Ayuda por hijo a cargo (los puntos) - Ingreso mínimo vital

Hola buenas tardes yo sigo sin cobrar los puntos supuestamente lo ingresaron el día 2 o 3 y el banco lo puso en otra cuenta que no tengo operativa eso me dijeron en la seguridad social y el banco que la seguridad social lo puso en la otra cuenta en la cuenta que no tengo operativa y eso que di el aviso en noviembre,alguien sabe cuándo vuelven a enviarlo 

Si la cuenta estaba cerrada correctamente, es IMPOSIBLE que el INSS haya hecho el ingreso del dinero, porque no se puede hacer un pago o transferencia a un IBAN que no existe. 
Por lo tanto, en la SS deberían haber visto el mensaje de error y haberse comunicado contigo y con tu banco. 

Si la cuenta no está realmente cerrada, el INSS sí pudo hacer el ingreso/transferencia y es el banco quien tiene el dinero. 

Uno de los dos miente/no quiere trabajar. 

Buenos dias,
Te cuento mi caso por si te puede ayudar.
Hice la peticion de IMV i ayuda a la infancia en Noviembre del 2021, a finales de mayo 2022 aun noctenia ninguna noticia y en la peticion ponia en estudio. Pude conseguir cita en la SS presencialmente, alli me decian que mi oeticion no constaba, pero como podia ser si yo tenia el codigo de peticion y acceso desde mi telf, pues la respuesta fue que como habia tantas demandas, algunas se quedaban en el limbo, nube, y no salian. Tubieron que rescatarla y al cano de 5 dias ya tenia ka carta pidiendo los DNI's de los niños ( junio 2022), en Septiembre aun me mandan una carta negandome las dos prestaciones porque no indexe o presente la documentacion, pero si la tenia indexada correctamente dentro del plazo requerido, acto seguido pedi cita telefonica para reclamar, pues me lo miraron y efectifamente estaba correcto, al final en octubre me lo aprobaron
Durante 11 meses estuve molestando bastante con llamadas ( cita telefonica pedir a las 07:00 am en la web) reiteradamente cada 2 o 3 dias.
En todo momento cobre los puntos en Junio, despues ya mensual a partir de octubre ( con los retrasos de julio, agosto y septiembre)
Espero que te ayude mi experiencia.
Saludos y suerte

Me alegro de que te arreglaran el asunto. Intentaré pedir cita telefónica a ver si me dicen algo. Gracias.

El banco dice que se echó para atrás y que hable con el INSS para que lo envíen otra vez pero a la cuenta que tengo operativa tengo cita telefónica el dia 16 pero llevo intentando hablar x teléfono llamando a varios sitios desde el día 3 y nada 

Tienes que pedir cita en el inns para que te vuelva a generar el pago. A mí me pasó y lo hice asi

Buenas alguien por favor me puede decir si tengo la ayuda de los puntos bien??aun no e cobrado los puntos

No has puesto el certificado de importes al cobro, que es donde salen las prestaciones que estés cobrando. 

Venga hagamos una porra a ver cuántos nos quedamos sin cobrar el 16 por la pésima gestión de la maldita SS 
X1

Esto te refieres?esque no entiendo mucho

Tampoco. 
En la primera página que pusiste se ve que de generaron el certificado sin importes, el certificado de importes al cobro y el de renta. 
El que tienes que poner es el de importes al cobro. 
Se distingue fácilmente porque pone en mayúsculas CERTIFICADO DE IMPORTES AL COBRO. 

No aparece que cobres los puntos. Sólo la renta de inserción del País Vasco. 

Es raro pk en junio los cobre nose igual es algo mal de la página o nose....