Como puedo rescatar un plan de prevision garantizado.

Buenos dias

A ver si alguien puede ayudarme porfavor. Hace 2 años y medio me quede en el paro y con el dinero que me dieron contrate un plan de prevision garantizado. Desde ntonces estoy sin trabaja y ya he agotado mis ahorros, entonces acudi al banco para rscatar el plan y me dijeron qu como cuando contrate este plan ya estaba desempleada no me lo pueden devolver.
Alguien puede decirme si es asi o que puedo hacer para rescatarlo.
Muchas gracias