Attitude
07/06/14 14:08
Ha respondido al tema Historia surrealista con el BBVA
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Buenas tardes a todos,
Trabajo en un pueblo, donde hay solo una sucursal de otra entidad, estoy lejos y por temas de horarios no puedo acudir a la oficina, y no quiero gastar un día libre por el error de un banco.
Abrí la cuenta en la oficina, en esos dos años cambié de trabajo y de domicilio, y gestionaba todo desde una oficina que me quedaba cerca de casa y allí cancelé la cuenta y tengo el comprobante. Pero en realidad en la oficina de mi barrio solo pasaron el trámite a la oficina donde tenía la cuenta.
Esto pasó a finales de abril y no me dijeron nada, hasta que me llegó hace pocos días una correspondencia y les llamo para decirle que no tengo ninguna relación contractual con ellos y me sacan este tema.
Tuve con ellos 3 casos de intento de phishing y una carta que me llegó a mi domicilio pidiendo el cambio de mis claves, etc. Era otro intento de phisihing, la llevé a la oficina (cuando tenía disponibilidad), hicieron una copia de esta carta y no me dijeron nada. Escribí a mi "asesora personal" en este banco y me contesta sobre otros temas sin tocar lo del phishing.
Volviendo al tema del televisor, voy a escribir al SAC y no pienso pagar ni un céntimo por una incompetencia ajena. Saludos