Participaciones del usuario Abr.1 - Fondos

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Abr.1 14/03/24 21:25

Ha respondido al tema Todo lo que necesitas saber sobre Indexa Capital

Buenas!Como idea adicional... Sé que recomendáis Inversis antes que Cecabank. Sería interesante comparar el rendimiento de varias carteras en función del custodio. Pero... ¿cuál sería el valor de una cartera "x" si el banco custodio fuera el otro? De momento yo he podido analizar en un Excel hecho por mí que mi pérdida por redondeos ha sido de 2,32€ y supongo he pagado una comisión de custodia ligeramente superior. Lo hago para así poder comparar si la remuneración de la cuenta puede llegar a compensar.Mis cálculos iniciales decían que a los inicios no, pero con una cartera más grande podría llegar a compensar. Pero al desconocer parte de la operativa de Indexa y del custodio Cecabank (que no vaya por saldo medio la custodia, por ejemplo), me complica el cálculo. No tuve en cuenta, porque no lo sabía, que Cecabank no calcularía la custodia en base a saldo medio sino a valor de cierre de mes. Porque los valores de inicio son distintos, no puedo calcular bien qué custodia me cobraría Inversis (necesitaría un saldo medio que no tengo, solo sé que es 0,09 más IVA frente al 0,10 más IVA de Cecabank).Y mi cartera no es lo suficientemente antigua como para valorar si el tema de los redondeos se puede llegar a compensar, porque Allfunds hace redondeo real y no trunqueo como Inversis. Puedo llegar a salir ganando. Por ejemplo, en su día, con Openbank en cartera autosugestionada, que también usa Allfunds como Cecabank, se dio el caso que por amplios redondeos en un par de fondos que fueron afortunadamente a mi favor, el cómputo global de redondeos, salía ganando.Por mi parte seguiré haciendo mis números por mi lado, pero tal vez sería interesante que tomarais una muestra de varias cuentas de distintos tipos y custodios para calcular si realmente Inversis sale a cuenta o si, por lo contrario, Cecabank puede llegar a ser mejor opción.

Abr.1 11/03/24 10:40

Ha respondido al tema Todo lo que necesitas saber sobre Indexa Capital

Ok. El Excel que me habéis pasado dice el €str. Si es un Excel realizado por vosotros, ok. Pero si era de Cecabank, habría que revisarlo.Muchas gracias por todo. El tema de la remuneración y su funcionamiento también habría que especificarlo (aunque siendo justos, en el contrato se entiende que es el saldo medio y es lo que Cecabank tendría que aplicar).Gracias!

Abr.1 08/03/24 22:07

Ha respondido al tema Todo lo que necesitas saber sobre Indexa Capital

Sin entrar en los detalles que comentas (que sigo pensando no son correctos, pero bueno), se incumple el índice de referencia establecido en contrato. Es el tipo de depósito del BCE y no el €str. Hoy afecta poco porque la diferencia es “solo” un 0,1% en mi contra. Otro día podría diferir más. Nada les impide, si ya se lo saltan, cambiar el índice al Euríbor, o cualquier otro. Así que eso se debería arreglar.Muchas gracias por la respuesta y espero se pueda cumplir el contrato firmado en, al menos, el tipo de interés acordado.. Un saludo.

Abr.1 08/03/24 14:23

Ha respondido al tema Todo lo que necesitas saber sobre Indexa Capital

Hola François.Gracias por tu respuesta. Ya he visto también el correo y os he dado respuesta hace un rato.Respecto a la custodia, sin tener ningún tipo de sentido, veo que no hay nada que hacer. El contrato lo dice. Lo he firmado. Nada que objetar. Lo tendré en cuenta a la hora de hacer aportaciones si éstas fueran grandes en algún momento. Estoy en desacuerdo en que no perjudique al cliente. Si sube mucho la cartera ese mes, lo hace. Si haces una aportación relevante hacia final de mes, también. Pero el contrato dice lo que dice, así que “no me puedo quejar” más allá de dar feedback.No pasa lo mismo con la remuneración. El índice de referencia que da el Anexo I es el tipo de depósito del BCE, que está en el 4%. Y es el que se ha de usar. Entonces 4-0,25= 3,75%. Tampoco establece ningún mínimo, tras releer esta semana el apartado dedicado a la cuenta corriente. Se trata de un criterio arbitrario de Cecabank que no señala el contrato. Así que estas dos cosas se están incumpliendo y se ha de respetar.

Abr.1 07/03/24 21:09

Ha respondido al tema Todo lo que necesitas saber sobre Indexa Capital

Hola Patrizia,Ya os he dado respuesta al correo. Como os he indicado, el cálculo no cumpliría el contrato firmado por tomar el €str como referencia en lugar del tipo de depósito del BCE, y por establecer un mínimo diario que no aparece en el contrato.Tema custodia, revisaré la fórmula aplicada con detalle cuando tenga un rato para revisarla. La fórmula aplicada no es la que yo aplicaría y, antes de comentar nada, necesito entender la manera en que se ha calculado.Muchas gracias. Un saludo.Edito y añado:Os he puesto un segundo correo tras ver bien el Excel. Me parece bastante chapucero coger el último día del mes y no tener en cuenta el resto. Si la cartera sube mucho ese mes, el perjuicio es grande. Si aportas una gran cantidad a finales de mes, también. Porque solo se toma el último día del mes.También puede ocurrir que salga a favor del cliente. Bastante poco probable porque solo ocurrirá cuando la cartera caiga mucho y el cliente no aporte nada o casi nada ese mismo mes.A falta de revisar qué estipula el contrato, lo correcto es calcular el saldo medio del valor de los fondos a lo largo del mes. Efectivamente, las cuentas no salían.

Abr.1 06/03/24 07:30

Ha respondido al tema Todo lo que necesitas saber sobre Indexa Capital

Según el contrato, es el tipo de depósito del BCE menos un diferencial del 0,25%. Es decir: 4-0,25= 3,75%. Adjunto captura donde también aparece que la liquidación de los intereses es mensual.El hecho de que no pudieran darte respuesta clara muestra que en atención al cliente no tienen ni idea. Y eso provoca que una buena atención al cliente sea imposible. Así que lo que decía: la buena atención al cliente de Indexa es un mito. Yo no la he visto.

Abr.1 05/03/24 22:01

Ha respondido al tema Todo lo que necesitas saber sobre Indexa Capital

Pues jamás pensé que llegaría el día en que me iba a quejar de Indexa, pero ha llegado.Tengo su plan de pensiones desde hace tiempo. Me lo llevé a Inbestme pero tardé poco en volver por los problemas que me dio Inbestme tanto en fondos como en plan de pensiones.En fondos empecé con ellos este año. En el paso estuve con Finizens, pero no devolvían correctamente los “redondeos” de Inversis. Así que, tras descapitalizarme la compra de mi piso, me juré no volver y que esta vez cogería Indexa.Tras alcanzar el capital mínimo, cogí la cartera ESG. Empecé en enero. Y con la tirria que le cogí a Inversis, decidí coger a Cecabank. Ya no me valen las promesas de devolución de redondeos. En Finizens se las inventaban y faltaba siempre (mucho) dinero, que solo conseguí recuperar a través de una queja formal con Excel y comprobantes de cada transacción. Así que esta vez cogería Cecabank aunque salga perdiendo, con el beneficio de la remuneración de la cuenta corriente. Según contrato, tipo BCE -0,25% y liquidación mensual. Es decir, un 3,75%.Pues en este tiempo, la comisión de custodia no me cuadra, calculada a ojo, pero no adjuntan factura por lo que no puedo comprobarlo. Y los intereses de la cuenta de efectivo no están. Reclamo a inicios de febrero, pero les cuesta enterarse de la película y, cuando lo hacen, me dicen que es que Cecabank no liquida un día concreto (no se han leído los contratos?). Bueno, va, me espero a que empiece marzo.Y, ¿qué ha pasado en marzo? Más de lo mismo. El importe de la custodia, calculada a ojo, no me cuadra pero tampoco hay factura adjunta. Qué maniático, me diréis. Pero esto ya me pasó en Finizens, Inversis me cobró una comisión de custodia superior a la pactada, así que quiero todo bien reflejado. La factura ha de adjuntarse con la base del cálculo: saldo medio, coste porcentual de la comisión y cuantía cobrada en base a estos datos. Indexa solo me muestra el cargo.Y los intereses de la cuenta, tampoco están. Y aunque es poco dinero, debería cobrarlo. Si he renunciado a la compensación de los redondeos, al menos quiero los intereses de la cuenta pactados en el contrato.Pues bien, esta vez Indexa no me ha dado respuesta a los correos. Respondo sobre el mismo hilo de correos y… nada. Ni un “lo estamos mirando” ni nada. El vacío. Silencio.Soy un mindundi con poco capital a día de hoy, así que les debe importar bien poco. Pero he visto menos profesionalidad en Indexa que la que he visto en Bankinter, Openbank, entre otras entidades. Cogí roboadvisor no por falta de conocimiento, sino de tiempo de gestionar mi cartera. Pero, visto lo visto, tal vez lo mejor sea traspasar todo a otra entidad. No sé cuál, no sé si Roboadvisor o si gestionarmelo por mi cuenta con 2-3 fondos.Solo espero que este mensaje sirva para algo y, si no sirve para nada, pues traspasaré para nunca más volver.

Abr.1 04/03/24 17:56

Ha respondido al tema Fidelity MSCI World Index Fund EUR P Acc ➡️ ➡️ ➡️ Vende con el rumor 🫣 y compra con la noticia 🗞️

Mejor dejar de pagar unos costes del 0,1% para irse a PIAS con comisiones del 70% como los que colocas, claro que sí.

Abr.1 28/02/24 22:26

Ha respondido al tema Banca March para fondos

Me consta que en Zona Value hacen lo que comentas, pero hay requisitos de patrimonio invertido y alguna cuota a Zona Value.Puedes preguntar a varios agentes a ver si hacen algo mejor.

Abr.1 28/02/24 17:14

Ha respondido al tema Banca March para fondos

Que te apliquen un TER menor imposible, porque eso es del propio fondo.Ventajas del agente u online? No me gusta depender de un agente, oficina y derivados.Para abrir online, yo lo hice aquí: https://www.mapfre.es/ahorro-inversion/inversion/cuenta-de-valores/En comparación a Mapfre, qué tal Banca March?