#1846
Re: Openbank 3,20% TAE... con amago
Hola.
Simplemente llamar al teléfono de atención al cliente, indicas que no has recibido el incentivo de la promoción de incremento de saldo que finalizó en fecha xx, luego quien te atiende lo comprueba y procede a abrirte un expediente, al final te indican que te llamarán para darte respuesta (no hay plazo para llamarte, si ves que tardan, vuelves a llamar por seguimiento y que te informen sobre el estado del expediente).
Si no estás conforme con la resolución, procedes a poner una reclamación aplicando los pasos que se indican en este enlace: https://www.openbank.es/informacion-legal-reclamaciones
Simplemente llamar al teléfono de atención al cliente, indicas que no has recibido el incentivo de la promoción de incremento de saldo que finalizó en fecha xx, luego quien te atiende lo comprueba y procede a abrirte un expediente, al final te indican que te llamarán para darte respuesta (no hay plazo para llamarte, si ves que tardan, vuelves a llamar por seguimiento y que te informen sobre el estado del expediente).
Si no estás conforme con la resolución, procedes a poner una reclamación aplicando los pasos que se indican en este enlace: https://www.openbank.es/informacion-legal-reclamaciones