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Indignado - Telefonía móvil

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Indignado - Telefonía móvil
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#1

Indignado - Telefonía móvil

hola a todos les cuento mi experiencia con esta gente soy cliente de jazztel desde hace varios años tengo dos fibras en casas diferentes y 6 lineas telefonicas todo ilimitado y este es el trato que me dan... Ya van varias vezes que me engañan ofreciendome cosas y luego no cumplen.la ultima es esta me llaman ellos y me ofrecen un terminal y un reloj por poco mas de dos euros en el precio de la factura final yo flipe y dije que si,pues unos dias despues miro en la aplicacion y lo que me habian prometido era mentira la factura final subia mucho mas de lo dicho,por supuesto puse una reclamacion y llame para devolver los dispositivos suerte la mia que no los abri .la respuesta a mi reclamacion fue: ya vemos que ha empezado el tramite para devolver el procucto todo queda como antes,esta conversacion duro 10 segundos me dijo adios y me colgo,si tubiera que contratar con una compañia telefonica ni loco volveria a hacerlo con jazztel y si ya son clientes mi consejo como hice yo grabar todas las conversaciones que tengan con esta gente por si tienen que defender sus derechos delante de un juez.porsupuesto no seguire con ellos aun que tenga que pagar la permanencia.yo tengo premanencia por por haber cogido terminales con ellos,entrando en la aplicacion pude ver los que me queda por pagar de los terminales y ellos me piden casi el doble por irme.con todo el respeto y educacion del mundo les digo a estos señores que no se van a reir y a bacilar de un hombre honrrado y noble como yo.si he colocado el tema en mal sitio les pido disculpas solo pretendo que la gente sepa lo que hacen estos individuos a la gente
#2

Re: Indignado - Telefonía móvil

Jazztel es una marca del grupo Orange.  Orange y Yoigo, más móvil, etc están en proceso de consolidación.  Si tienes una avería puedes estar horas y horas al teléfono reclamando su resolución, pero curiosamente engaños de facturación tienen un montón y engaños a la gente ni te cuento.  Mucho poder tienen cuando desde el estado no se atreven a cortar sus malas prácticas.  Ya verás cuando te vas de Jazztel y portes a otra empresa como te dicen que por política comercial aunque no estén con ellos te van a facturar x días y que si no paǵas estarás en las listas de morosos, reclamaciones judiciales, etc.  Eso me paso a mi con Yoigo, que me cobraron varios días de fibra óptica aún estando y facturandome la otra compañía.   Era poco dinero, pero  lo considero una estafa encubierta.