING: apagar contactless
Supongo que desde la app también se podrá, pero en la web pinchas sobre Mis productos, luego sobre tarjeta de débito, luego sobre el botón configurar, y finalmente vas a contactless y off. Un saludo.
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Duende Colorao 04/03/17 12:06
Ha respondido al tema Tarjetas ING: apagar contactless
La verdad es que es un acierto por parte de la entidad. Y al margen de la funcionalidad, lo que en mi opinión queda de manifiesto es que la entidad, a diferencia de lo que ocurre con otras que conocemos, sí que se preocupa por satisfacer y contentar al cliente. Las nuevas características que se han implementado son una muestra de lo que digo. Recuerdo hace unos meses, cuando se puso en marcha la nueva web, que había un elevado número de clientes que a través del foro manifestaron (en su perfecto derecho) sus quejas por el diseño, que si los circulitos o globitos eran para niños, que tal y cual. En el apartado de los fondos creo recordar también discrepancias. Y en el broker. Y opino que cuando las cosas no se hacen bien hay que decirlo y quejarse. Pues bien, pienso que con estas correcciones ING deja claro que le importa la opinión de sus clientes y, lo que es mejor, escucharlos, contentarlos y satisfacerlos. La competencia debería tomar nota. PD: Que quede claro que no formo parte de ING, por si surgen suspicacias. :) Saludos.
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Duende Colorao 02/03/17 16:50
Ha respondido al tema Dudas sobre incentivo Twyp Cash
Claro, así es. Con la tarjeta obtienes un 3% y con Twyp Cash un 4%. Se paga pasando un codigo de barras que la app genera en tu smartphone y lo lee el dependiente con un lector. El año pasado empecé a usarlo, así que hasta que no se realice la declaración el mes que viene no sé qué me voy a encontrar. Pero por lo que he buscado por Internet, por ejemplo en el enlace que puse, parece que sí que tributan estos descuentos. Saludos.
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Duende Colorao 02/03/17 02:01
Ha respondido al tema Dudas sobre incentivo Twyp Cash
Es el descuento del 4% que te reembolsa ING al usar su aplicación Twyp Cash. Y, efectivamente, estas devoluciones tributan como rendimientos de capital mobiliario, por lo que supongo que Hacienda te pasará la factura cuando presentes la declaración. Aquí te dejo un enlace de hace un par de años, pero que lo aclara bastante bien. http://www.bolsamania.com/declaracion-impuestos-renta/impuestos-en-las-tarjetas-descuento/ Saludos.
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