#1
La asegurado no se quiere hacer cargo
Hola, tengo una consulta , haber si sabeis algo del tema en estos casos, les cuento...
En diciembre del año pasado(2018) contrate un seguro a todo riesgo con 300euros de franquicia hasta diciembre del año siguiente, fui a la oficina de la compañia, me dieron la poliza, pague y me dieron la factura tambien.
En febrero del 2019 la compañia me envio un correo diciendo que mi poliza no habia entrado en vigor y que cualquier consulta o duda que aguda a mi mediador ( agente exclusivo de la compañia), me puse en contscto con el se lo explique y le enseñe el correo y me suelta es un error de gestion, ya esta resuelto.
He tenido un siniestro este pasado septiembre del 2019 con la culpa del contrario. Presento el parte y resulta que no tengo seguro desde hace 9 meses se lo comunico al mediador y me dice que no que eso esta bien y me da alta a un seguro a terceros posterior al accidente sin yo saberlo, voy a la sucursal de la aseguradora y se los comento lo que hizo , le quitan el codigo de acceso y lo suspenden de empleo, luego fui a denunciaral agente por estafa. Y ahora la aseguradora no se quiere hacer cargo del siniestro cuando el agente exclusivo representa a la compañia aseguradora. La compañia deberia hacerse cargo del siniestro y los daños ocasionados?
En diciembre del año pasado(2018) contrate un seguro a todo riesgo con 300euros de franquicia hasta diciembre del año siguiente, fui a la oficina de la compañia, me dieron la poliza, pague y me dieron la factura tambien.
En febrero del 2019 la compañia me envio un correo diciendo que mi poliza no habia entrado en vigor y que cualquier consulta o duda que aguda a mi mediador ( agente exclusivo de la compañia), me puse en contscto con el se lo explique y le enseñe el correo y me suelta es un error de gestion, ya esta resuelto.
He tenido un siniestro este pasado septiembre del 2019 con la culpa del contrario. Presento el parte y resulta que no tengo seguro desde hace 9 meses se lo comunico al mediador y me dice que no que eso esta bien y me da alta a un seguro a terceros posterior al accidente sin yo saberlo, voy a la sucursal de la aseguradora y se los comento lo que hizo , le quitan el codigo de acceso y lo suspenden de empleo, luego fui a denunciaral agente por estafa. Y ahora la aseguradora no se quiere hacer cargo del siniestro cuando el agente exclusivo representa a la compañia aseguradora. La compañia deberia hacerse cargo del siniestro y los daños ocasionados?