No hagas lo que no te gustaria que te hiciesen a ti

El otro dia supe de una persona que dio parte al seguro de un golpe en su vehiculo. Al tramitarse y por casualidad el perito llamo a casa de uno de los que intervinieron en el accidente y la madre le dijo ....

MI HIJO NO PUEDE LLEVAR MOTO TIENE UN BRAZO ESCAYOLADO HACE 1 MES.................................

El caso que a estos dos no les ha pasado nada pq simplemente le rehusaron el siniestro pero si cuela menudo pufo meten, cono no seamos honestos nos hundiremos en nuestra propia mierda.

"Made in spain".... y lo talleres, y los reparadores... aquí engaña mucha gente a las aseguradoras.

Atiendo todos los dias sinieatros tipo "he roto la.pantalla del movil a mi amigo" para que se pague por la garantia de rc del.hogar

De hecho en mapfre se han visto obligados este verano a cambiar su cobertura de todo riesgo accidental y crear el todo riesgo tecnologico para mitigar todos los móviles y tablet que el propio servicio técnico estaba diciendo que las simples averías las metiesen como accidente por su seguro. Al final, como siempre, terminaremos pagando justos por pecadores.

Puede que no este muy enterado del tema, pero yo suponia que cuando una aseguradora pagaba un siniestro por un movil automaticamente se daba de baja el IMEI del telefono para que pasara a ser un mero pisapapeles.

Los dejan activos?

La baja de un movil, de un coche robado, etc. la debe realizar siempre el propietario. Por tanto, la aseguradora no puede hacer ese tipo de gestión pues, entre otras cuestiones, el operador estaría incumpliendo la ley de protección de datos si atiende ese tipo de petición a una persona distinta a la que tiene firmado el contrato.

Pues las aseguradoras tendrian que tener la autoridad de hacerlo, si uno cobra un siniestro al menos que el movil no le sirva para nada.

Como te digo, no es posible. Las actuaciones basadas en un contrato solo pueden realizarse por parte de las partes firmantes... Un ejemplo que te puede parecer incluso más absurdo... tu estás casado y haces el seguro de tu casa a tu nombre. Tu mujer no puede dar partes ni avisar a un cerrajero, por ejemplo. Sólo puedes solicitar una determinada prestación tu que eres el tomador del seguro.... Ahora habrá alguno que diga pues yo conozco un caso... pues mal hecho por la aseguradora.

Solo se deberian tomar nota de los siniestros declarados por el tomador. Se hace tanto la vista gorda...

fijate. Yo no estoy tan de acuerdo con que sea por hacer la vista gorda. Creo que en muchisimas ocasiones se hace con toda la buena intención del mundo de prestar un buen servicio pero, sin embargo, no se repara en las posibles consecuencias en caso de que exista algún problema.

Me surge una duda al hilo del tema. Si un día cojo el coche de un familiar y se avería, ¿puedo solicitar yo la asistencia en carretera o tengo que contactar con mi familiar (tomador) para que, a su vez, llame a la asistencia?

Un saludo y gracias!!

Hola Emmamani, lo desconozco por eso lo pregunto, eso de comunicar un siniestro, ¿donde se mira? ¿el asegurado no puede dar partes ni avisar a un cerrajero...?

puede solicitar el tomador, el asegurado, el conductor autorizado o el beneficiario.
no te angusties.

ejemplo: asegurado solicita cambio de cerradura por robo de llaves, cuando en realidad quiere cambiar la misma por haberse separado de su marido. ¿Que hacer en este caso?

Si existe denuncia de robo de las llaves, la aseguradora solo puede cumplir con el contrato. Si existe una denuncia falsa será la policía quien lo tendrá que investigar, y por un hurto en la calle, seguro que ponen la denuncia como hurto, que le llevaron la cartera o el bolso en un descuido, no creo casi ni que se investigue.
Los temas familiares quedan aparte.

Saludos