Para saber que puede producir este problema, primero sería comprobar con una llamada desde otro teléfono, escuchando si el móvil reproduce el tono, sabremos si sigue vivo y encendido. Otra opción ver si responde hablando para activar el asistente de voz del teléfono.
También puedes probar a enchufar el móvil al ordenador a través del USB.
Además, aunque sea absurdo, podría ser que la pantalla de tu móvil parece que no se enciende y en realidad es la configuración del nivel de brillo. Hay ocasiones en que en el teléfono no se ve absolutamente nada y resulta que lo que sucede es que el brillo está ‘al ultramínimo’.
Puedes darte cuenta poniéndolo bajo una fuente de luz directa como un flexo y girando el móvil a un lado u otro. Con suerte te darás cuenta de que el panel sí se ve. Por lo que solo deberás volver a ajustar el brillo de la pantalla o restablecer el móvil chino para que vuelva a funcionar sin errores.
