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Cargo injustificado y burocracia del Santander
Lo haré.
En 2004 creo, era cliente del Santander, contraté con ellos un depósito al 4.25% o algo así y al cabo de 2 meses me mandan una carta que al amparo de la clausula séptima del contrato variarán el típo a la baja y estamos hablando de una IPF (imposición a plazo fijo), el director de la oficina pidió disculpas por el comportamiento del banco. Llevé mi dinero al Popular que daba el 4.75 me parece, y publiqué los hechos en varios foros financieros y el Santander no ha vuelto a hacer la misma jugada. Para eso sirve denunciar y fomentar la cultura de reclamación que brilla por su ausencia en España.
Attitude23/01/18 19:56
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Cargo injustificado y burocracia del Santander
Gracias Berebere, buena idea la de las redes sociales, publicarlo en su página FB y Twitter y si hace falto en un par de diarios. Saludos
Attitude23/01/18 15:48
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Cargo injustificado y burocracia del Santander
Attitude05/07/16 22:28
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Bancopopular-e, Banco Santander e ING lo hacen mejor que el resto en 2015 ¿estás de acuerdo?
No tengo ningún quebradero trabajando con el Santander y llevo años con ellos, en el Sabadell tuve esta cuenta expansión y la cancelé por que estaba haciendo transferencias periódicas sin ganar nada y encima para que te contesten a un email, tienes que esperar a veces semanas y me tocó una incompetente que no domina ni los productos que tiene que vender. Las estadísticas me dan la razón, es el banco que mas clientes perdió en 2015.
Attitude05/07/16 17:48
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Bancopopular-e, Banco Santander e ING lo hacen mejor que el resto en 2015 ¿estás de acuerdo?
Perdona, la cuenta 1,2,3 del Santander, es mucho mejor que la Expansión ya que además de la devolución del 3% de los recibos, tu dinero en la cuenta (hasta 15.000 €) renta al 3%, en el Sabadell tu dinero renta al 0%. Luego el trato en el Santander es mucho mejor.
Attitude02/07/16 00:25
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Bancopopular-e, Banco Santander e ING lo hacen mejor que el resto en 2015 ¿estás de acuerdo?
ING es el que mas cuentas nuevas ha captado en 2015 (398.715 clientes nuevos).
En el otro extremo el Sabadell que ha perdido 114.339 cuentas/clientes en 2015. (Fuente Expansión 30.6.16)
Por casualidad, ING es el banco que mejor me ha tratado, y el Sabadell donde he tenido el peor trato.
Attitude23/10/15 18:09
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Plan Conecta BBVA
No hace falta que vayas a la oficina, me pasó lo mismo ayer, y me mandaron a la oficina, voy a la oficina, la gestora no sabe del tema, llama, al SAC, a la operativa y tampoco saben y todos andando a tientas, "quizá hay que esperar un poco ya que no hace mucho que se dio Usted de baja del BBVA." Vuelvo al servicio de ayuda al cliente, de bbva.es y me dicen por qué no pruebes de entrar con la contraseña de tu antigua cuenta, a ver si funciona, y tampoco ha funcionado, al final su encargada me ha dicho es que nosotros los del bbva.es no podemos solucionar esto, lo tienen que hacer los de la oficina.
Conclusión: es un desastredeservicio.es
Attitude29/06/15 22:10
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El BBVA en todos sus colores
@ Selangos: He contratado el 1,2,3 en el Santander y todo ha sido claro y sencillo. Es la diferencia entre los que toman la iniciativa y los que solo reaccionan a la acción del otro, y qué manera tan torpe de reaccionar. Saludos
Attitude29/06/15 22:05
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El BBVA en todos sus colores
Ivan, me puse paciente, que es raro en mí, solamente para llegar a mi objetivo, en un mercado tan miserable, tenía que tragar, pero al final son ellos que están castigados, mala imagen y un cliente de menos.