INCENDIO sin seguro de hogar propio pero con seguro de comunidad CASER.
Muy buenas, quisiera exponer un tema a ver si alguien puede ayudarnos, pues ando bastante perdido.
Hace como tres meses, se incendió la casa de mis padres, dos jubilados octogenarios. Mi padre había salido (curiosamente a un funeral de un antiguo compañero). Mi madre estaba sola. Las causas del incendio no están muy claras, pues los bomberos dijeron en su día que había sido la plancha, pero mi madre lo niega, y dice que fue en otro lugar del salón, no sé si es importante, tampoco se puede tratar mucho el tema porque la mujer ha quedado traumatizada (no puede ni ver una cerilla encendida y cree que sólo se ha quemado un sofá del salón) y nos recomendaron los médicos que no se hablara del tema de momento, además todavía está recuperándose de las quemaduras sufridas y de los injertos de piel que le hicieron y sobre todo asimilando las marcas que le van a quedar en la cara. Pese a su edad todavía es coqueta. Vieja escuela, la mujer en vez de salir huyendo, ingenuamente trató de apagar el fuego a base de cubos de agua, hasta que el portero la sacó a la fuerza de la casa. Antes morir abrasada que perder su casa.
En fin.
La casa quedó arrasada, hecha escombros, espectáculo desolador. Afortunadamente el fuego no se extendió a otras viviendas, pero por acción del calor y el humo, toda la escalera de la comunidad, puertas de los ascensores, puertas de otras viviendas... quedaron en mayor o menor medida dañados. También parte de la fachada: se rompieron algunos cristales del piso inmediatamente superior. También hubo algunos desperfectos en otras viviendas por causa del agua que emplearon los bomberos para evitar la propagación.
Mi padre tuvo que alquilar un apartamento cerca del hospital, y ahora que ya dieron el alta a mi madre, allí viven los dos, encerrados.
Al grano, mis padres no tenían asegurada la casa, ningún tipo de seguro de hogar, esto se lo comunicamos al seguro de la comunidad una semana después del siniestro pues mi padre durante una semana estuvo en estado de sock, medicado, y no pudimos confirmarlo antes.
Pusimos todo en manos de un abogado conocido, que nos dijo que poco o nada había que hacer, y que nos diéramos con un canto en los dientes si el seguro de la comunidad no nos reclamaba hasta los empastes, amén de otros propietarios. Pedimos un par de presupuestos para la reforma de la vivienda y el abogado se lo mando al seguro de la comunidad, pero nos dice que es más para tratar de evitar reclamaciones, pues por el coeficiente nos corresponde muy poco. Varios seguros de otros propietarios nos han enviado ya reclamaciones.
Después de tres meses, todo sigue igual, el abogado dice lo mismo, que hay que esperar a ver que dice el seguro de la comunidad, que en el mejor de los casos vemos un mínimo del porcentaje de la rehabilitación, y que en el peor de los casos nos reclaman vete tú a saber lo que les venga en gana. Dice que hay que esperar hasta un año que es cuando concluye el plazo para reclamar.
Yo pensaba, creo que muchas otras personas, que el seguro de la comunidad de propietarios sólo protegía las zonas comunes del edificio. Sin embargo leyendo en estos foros y leyendo la póliza de seguro de la comunidad (se la pedimos al administrador) creo que estaba equivocado.
Según la póliza el "continente" del edificio está asegurado por 5.000.000€.
El seguro de incendio está cubierto al 100% del "continente".
Yo entiendo que si el coeficiente de participación es el 2.5%, la vivienda está asegurada por 125.000€. Yo entiendo que hasta esa cantidad el seguro de la comunidad debería hacerse cargo de la factura para la rehabilitación.
Mi abogado dice que no, que como mucho el 2.5% del presupuesto que ellos elijan, o sea una limosna.
Yo entiendo que cualquier daño al "continente" tanto de las zonas comunes como de cualquier otra vivienda se tiene que hacer cargo el seguro, y en ningún caso el seguro puede reclamarnos.
Entiendo que sí que pueden reclamarnos otros vecinos que hubieran tenido daños al "contenido" de sus viviendas.
Por otro lado, en la póliza se habla de "inhabitabilidad", haciéndose cargo el seguro de los gastos de alquiler hasta que la vivienda vuelva a ser habitable. El abogado dice que ni en sueños vamos a poder cobrar eso.
El administrador dice que CASER los ha hechado.
Tengo un montón de dudas, pero la principal es si tengo razón y derecho a reclamar, o efectivamente como dice mi abogado y yo pensaba antes: esperar a ver si CASER se apiada de nosotros y nos da una limosna porque no nos asiste ningún derecho por no tener seguro propio.