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Posibilidad de reclamar un recibo.

14 respuestas
Posibilidad de reclamar un recibo.
Posibilidad de reclamar un recibo.
#1

Posibilidad de reclamar un recibo.

  Buenas tardes. Hace  dos años  alquile   un piso  a través de una agencia. Esta agencia me  pagaba  un año gratis de un seguro de impago. Ellos no me avisaron de que terminado ese tiempo lo tenia que dar de baja, y en ningun momento pense que me lo iban a seguir cobrando ni me dijeron nada.  Hoy miro y veo que me  han cobrado el seguro, lo he devuelto. Me  han explicado que lo tenia que haber dado de baja. Me dicen que se ha renovado ya para este año. 
1º  Al devolver el recibo, que dicen que se había renovado  la poliza hace una semana.  Me lo aceptaran legalmente?

2º Hay alguna posibilidad de recuperar el recibo que me cobraron hace un año, reclamando a  la  agencia de alquiler o a la aseguradora ( Son dos empresas diferentes, la  inmobiliaria y la  aseguradora)
     Gracias de antemano 
#2

Re: Posibilidad de reclamar un recibo.

Los seguros son de carácter anual, y cualquier anulación por cualquiera de las partes, debe ser notificada por escrito a la otra parte . SI es el cliente, con mes de antelación, si es el seguro, con dos meses. 

El impago de la prima del seguro, es reclamable por parte de la aseguradora, ahora bien, que lo hagan o no, es cuestión de ellos. 

Pero que el primer año no era gratis? porque te lo cobraron? no te lo dedujo la agencia de alguna manera?


#3

Re: Posibilidad de reclamar un recibo.

el del año pasado, olvidate. El de este año, has devuelto el recibo y pueden reclamartelo incluso judicialmente o, si el importe no es muy alto, pasar de ello... en todo caso, la decisión es de ellos.

Como te han dicho, debes comunicar la no renovación con al menos un mes antes del vencimiento. El que te lo regalarán, no es disculpa. Te regalaron un seguro que es "anual renovable", por lo que se ha ido renovando de forma automática.....
#4

Re: Posibilidad de reclamar un recibo.

Creo que no , pero a saber.
  
#5

Re: Posibilidad de reclamar un recibo.

, es que si no me dicen nada, y yo no se de que va eso. Supongo que firmaria algo,  daria mis datos, pero para asegurarme el primer año, ni por un momento pense  que eso era indefinido ni la agencia me  informó. En fin.  
De todas formas me parece un poco excesivo, que no te den opcion a anular una poliza cuando no ha pasado ni  un mes de su renovación, y 
que esa renovación sea automatica,  y que no te comuniquen ni que te la van a renovar tampoco se puede reclamar? Gracias
#6

Re: Posibilidad de reclamar un recibo.

Supongo que cuando firmaste el "regalado" te darían copia de las condiciones particulares y generales del contrato. En ella te pondrá que se trata de un seguro anual renovable.

En cuanto a lo de darte la "posibilidad", como te decía, la ley es clara respecto a que lo tenías que hacer al menos un mes antes y por medio fehaciente.... en tu situación actual ahora es la compañía la que decidirá si reclamarte el recibo que has devuelto e incluso incluir en fichero de morosos o pasar de ello.
#7

Re: Posibilidad de reclamar un recibo.

Tu imagina que es como Netflix, te suscribes y hasta que no digas lo contrario, ahi estas. 

Y respecto a que te lo cobraran... revisalo, porque si te lo han cobrado cuando era gratis el primer año,  estas pagando dos veces. Si realmente te lo han cobrado y lo recuperas, podrias pagar el segundo año con eso . Entiendo yo... Por lo menos que no te cueste. 

Pero ojo, te lo han podido cobrar y la agencia descontarte el seguro de otra parte. , en honorarios o lo que sea. 
#8

Re: Posibilidad de reclamar un recibo.

Buenos días! 
Los seguros se contratan de carácter anual pero tienes derecho de cancelarlo cuando quieras avisando con antelación de 1 mes y te devuelven la parte proporcional.
Aunque si devuelves el recibo al no haber hecho uso de dicho seguro entiendo que no te van a reclamar nada. 
Pero todo eso depende de la compañía 
#9

Re: Posibilidad de reclamar un recibo.

Jose Maria se te ve muy muy muy despistado, haz caso de lo que dicen los profesionales del sector de mediación, supongo que no eres de este sector, por tu respuesta, no acertaste ni una.
#10

Re: Posibilidad de reclamar un recibo.

Buenos días! 
En primer lugar creo que no se debe faltar al respeto.
En segundo lugar casi todas las compañías y cito dos explícitamente. Pelayo, Mutua Madrileña con casos reales y posteriormente me responde.
Mi tía en Pelayo seguro de Hogar y Coche. 
Venta de segunda vivienda y venta de coche por la compra de otro en Renting. 
Regla de 3 y devolución del importe de la póliza no consumida.
Por otro lado mi madre seguro coche Mutua Madrileña. Solicitando la baja 1 mes después de entrar en vigor. No pudiendo devolver el recibo por haber pagado con tarjeta.
Llamada y mail a Mutua y sin ningún problema devolución del importe de los 11 meses restantes.
Correo a Mutua Madrileña. 
#11

Re: Posibilidad de reclamar un recibo.

Adicionalmente si es el primer año de la póliza. 
Tienes 15 días desde que empieza la póliza a desistir de esta sin tener que abonar ningún importe. 
Esto que indico es solo para la primera anualidad independientemente de la fecha de contratación. 
#12

Re: Posibilidad de reclamar un recibo.

No hay que confundir el derecho con la voluntad comercial. 

Los ceses de contrato por venta del bien asegurado, es una causa legal para interrumpir el contrato, la prima es de la compañía y ella decide si la devuelve, la guarda para otro seguro durante un tiempo o se la queda. 

Lo que esta habiendo ultimamente es devoluciones, normalmente van orientadas a si no has hecho gasto del seguro en la anualidad en curso. 

Pero por voluntad de las compañías, no porque el cliente pueda interrumpir el contrato cuando le de la gana. Siempre a renovacion con un mes de antelacion y por escrito, y es cierto, que hay 14-15 ( no estoy seguro de cual es el bueno ahora) para desistir de un nuevo contrato sin indicar la causa siempre que se trate de un contrato celebrado a distancia. Como internet o telefono, en ese caso la compañía tiende derecho a hacer suya la prima proporcional al tiempo que ha dado servicio, aunque no he visto ningun caso aun. Lo que veo es que lo devuelven todo . 
#13

Re: Posibilidad de reclamar un recibo.

Es correcto todo lo que dices. En ningún momento he dicho lo contrario.
Yo lo he publicado por aquí ya que si el compañero se puede beneficiar. 
#14

Re: Posibilidad de reclamar un recibo.

Y también es por estas cosas por lo que cada vez más las compañías cobran los seguros con tarjeta para que no puedas devolver el documento. 
#15

Re: Posibilidad de reclamar un recibo.

Supongo que ha sido este texto que has puesto que ha dado lugar a confusion.

" Los seguros se contratan de carácter anual pero tienes derecho de cancelarlo cuando quieras avisando con antelación de 1 mes y te devuelven la parte proporcional. "