España
El dia 16/9/2014, la tormenta me estropeo, la lavadora -quemo la placa electrica- y el seguro AXA, me va dando,largas, -soy una mujer de 69 años, con la salud muy delicada- al final me han llamado hoy ,y me han dicho, que no me van a pagar nada ,a pesar de tener, los electrodomesticos asegurados, llevo asegurada como unos 38 años sin darles NUNCA ,ningun problema . Mi pregunta es : ¿Que puedo hacer ? para que me pagen, lo que me corresponde. ? .GRACIAS.
Ponte en contacto con tu agente de seguros, en la póliza viene quien es, si no lo saves, el sabrá decirte que pasos tienes que seguir, y el conoce lo que tienes contratado y por qué no te pagan, que es un dato que no dices.
Hola asesor ,ya les lleve el papel del tecnico,donde pone que localiza la averia y da presupuesto y donde les dice, que lo que vale arreglarla- con la pieza nueva.reparacion, desplazamiento y el iva, no merece la pena, la reparacion ,pues la lavadora tiene 6 años y por este precio, se puede tener una nueva, con 2 años de garantia, les pone ademas su movil,para que lo llamen,para saber si la arregla o no, -yo de momento, le page 60.50.e. por el desplazamiento, hora,i el iva,- a el tampoco, le dicen NADA. el dia 29/9/2014, me piden la factura de la lavadora, se la llevo,el dia 1/10/ harta ya de esperar me compro otra lavadora, tambien les llevo la factura- no sea que me la pidan dentro de 6años- y hoy me llaman que no me pagaren nada porque ya no tengo la vieja ,han tenido 15 dias para verla .gracias-
El precio que te dan estará hinchadísimo, intentarán cobrarte algo por la pieza más los gastos de servicio técnico (salario de ministro) ¿No tienes algún familiar o hijo que pueda cambiártela? Yo mismo lo he hecho con mi lavadora (esta pieza fue la que cambie https://www.todorepuestoselectro.com/modulo-electronico-lavadora-candy-hoover-otsein) es solo remplazar una tarjeta por la otra y te ahorrarás un montón de dinero
El colega ya lo arregló en octubre, no por nada, pero fíjate en la fecha de los post...