Zurich Klinc denunciar- formulario

Horrible.... Desde febrero esperando una solución por un choque que no fue nuestra culpa. Estábamos en un semáforo y un señor mayor nos chocó. Pues allí empieza la pesadilla. YA SON 4 MESES sin respuesta. No tienen tlf solo email y contestan cada 2 meses. No contratéis gente con esta compañía. No vale la pena Zurich Klinc

zurichpuntoes/formulario-reclamacion

Si quieres tramitar una reclamación puedes contactar Atención al Cliente (tf. 913755755), por correo electrónico a [email protected] o la dirección postal de Defensa del Cliente, C/ Acanto nº 22 - 28045 Madrid.

Gracias, para Zurich Klinc allí no es . Solo han reaccionado con el formulario de queja. 4 meses parados con pruebas 

Zurich Klinc es 100% propiedad de Zurich y por eso deberían atenderte en la sede central, pero también puedes dirigirte a Zurich Servicios Directo España S.L. (comercialmente denominada como Zurich Klinc), con NIF B-67273086 y domicilio social en Vía Augusta nº 200, 08021 Barcelona 

Ojalá fueran así de "profesionales", pero han demostrado en múltiples ocasiones con muchas personas que no es así. Además, me enviaron correos con graves errores ortográficos, lo que deja claro que no tienen el nivel esperado. La única solución es cambiar de compañía.
Gracias por la ayuda!

Si piensas que están incumpliendo las condiciones de tu póliza, siempre se debería reclamar al Defensor del Cliente de la compañía en cuestión, de manera fehaciente para que registren tu reclamación, y si la respuesta no es satisfactoria, después hay que acudir a la Dirección General de Seguros y Fondos de pensiones y presentar allí una reclamación.