Devolución de preferentes

Gracias renido, yo creo que todos deberíamos salir con una pancarta diciendo lo que realmente son.

Gracias Indignación2, estoy a tu entera disposición para darte los detalles de lo que hice y como lo hice.

El dinero esta ya a buen recaudo, y la devolución fue una parte en concepto de venta del producto y el resto en concepto de ven.ac.caixa.pre y complemento inter.(literal). Es verdad que son muy perros, pero creo que ésta vez el hueso estaba un poco duro.

Muy buena noticia, tu constancia ha conseguido el propósito. Muchas felicidades y ya nos comentarás como los convenciste.

Ya me contarás con detalle. Te enviaré un privado porque hoy estoy de los nervios y no me puedo parar por el foro. Me reitero, Felicidades

Creo que sí atrevida, son buenas noticias para todo el mundo, porque se demuestra que si quieren, pueden.En este caso supongo que sería mi aptitud desde el principio al mantener que los culpables del engaño tienen nombre y apellidos, y que tanta responsabilidad tiene la entidad como el empleado que no nos dijo la verdad.Es cierto que ya se han preocupado de mover de oficina a los empleados, pero hay que encontrarlos y decirles que ellos te engañaron y son ellos los que te tienen que devolver tu dinero, y que si no pueden que se las arreglen para poder, y así un día y otro día al final ya no tienen esa arrogancia que tenían al principio, y al final la pancarta cuyo texto era: "La Caixa me engañó y se quedó con mi dinero, tal vez con el suyo también y Vd. no lo sepa, trate de sacarlo todo y lo sabrá".

¡Enhorabuena de verdad! ¿Cómo lo has conseguido? Tengo dos productos y no hay manera. Gracias.

Gracias Elenapalma, el miércoles 20 de Junio en el programa Comando Actualidad de Televisión Española (espero que lo pongan) explico un poco como fue.Mientras tanto con la carta abierta al Sr. Fainé que he puesto en circulación y espero que le llegue,explico un poco.
De todas formas mándame un privado si quieres detalles concretos.

CARTA ABIERTA AL SR. FAINÉ PRESIDENTE DE LA CAIXA

Sr. Presidente:
Permítame que le robe unos minutos de su precioso tiempo, y le cuente una triste historia que nos ha sucedido a mí y a mi familia.
Un día del año 2006 y por razones que no vienen al caso me despidieron de la empresa en la que llevaba como jefe de recambios 19 años y como era improcedente me indemnizaron con una suma aproximada de 100.000 € . Dentro de la desgracia al menos tenía un dinero que en la vida había soñado tener, nos dimos unos homenajes, nos compramos alguna propiedad baratita, nos quitamos un poquito de la hipoteca que teníamos contratada con Vds. y guardamos un poquito de dinero en La Caixa, (entidad fuerte y honrada donde las haya) a plazo fijo.
Señor Fainé, a partir de ese momento nos convertimos en clientes de alfombra roja, hasta tal punto que en el año 2007, el empleado de Uds. que por aquel entonces ejercía funciones de director, en la oficina 1549, sita en la calle Montero 40, 28930 Móstoles (Madrid), me llamó por teléfono y me dijo: Isidro para clientes preferentes tenemos productos PREFERENTES. Después de un buen rato de conversación y muchas dudas le dije que adelante, puesto que me aseguraba que en un plazo de 48 horas y 20 euros de gastos tendría a mi disposición los 50.000 € invertidos. Le recuerdo Sr. Fainé que todo esto ocurrió por teléfono, y que yo jamás firmé un contrato, jamás firmé una orden de compra, jamás hice un test de idoneidad, pero a partir de ese momento nos convertimos en flamantes poseedores de un producto preferente para un cliente preferente.
En el mes de abril de 2011, y ante el desmoronamiento económico de mi pequeña empresa, en casa necesitamos el dinero, de tal manera que fui a la oficina 1549 a por mi dinero. ¡OH SORPRESA¡ no podían darme mi dinero porque había que vender las participaciones preferentes a otro cliente, y no estaba el mercado como para comprar un producto con una rentabilidad del 3 % TAE., por supuesto el empleado que me las vendió ya no estaba en la oficina y los que allí estaban no sabían lo que este señor había hablado conmigo, pero lo encontré, le dije que quería mi dinero y me dijo que no podía dármelo y que lo sentía mucho pero que su familia estaba igual que yo y él no era culpable. ¿Si él no era el culpable, quien lo era Sr. Fainé, quien era el culpable del engaño. ?
En fin antes de que Vd. se aburra de leer la carta y la tire, le diré que soy un hombre inculto, pero me considero capaz de defender mis derechos con la verdad, y ante quien sea, sin violencia y sin insultos, pero no le quepa duda, expondré tal verdad. De esta manera salí a la calle con una pancarta en la que informaba a todo el mundo, lo que me pasaba y le podía pasar a cualquiera y lo que es peor aun, que no lo supieran, que por lo tanto debían enterarse. ¡ OH SORPRESA¡ lo que no consiguió el Defensor del Cliente de las Cajas Catalanas ( Figura meramente decorativa, al menos en mi caso.) lo consiguió un señor de Móstoles, inculto, de profesión friega escaleras. Pero con una verdad y una decisión irrebatibles, y después de un año intentando recuperar su dinero, La Caixa el día 18 de mayo del año 2012, le devolvió hasta el último céntimo de sus 50.000€, y le puedo decir que al menos conozco otros dos casos en que la pancarta individual ha surtido efecto.
Disculpe el tiempo robado, pero necesitaba que Vd. lo supiera, aunque estoy seguro que ya lo sabía porque todo lo que se cuece en La Caixa, se cuece en su cocina.