Si la empresa no le facilita los boletines TC1 y TC2 del periodo, por ejemplo alegando que son documentos que ya no tiene disponibles por el tiempo pasado, etc., o cualquier otra excusa... yo intentaría que la respuesta de la empresa fuera por escrito (también le aconsejo que lo sea la solicitud, en especial si no tiene acceso directo al Depto. de Personal de la empresa) y con la respuesta "intentar" que la TGSS verifique en sus bases de datos si es un "fallo de registro" pero si tiene los datos cotizados o es otro el motivo... ¿imposible?... no, pero cuanto menos documentación pueda aportar más complejo es el proceso... y las primeras solicitudes a la TGSS suelen requerir el TC1/TC2 o, si no responden afirmativamente, hay que presentar un Recurso de alzada alegando la situación y respuesta de la empresa.
Es importante recordar que con la Legislación actual, suman los últimos 25 años anteriores a la fecha del hecho causante para el cálculo de la base reguladora y el periodo 1995 a 1997 ya queda fuera de ese periodo... por otro lado, seguramente fueron cotizaciones inferiores a las registradas posteriormente en 1998, etc... pero no por ello deje de contactar con la empresa y con los documentos disponibles solicitar el registro del periodo en la TGSS... es frecuente encontrar "lagunas" en las Bases de Cotización en ese periodo que menciona, y -a veces- la TGSS tiene los datos pero no están en los informes accesibles por los trabajadores vía WEB.
Un saludo
