Hola ferasaan, El Plan Lagun Aro ahorro 10 es un seguro de ahorro, es decir, es un producto similar a un depósito pero que no está cubierto por el fondo de garantía de depósitos, se planeta como un producto de ahorro a largo plazo (mínimo entre 5 y 10 años), y requiere de aportaciones periódicas. La rentabilidad depende del tiempo que mantengas el plan de ahorro y la conocerás cada seis meses. Es un producto que debes asesorarte bien y comparar con otras entidades o compañías de seguros, pero sobre todo, que te expliquen la letra pequeña y que no es un depósito como tal. Un saludo.
Buenos Días, Si no estás conforme con algo, lo debes reclamar siempre, pues el "no" ya lo tienes por respuesta, además de que no pierdes nada por intentarlo. Cuando se trata de una queja o reclamación relacionada con las entidades financieras, lo primero que deberías hacer es presentar una reclamación al Servicio de Atención al Cliente del BBVA para exponer tu caso, adjuntando toda la documentación que te sea posible y que justifique tu queja. Lo más recomendable es enviar una carta certificada con acuse de recibo. Un saludo.
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