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Merece la pena un contraperitaje? Mapfre
Buenas tardes.
Os comento lo que me ha pasado con Mapfre y por favor a ver si alguien me puede indicar de que manera actuar.
Contraté un seguro de dispositivos eléctronicos para mi cámara fotográfica y mi móvil (A todo riesgo)
En mi domicilio se me cayó la cámara al suelo y se rompió, por tanto declaré el siniestro, cuando me llama por Skype el perito me indica que le enseñe donde ocurrió el sienestro, le enseñó que donde fue que aún el parquet de mi casa tiene un pequeño picotazo del impacto.. me pregunta a qué me dedico y le digo que al sector de la banca, y que para que utilizo la cámara de fotos, a lo que le contesto que para hacer fotos de paisajes, a mi familia, a mis amigos… que la fotografía es mi pasatiempo en mi tiempo de ocio.
Pasaron dos semanas hasta que Mapfre me manda una carta diciéndome que no me cubre el seguro mi cámara dado que es de uso profesional (El día que contraté el seguro lo contraté para esa marca y modelo) les contesto y ahora me dicen que entienden que como hago fotos a mis amigos SOY PROFESIONAL y no me la pagan.
Después de mil llamadas y reclamación pertinente (La cual me siguen sin dar el número de referencia de la misma) me dice una gestora que me busque un perito por mi cuenta para que me haga el contraperitaje y a ver qué pasa… que no me aseguran ni que me lo vayan a pagar…
He encontrado uno muy profesional y me cobra unos 180e, lo que no se es si servirá para algo… no quiero seguir tirando dinero, ya estoy desesperada
Os comento lo que me ha pasado con Mapfre y por favor a ver si alguien me puede indicar de que manera actuar.
Contraté un seguro de dispositivos eléctronicos para mi cámara fotográfica y mi móvil (A todo riesgo)
En mi domicilio se me cayó la cámara al suelo y se rompió, por tanto declaré el siniestro, cuando me llama por Skype el perito me indica que le enseñe donde ocurrió el sienestro, le enseñó que donde fue que aún el parquet de mi casa tiene un pequeño picotazo del impacto.. me pregunta a qué me dedico y le digo que al sector de la banca, y que para que utilizo la cámara de fotos, a lo que le contesto que para hacer fotos de paisajes, a mi familia, a mis amigos… que la fotografía es mi pasatiempo en mi tiempo de ocio.
Pasaron dos semanas hasta que Mapfre me manda una carta diciéndome que no me cubre el seguro mi cámara dado que es de uso profesional (El día que contraté el seguro lo contraté para esa marca y modelo) les contesto y ahora me dicen que entienden que como hago fotos a mis amigos SOY PROFESIONAL y no me la pagan.
Después de mil llamadas y reclamación pertinente (La cual me siguen sin dar el número de referencia de la misma) me dice una gestora que me busque un perito por mi cuenta para que me haga el contraperitaje y a ver qué pasa… que no me aseguran ni que me lo vayan a pagar…
He encontrado uno muy profesional y me cobra unos 180e, lo que no se es si servirá para algo… no quiero seguir tirando dinero, ya estoy desesperada