Es una vergüenza catalana Occidente. - Catalana Occidente

Hola, catalana Occidente, es una empresa que no debería de existir, penosa sinvergüenzas hay de todo, llevas toda la vida pagando un seguro de defunción y a la hora de la verdad, tienes que estar detrás de ellos,sin hacerte caso para que te arreglen las chapuzas qué hacen,y además te hacen firmar un contrato de tu póliza una ampliación o modificación no sé lo que es lo que firme porque no tengo ni copia ni nada, les pides copia y van 4 meses sin facilitarte la, una vergüenza, mi suegro falleció, le han hecho la lápida lo que le han dado la gana escrito lo que le han dado la gana, el impuesto del cementerio nivel de hacérselo a la viuda se lo hacen a la hija, una verdadera vergüenza, espero que nadie contraté con esta cuadrilla.

¿El impuesto del cementerio no lo tenía incluido?

Lo que indicas es cosa de la empresa funeraria que da el servicio, catalana supongo que solo paga la factura que le presenten con la firma del beneficiario aceptando el servicio, sera con esta empresa con quien sea la pelea, si no hicieron lo que les pedisteis, ahí catalana no puede hacer nada, debemos empezar a distinguir a quien se reclama, si no, estaremos perdidos. 

ya, asesor, pero los clientes ya sabes lo que dicen "yo pago un seguro para que cubra todo"