Mal servicio con ASISA
Hola
Después de un año pagando pero sin necesitar sus servicios. Todo iva bien mientras yo pagaba pero no los necesitaba.
- Viernes 11/01 Voy de urgencias. Llego a Urgencias de la Quirón BCN. Y dicen que no tengo contratado el servicio (hacia poco que fue mi mujer a Urgencias Quirón). La chica de urgencias llama a ASISA al nº que tienen ellos. Yo llamo al Tf de ASISA que tengo. Mi madre llama a otro de ASISA que aparece en su web. UNA HORA después ninguno de nosotros podemos contactar con ASISA. Tres personas durante una hora oyendo locuciones. Terminé en la SSocial.
Lúnes 14/01: concierto cita con ASISA para las 15.30. Llego y me visitan. A la salida, pido hacerme las pruebas que pide el médico. Otra vez “el servicio no esta contratado” llaman a ASISA. A los 20” responde ASISA No tengo contratado ese médico (recuerdo que el médico me lo dieron los de ASISA). Y dicen que YO he de pagar la visita. Al final no la pago pq el hospital dice hacerse cargo. Ya no hablemos de las tres pruebas que han quedado en nada.
Hoy: 17/01 Concierto la misma visita en la Clínica del Remei BCN. Me visita el médico. Y solicita una placa RX. Voy a RX de Clínica el Remei. NO PUEDO HACERMELA. HE de buscarme la vida pq ASISA no tiene contratado el servicio RX en el Remei.
Si se preocupa por su salud. ASISA no es su compañía.
Lluís Rotger
BCN