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¿Qué se puede hacer si no me devuelven el dinero de la cláusula suelo?

2 respuestas
¿Qué se puede hacer si no me devuelven el dinero de la cláusula suelo?
¿Qué se puede hacer si no me devuelven el dinero de la cláusula suelo?
#1

¿Qué se puede hacer si no me devuelven el dinero de la cláusula suelo?

Hola muy buenas después de más de 2 años gané a La Caixa la cláusula suelo via judicial, en Enero de 2016 me devuelven el dinero y me quitan el suelo poniendo las bonificaciones que no me las estaban aplicando, ahora en la revisión y después de 1 mes sin respuesta de La Caixa no se que hacer si mandar una carta al Banco de España o ir otra vez al Juzgado. Lo que me pasa es lo siguiente...
A fecha actual no me cuenta las bonificaciones, targeta, seguro... y el Euribor sigue igual que el año anterior 0.17 que ahora esta en -0.06

#2

Re: ¿Qué se puede hacer si no me devuelven el dinero de la cláusula suelo?

Buenas tardes,

Debes reclamar en tu oficina, ya que son ellos los que saben si tienes o no contratado los productos que te dan derecho a un diferencial bonificado. Una vez tu oficina haya comprobado que cumples con las vinculaciones informará al centro hipotecario para que se te aplique correctamente tu diferencial.

Saludos

Federico Wahnich

#4

Re: ¿Qué se puede hacer si no me devuelven el dinero de la cláusula suelo?

Es habitual que no realicen correctamente la liquidación del importe que te tienen que devolver.

Si tienes dudas, envianosla y te la analizamos