Problemas con Seguro Nuez

SEGUROS NUEZ SOIS LO PEOR.
Buenos días, llevo para un siniestro del hogar más de una semana intentando hablar con alguien...llamadas de más de 15 minutos, en total tenemos casi 2 horas en gasto a ese teléfono. Cuando hablas con alguien te dicen que no tienes el seguro, luego que sí, luego que no, ahora mismo después de 14 minutos al teléfono em dicen que no hay seguro del hogar con ellos...eso sí, cobradito por el banco está...que abras parte por mail, misión imposible no te dejan registrarte. NUNCA JAMÁS HAGAN UN SEGURO CON NUEZ...LES SALDRÁ MUY MUY CARO. ADJUNTARÉ FOTO CON LAS LLAMADAS. 

si puedes contar lo que te ha ocurrido para que te podamos ayudar

Es un seguro barato con miles de exclusiones sin atención al cliente, la gente que lo contrata creo que sabe a lo que se arriesga.

Desde el pasado 13 de enero Nuez "ha dejado de existir" y ahora ya todo lo gestiona directamente su primera marca. Es decir Línea Directa. Llama y habla con ellos.

sin atención al cliente, cierto. Además has de llamar a un 902, tengo varias llamadas de 14 minutos....con esas llamadas ganan dinero....

 https://www.lineas900.com/nuez-seguros/ 

A lo mejor hasta funcionan. Respecto a Jordi. Alguien que desea ver si puede ayudar en la gestion del siniestro. 

Aunque al parecer lo tuyo es un fallo administrativo. por curiosidad, que empresa te aparece en el recibo del banco?