Yo estaré un año para llevarme los intereses que me corresponden que por ahora entre el 3% y el Plan Amigo no está mal. Lo que no cumplan reclamado queda ante consumo y el Banco de España... y veremos.Por mi parte no pretendo ser cliente definitivo de Sabadell, al año no te dan nada y cierro todo. Openbank da un servicio genial y otros bancos tendrán otras promociones atractivas también, como las tienen ahora. Pero como banco principal me quedo con el servicio de Openbank.
Esto no va de ser objetivo o no. Tu eres clientes y contratas una serie de condiciones que te confirman por mail y deben cumplir.El cliente no tiene la culpa de la ineficacia de este banco. Por llamada te dan cada vez una respuesta distinta. Los mails son dignos de contradicción. Y que te manden a una oficina por un error de la app y que en la oficina digan literamente 'otro con cuenta online' indicando que no podían ampliar el saldo de mi tarjeta de crédito (que llevo más de una semana intentando ampliar tras error de la app en el último paso) si no contrataba un producto adicional como un seguro de salud o de vida, es cuento menos digno de revisar.Ahora entiendo el lema ... Sabadell, ¿hablamos?El cliente no quiere hablar, quiere soluciones y ser breve con los temas.
¡Hola!Me informaré para ver como realizarlo también a través del Banco de España, vivo en Madrid pero si veo que la puedo hacer online mucho mejor.Reconozco que en las condiciones pone que promociones entre si son incompatibles, pero en el mail que les pasé me indicaron 3% + 175€ que para mi es lo que cuenta. Es lo que tiene lanzar 20 versiones distintas de promociones sobre promociones, que luego los agentes te dicen una cosa cada vez que llamas o les escribes. Pero en este caso queda registro escrito y al menos deberían tener mejores pautas en Sabadell por este canal...Por cierto, llevo apenas 4 meses en Sabadell y 56 llamadas al 963 08 50 00 por los continuos errores que tienen y la ineficacia del servicio. Esto de cuenta ONLINE solo tiene el nombre.
Hola.No finalmente no me lo han ingresado, aunque justo vengo de poner una reclamación en consumo porque tengo un mail donde Sabadell me indica expresamente que recibiré el 3% y los 175€.He estado en muchos bancos y la peor experiencia de cliente la estoy teniendo aquí. También contraté la tarjeta de crédito que si gastas hasta 3.000 te dan un 5% del gasto en junio. Me la aprobaron con 3.000 y al final solo he podido gastar 2.000, no me deja gastar más. Llevo ni se sabe cuantas llamadas a att al cliente y cada vez me dicen una cosa distinta. Por mail y RRSS igual. Esta mañana estuve también en la oficina y ellos se desentienden de cualquier cuenta online, me indican que si quiero realizar esa gestión me tienen que vincular algún producto.Sinceramente, estoy sacando bastante rentabilidad entre el 3%, los códigos amigos, el importe de la tarjeta de crédito... pero al año me piro vampiro. Openbank por ahora da unas condiciones muy inferiores pero la atención, app y el servicio en general no tiene ni punto de comparación sin contar con que vas a un Santander y te atienden. Sabadell está bien para sacarles dinero en rentabilidad, poco más.
Si tengo el 1% del código amigo y un mail de Noviembre donde sabadell me confirmaba que recibiría los 175€ a pesar de tener el 3%, por si me dicen ahora que no.Hoy he vuelto a llamar y pasan nota para que hagan el ingreso el lunes, nadie me dice que sea incompatible pero la realidad es que no lo he recibido.
Ahora un agente que me abre una incidencia a través de una herramienta interna que no ofrece número de incidencia. Que debería recibirlo lunes o martes.Evidentemente Sabadell muchas veces cumple pero en otros casos son un auténtico desastre al no cumplir sus propias condiciones legales con estas promociones.
Ahora un agente me acaba de decir que las condiciones cambian y que se cobra en junio, que si no estoy de acuerdo puedo reclamar por la app. Legalmente esto no se puede hacer, por tanto le he dicho que ok y no he colgado para recibir la respectiva encuesta.Seguiré llamando.
Es cierto que no es una gran promo, pero el momento ideal para reservar la vacaciones de verano en abril con esta tarjeta. Si luego caen 60 ó 90€ de comisión, hasta el máximo de 150€ brutos... bienvenidos.
Si tienes cuenta online sabadell pone que pagarás comisión de mantenimiento si no gastas 2.000€al año.Yo la he pedido y he pedido ampliar el saldo temporal (1 mes) de 2.000 a 3.000€, como indican por ahí si gastas 3.000 te llevas el máximo de 150€ en junio.¡Ojo! No puedes dar de baja la tarjeta en mayo, hazlo después de cobrar el incentivo lo pone en las condiciones.