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El seguro cubre sólo siniestros o también cosas aseguradas que se estropean con el tiempo - Seguros Hogar

9 respuestas
El seguro cubre sólo siniestros o también cosas aseguradas que se estropean con el tiempo - Seguros Hogar
El seguro cubre sólo siniestros o también cosas aseguradas que se estropean con el tiempo - Seguros Hogar
#1

El seguro cubre sólo siniestros o también cosas aseguradas que se estropean con el tiempo - Seguros Hogar

Nuevo
Hola.

No he visto en el foro respuesta a esta pregunta, razón por la cual la hago.
Una bañera se ha oxidado demasiado en la parte que rodea el desagüe y ha ocasionado una fuga de agua al vecino de abajo.
La compañía de seguros cubre los desperfectos ocasioandos por humedades, pero la compañía me ha dicho que el seguro no cubre el desperfecto del objeto que ocasionó el siniestro, la bañera en este caso.
Mi pregunta es: ¿cómo es posible que no se puedan asegurar desperfectos que ocurren con el transcurso del tiempo DONDE NO ES NECESARIO HACER MANTENIMIENTO? Por ejemplo, no es necesario hacer mantenimiento a una instalación eléctrica sacando los cables y comprobando si están o no en buen estado. No es necesario revisar una bañera con un aparato de ultrasonidos para comprobar si debajo de la cerámica el metal está o no oxidado.

¿Seríais tan amables de darme vuestra opinión? 
#2

Re: El seguro cubre sólo siniestros o también cosas aseguradas que se estropean con el tiempo - Seguros Hogar

Top 100
Emmamani
Pues que es así.... si la bañera se ha oxidado con el tiempo, deberías cambiarla tu y no el seguro.... dicho de otra forma.... ¿te cubre el seguro una avería porque tu coche tiene ya muchos años? (aunque tenga pocos tampoco)....

Por seguir con tu situación te pongo otra parecida.... todas las tuberías de tu casa está ya muy oxidadas y deterioradas y sufres una fuga.... alguna compañía te pagará la sustitución de ese tramo (otras ni eso) pero te dirán que tienes que cambiar toda la instalación y que en caso de nuevo siniestro no te indemnizarán.
#3

Re: El seguro cubre sólo siniestros o también cosas aseguradas que se estropean con el tiempo - Seguros Hogar

Nuevo
Gracias por tu pronta respuesta
#4

Re: El seguro cubre sólo siniestros o también cosas aseguradas que se estropean con el tiempo - Seguros Hogar
Buenas tardes,
Las cosas, si no cuidan/mantienen, tras el paso del tiempo inevitablemente se estropean. Pondré 2 ejemplos, uno de contenido y otro de continente. 
Un electrodoméstico que deja de funcionar. Si puede repararse por la cobertura de reparación de electrodomésticos y al cliente le sale a cuenta (tema piezas) se reparará pero no se sustituirá por otro.
Una instalación tuberías que pierde agua. Si es una fuga la compañía reparará pero quizás, si el estado de las tuberías es cuestionable por su antigüedad, avisará al asegurado de que debe cambiar la instalación ya que no es tarea de la compañía sustituirla por otra nueva.
Espero se entienda algo mejor.
Un saludo.
#5

Re: El seguro cubre sólo siniestros o también cosas aseguradas que se estropean con el tiempo - Seguros Hogar

Top 100
Emmamani
¿Por qué dices en electrodomésticos "si al cliente le sale a cuenta (tema piezas)"?
#6

Re: El seguro cubre sólo siniestros o también cosas aseguradas que se estropean con el tiempo - Seguros Hogar
En tema electrodomésticos en ocasiones sale más a cuenta comprar uno nuevo que reponer una pieza por su coste.
Un saludo.
#7

Re: El seguro cubre sólo siniestros o también cosas aseguradas que se estropean con el tiempo - Seguros Hogar

Top 100
Emmamani
Desconozco en Catalana occidente pero, en general, en electrodomésticos suelen estar incluidas las piezas, desplazamiento y mano de obra. Lo que se suele limitar es hasta un máximo económico (entorno a los 300 € o valor real del electrodoméstico) y siempre que el aparato tenga una antigüedad de menos de 10 años.

Vamos que en un electrodoméstico de 5 o 6 años, si se me estropea, lo primero que hago es llamar al seguro para ver posibilidad de reparación. Para comprar siempre tengo tiempo.
#8

Re: El seguro cubre sólo siniestros o también cosas aseguradas que se estropean con el tiempo - Seguros Hogar
Sobre el tema de la antigüedad, en la mayoría de aseguradoras únicamente tienen servicio electrodomésticos de hasta 10 años. En Catalana Occidente a la hora de prestar el servicio no hay límite de edad del electrodoméstico. 
¿Puedes ponerme un ejemplo de una aseguradora en la que se cubran piezas? 
Un saludo. 
#9

Re: El seguro cubre sólo siniestros o también cosas aseguradas que se estropean con el tiempo - Seguros Hogar

Top 100
Emmamani
Pues, sin ir más lejos, el seguro de mi casa que está en mapfre y, además, el tema de reparación de electrodomésticos lo he utilizado en varias ocasiones.
#10

Re: El seguro cubre sólo siniestros o también cosas aseguradas que se estropean con el tiempo - Seguros Hogar
Los seguros de hogar están para cubrir desperfectos e imprevistos que puedan ocasionar un siniestro inesperado, pero está claro que el mantenimiento de la propiedad lo tiene que hacer el propietario o una empresa externa contratada para ello. 

Tendemos mucho a confundir estos términos.